صانع الاستطلاعات الأونلاين المجاني

احصل على الإجابات التي تحتاجها مع Jotform. سواء كنت تجري بحثًا أو تجمع التعليقات ، يمكنك إنشاء نماذج استبيانات تفاعلية عبر الإنترنت مع منشئ النماذج بخاصية السحب والإفلات المجاني. ما عليك سوى إضافة أسئلتك الخاصة وإنشاء قواعد شرطية ومشاركة نموذجك المخصص عبر الإنترنت لبدء تلقي الاستجابات على الفور.

القوالب

اكتشف قوالب الإستبيانات المجانية

ألا ترغب في إنشاء استطلاعك من الصفر؟ اختر واحدًا من أكثر من 800 نموذج استطلاع مجاني وقم بتخصيصه باستخدام منشئ النماذج الخاصة بنا — ما عليك سوى إضافة أسئلتك الخاصة وتغيير الخطوط والألوان لتتناسب مع علامتك التجارية.

استبيان الحياة عن بعد

Remote Life Survey

استطلاع تحفيز الموظفين

Employee Motivation Survey

استبيان تكنولوجيا التعلم عن بعد

Technology Survey for Remote Learning

الميزات

ميزات منشئ النماذج من Jotform

اطرح الأسئلة الصحيحة من خلال الاستطلاعات التفاعلية التي تجذب المستخدمين وتعزز معدل الاستجابات. بمجرد إنشاء استطلاع والبدء في جمع الردود، يمكنك بسهولة تتبع بيانات الاستطلاع وتحليلها باستخدام أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير على الفور من Jotform.

النماذج الكلاسيكية ونماذج البطاقات

اختر شكل الاستطلاع الذي يناسبك. قم بإنشاء استبيان كلاسيكي يعرض جميع الأسئلة في صفحة واحدة - وهو مثالي للاستبيانات الطويلة. أو استخدم بطاقات Jotform لطرح سؤال واحد في كل صفحة - وهو أمر رائع لزيادة معدل الاستجابة!

Drag Drop

تخصيص السحب والإفلات

سواء كنت ترغب في إضافة المزيد من الأسئلة، أو إضافة شعار شركتك، أو تغيير الخطوط والألوان، يمنحك منشئ النماذج بخاصية السحب والإفلات من Jotform تحكمًا كاملاً في تخصيص نموذجك دون الحاجة إلى خبرة في البرمجة.

Conditional Logic

القواعد الشرطية والعمليات الحسابية

إعداد المنطق الشرطي لبناء استبيانات تفاعلية تخصص الأسئلة بناءً على كل استجابة للمستخدم. بتخصيص الاستبان لكل مستخدم، بإمكانك زيادة معدَّل الإكمال والحصول على المزيد من الرُّدود. يمكنك أيضاً استخدام ويدجت حسابات النموذج لأتمتة العمليات الحسابية.

Multiple Embed Options

خيارات تضمين متعددة

قم بتضمين الاستطلاعات في أي صفحة ويب بدون برمجة — ما عليك سوى نسخ كود التضمين الفريد لاستطلاعك ولصقه في موقعك ال HTML. يوفر Jotform أيضًا خيارات نشر سهلة لجهات خارجية على منصات مثل WordPress وSquarespace وFacebook والمزيد. يمكنك مشاركة استطلاعك عبر البريد الإلكتروني أو رابط النموذج أو وسائل التواصل الاجتماعي.

Save and Continue

التخزين والمتابعة لاحقاً

هل تقلق من أن المستخدمين قد يشعرون بعدم الرغبة في إكمال الاستبيان الطويل الخاص بك؟ امنحهم خيار حفظ تقدمهم والمتابعة لاحقًا باستخدام ميزة "الحفظ والمتابعة لاحقًا" - وهي طريقة رائعة لزيادة معدلات الاستجابة الخاصة بنماذجك.

Mobile Responsive

تصميم متوافق مع الهاتف المحمول

تقديم الاستطلاعات أثناء التنقل مع Jotform! جميع النماذج التي تم إنشاؤها باستخدام منشئ النماذج الخاصة بنا متوافقة مع الأجهزة المحمولة، مما يعني أن استطلاعك سيبدو ويعمل بشكل رائع على أي جهاز.

Progress Indicator

شريط التقدم

دع المستخدمين يعرفون مدى قربهم من إكمال الاستطلاع أو الاستبيان. اعرض عدد الصفحات المتبقية في نموذج البطاقة أو عدد الأسئلة المتبقية في النموذج الكلاسيكي.

Report Tool

منشئ تقارير للاستطلاعات

حقق أقصى استفادة من ملاحظات عملائك بواسطة منشئ النماذج من Jotform. حوّل استجابات النموذج إلى تقارير احترافية بنقرة واحدة يسهل تنزيلها كملفات PDF، أو مشاركتها عبر رابط، أو تضمينها في موقع الويب الخاص بك. يتم تحديث التقارير المضمنة تلقائيًا مع كل استجابة جديدة!

Affiliate Partner Program Affiliate Partner Program

قاعدة بيانات متكاملة

يمكنك عرض استجابات الاستبيان أو الاستطلاع في جداول Jotform ، وهو نظامنا الأساسي لعرض البيانات على هيئة جدول بيانات. يمكنك تصفية بياناتك وتنظيمها وتحليلها لتحقيق أقصى استفادة ممكنة من ملاحظات وتعليقات العملاء.

Email Notifications

إشعارات البريد الالكتروني

أرسل رسائل تأكيد ومتابعة عبر البريد الإلكتروني للمشاركين في استطلاع الرأي - وابق على اتصال مع العملاء الجدد. قم بإعداد رسائل بريد إلكتروني مخصصة للرد الآلي دون أي برمجة.

Security

استطلاعات آمنة

اجعل نماذجك الذكية أكثر ذكاءً باستخدام القواعد شرطية، لإخفاء أو إظهار حقول النموذج بناءً على إجابات المستخدمين على الأسئلة. توفر القواعد الشرطية تجربة ملء نموذج مخصصة، مما يزيد من معدل الاستجابة ويضمن حصولك على البيانات التي تحتاجها.

Contactless Kiosk

وضع عدم الاتصال

احصل على استجابات الاستبيانات في المعارض التجارية أو المؤتمرات أو الفعاليات باستخدام وضع Kiosk في تطبيق Jotform Mobile Forms. سيعيد وضع Kiosk ضبط الاستبيان تلقائيًا بعد كل استجابة.

Offline Surveys

استطلاعات دون اتصال بالإنترنت

لا Wi-Fi؟ لا مشكلة. من خلال تطبيق نماذج Jotform لهواتف المحمول المجاني، يمكن للمستخدمين والمكلفين ملء استطلاعاتك في أي مكان، دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت — حتى تتمكن أنت وفريقك من الاستمتاع بجمع البيانات دون انقطاع أثناء التنقل.

نماذج Jotform للهواتف المحمولة

قم بإدارة استطلاعات الرأي والاستجابات من جهازك المحمول. قم بتنزيل تطبيق Jotform Mobile Forms المجاني لجمع بيانات الاستطلاع في أي مكان - حتى في وضع عدم الاتصال.

Jotform Mobile Forms App
Collect Payments

أكثر من 30 من بوابات الدفع

يمكنك قبول المدفوعات مباشرة من خلال الاستبيان الخاص بك على الإنترنت. توفر لك Jotform الربط مع أكثر من 30 من بوابات الدفع الموثوقة، بما فيها Square و PayPal و Stripe و Authorize.Net.

ما هو الاستطلاع؟

When it comes to data collection — for personal and business use alike — surveying is one of the most effective information-gathering methods available. A survey is a quick and easy tool to get the answers you need — whether you’re asking teachers about their favorite instruction methods or asking baby boomers whether they prefer to shop at Walmart or Target.

But exactly what is a survey? Let’s take a deep dive for answers.

Definition of a survey

Put simply, a survey is a structured way to collect information or feedback. Niles Koenigsberg, digital marketing specialist at FiG Advertising + Marketing, provides a more detailed description: “A survey is a primary research method that samples individuals of a population segment to collect data and gain information. This research method ultimately provides insights on a given topic, usually for the benefit of a business to help it identify areas of improvement, unknown shortcomings, and potential threats.”

For example, a survey can be used externally to collect information from customers, such as their opinions on a service or product they recently used. Internally, a survey can be used to collect feedback from employees and other key stakeholders, perhaps regarding their satisfaction with recent or upcoming company changes.

Pro Tip

Need to collect feedback through your website? Learn how to create a survey, customize it, and embed it using Jotform.

What is the purpose of a survey?

The primary purpose of a survey is to gather information through a systematic, scientific process.

Sarkis Hakopdjanian, director of strategy at The Business Clinic, says that many business owners make assumptions about their customers. They assume they know who customers are, what their needs are, what they like, what they don’t like, why they chose to purchase specific products or services, and so on.

“Sometimes these assumptions are right, but often they’re wrong,” Hakopdjanian says. “Instead of guessing, [companies] can use surveys to get real data they can use to make more informed decisions about their business.”

Survey expert Trevor Wolfe, director of product management at Mailchimp, provides additional insight: “Surveys are intended to reduce the amount of bias and subjectivity in the way humans provide and request feedback…. Surveys also offer a convenient way to aggregate results and spot trends.”

Pro Tip

Build the structure your survey needs to get high-quality responses with Jotform’s customizable survey templates. Try one today!

What are the components of a survey?

While all surveys are not created equal, they do tend to have several common components:

  • An invitation, which briefly summarizes what the survey involves and how long it should take to complete
  • An introduction, which outlines what the survey is about and provides any additional context, instructions, and disclaimers the participant needs to know
  • A set of screening questions, which helps narrow down the pool of participants and improve the quality of survey responses
  • A set of screening responses, which are provided by participants and used to determine their eligibility for answering the survey questions
  • A set of survey questions, which prompts participants for the information you’re seeking
  • A set of survey responses provided by participants
  • A confirmation, which informs participants that the survey is complete. This may be in the form of a person-to-person interaction (for in-person surveys) or a final thank-you page (for digital surveys).

How are surveys typically conducted?

Surveys can be conducted in the field with pen and paper or via mobile devices, like tablets. This method can be difficult because you’re limited to surveying people who are physically present. You may also face rejection from people who aren’t willing to participate in a survey when you ask.

Another common way of conducting surveys is with online tools like Jotform, Google Forms, and SurveyMonkey. It’s typically easier to distribute surveys with this method, as you can reach just about anyone who has a computer or mobile device and an internet connection, especially if you use a paid service to increase your reach.

Survey types

Understanding the purpose of surveys will help you better realize their value to your business. However, understanding surveys in general is only half the battle. Be sure to choose the right type of survey to get the information you need.

Online Surveys

Many businesses rely on online surveys due to their wide range of features, ease of use, and general flexibility. Online surveys allow your team to reach a large audience regardless of where they’re located.

Users can easily access surveys using their computer or mobile device, and most surveys are optimized for mobile for even further ease of access. Online surveys are best when you’re trying to reach a large group of respondents, as they streamline the process of distributing numerous surveys.

Online surveys also reduce the pressure for recipients to respond immediately, allowing them to complete the survey at their convenience.

Focus groups

Focus groups are a particularly effective method of in-person surveying. To perform a focus group, an interviewer gathers a diverse group of individuals to get their honest opinions on any number of issues or topics. These individuals are often given incentives to participate such as gift cards, free products, or other rewards. This survey style is commonly used to collect feedback about products, services, advertisements, businesses, or even individuals.

These surveys are most effective if you are looking for real-time, honest feedback. The other benefit of this survey is that it allows respondents to openly discuss their opinions with one another. One individual’s opinion may spark a thought from another, leading to more discussion and more detailed, beneficial feedback.

Phone Survey

Collecting data through phone surveys requires staff or volunteers. To perform a phone survey, an interviewer calls potential respondents and asks a series of questions to gather their opinions. This survey method takes more time and effort than most survey types to coordinate, and the success of each survey largely depends on the interviewers.

If an interviewer is particularly effective, you could receive high-quality customer feedback. However, a sub-par interviewer could lead to less than satisfactory results. The other main hurdle of this survey type is that many people don’t like receiving unsolicited calls and may not answer, which could limit your response rate.

Mail Surveys

Mailing surveys to your target audience reduces labor costs by using the post office to deliver each survey. These surveys should be short — preferably one page or less. Surveys should also look official. Respondents may be cautious of scams, so including your logo and branding should help put them at ease.

To increase the odds of getting responses, include a prepaid response envelope. Although it will raise your campaign costs, respondents are less likely to pay to send their answers back — especially without any incentive. Including an incentive offer and providing a prepaid response envelope increases your chances of getting their response.

Face-to-face Surveys

Another labor and time-intensive survey type, face-to-face survey interviews require hiring and training an interviewer to gather information from your respondents. In face-to-face interviews, respondents meet at a specified time and location with an interviewer from your organization to answer questions. These interviews require a great deal of coordination and will take up more time than other methods, but they can also provide in-depth feedback.

To make the most of face-to-face interviews, record them, so no information is lost. Interviewers should also be well-prepared with open-ended questions and follow-up questions to delve deeper into key issues.

Text Surveys

Most people are seldom without their phone, so text surveys help you to reach respondents where they are in a format that fits their busy schedules. Before sending a text survey, be sure you have permission from each respondent to contact them. Unsolicited text messages could backfire on you, as recipients may feel their privacy is being invaded.

If you receive permission, you can send a text survey manually or through an SMS marketing solution. Users can respond at their leisure. Text surveys should use multiple-choice or rating questions rather than open-ended questions, as respondents are unlikely to provide long-form responses through their phones.

Survey methodology: Pros and cons

Each survey type offers unique benefits that may make it the best fit for your needs. However, each also has drawbacks you need to account for during your strategic planning process.

Let’s take a closer look at some of the top pros and cons of each method, so you can choose the right ones for your business.

Online Survey

Pros

  • Access to online form builders with premade survey templates
  • Easy to duplicate and customize
  • Low cost, wide reach

Cons

  • Requires an internet connection
  • Requires respondents to be somewhat comfortable with digital technology

Focus group

Pros

  • Allows for group discussion that provides more in-depth information
  • Offers deeper insight into customer feedback
  • Allows facilitator to ask follow-up questions

Cons

  • Group setting could make some respondents nervous to speak
  • Potential for a single person to dominate the discussion
  • Cost- and time-intensive

Phone Survey

Pros

  • Provides a personal touch
  • More cost-effective than in-person surveys
  • Allows you to collect a large volume of responses

Cons

  • Limited amount of time to conduct interviews (respondents don’t want to stay on the phone too long)
  • Potential respondents may screen calls
  • Risk of irritating respondents with unwanted calls

Mail Survey

Pros

  • Allows you to target specific geographic areas
  • More cost-effective than phone or in-person surveys
  • Doesn’t require interviewers

Cons

  • High effort for respondents
  • Involves printing and mailing costs
  • Requires you to manually compile responses

Face-to-face Survey

Pros

  • Allows you to collect in-depth information
  • The interviewer can clarify questions or ask follow-up questions in the moment
  • Provides opportunities to ask open-ended questions

Cons

  • Time-intensive
  • Lack of anonymity
  • Quality of responses are dependent on the interviewer’s skill

Text Survey

Pros

  • Flexible and easy to access
  • Allow you to reach respondents wherever they are
  • High open rates

Cons

  • Permission to contact respondents needed
  • Restricted to mostly quantitative data
  • Could be costly depending on the method of sending

Each survey type brings its own set of advantages and challenges. Identifying which survey types best suit your needs will enable you to better focus your efforts.

Surveys vs other data-collection methods

Surveys are often considered the most effective method of gathering data because they are so versatile. However, there are other data collection methods that offer other benefits.

Depending on the type of data you’re trying to collect, your budget constraints, and the level of effort you’re willing to put in, each of these data collection methods may offer a unique result.

Observation

Observing user behavior is a method that involves asking no questions at all — you simply observe users interacting with a product, app, website or other offering on their own. Setting up proper observation can be difficult, however, and often requires special tools. Let’s say you want to better understand your customers’ experience with your website, for example. You’ll likely need to employ third-party tools or services to observe and record how they interact with your site.

Observational methods allow you to collect unfiltered feedback from users without influencing their responses through prompts or incentives. After collecting the data, however, you’ll then have to interpret the information. The challenge here is that whoever reviews the results may have an existing bias or opinion, whether positive or negative, that could influence their interpretation of the results.

Observational methods also lack the structure of surveys. You could risk spending time observing your users for a specific purpose, only to gather information that is irrelevant to your goal.

Document and record reviews

Similar to the observation method, analyzing documents and records allows you to gather data without asking any questions. Using existing records like order histories, customer service conversations, financial statements, and more, you can gather insights to inform your strategies.

This method is likely the most inexpensive of all data collection methods because the data already exists — it just needs to be organized and analyzed. However, when analyzing documents and records, your team can only make connections and draw conclusions from whatever data is available — rather than gathering the exact information they need, like in surveys.

Oral histories

Oral histories are similar to interviews in that they collect in-depth information directly from individuals through interviews, though they focus on a single event or phenomenon. Oral histories consist of collecting the personal histories, anecdotes, and experiences of individuals who share a common experience. For example, if you want to gain insight into an event you hosted from an attendant’s perspective, you could gather oral histories from a few willing participants.

The trouble with oral histories is that they also depend on an interviewer’s skill and could be influenced by interviewer bias. If an interviewer fails to gather the right data, you could lose out on valuable information. If your interviewer records information selectively to fit their biases, you could end up with skewed, inaccurate conclusions.

Selecting the best data collection method for your needs is vital to the success of any research project, whether it’s business-related or personal. However, even with the perfect data collection methods and processes, how you analyze your data determines how useful it is.

Analyzing survey results

Online survey tools like Jotform provide data analysis tools that can easily build reports to see your data at a glance. But you also need to understand how to analyze these reports to get the most out of your data.

Check out these common ways to turn your data into actionable results:

  1. Identify and separate data types
  2. To better interpret your data, separate the qualitative responses from the quantitative response. Qualitative data, which often comes from open-ended questions, will need more interpretation. Quantitative data, which typically is produced by multiple choice questions, will be easier to calculate. Understanding the type of data you have gathered will help you perform better analysis and streamline your process.

  3. Review questions
  4. Before conducting an analysis, double check that your survey questions still align with the goal of your research. If you find that your research needs have shifted during the research process due to new revelations or priorities, consider adjusting your survey and fielding it again. This may also be a good idea if you discover that your questions did not produce the information you hoped to gather.

  5. Cross-tabulate research
  6. Identify common characteristics among your respondents to paint a clearer picture of your results. For example, you can separate the responses to a question by the occupation, age, or other demographic of the respondents. This method can help you identify trends in the responses of different groups.

  7. Check your results against previous research
  8. If you have previously performed similar research, compare those results to your new survey results. This will provide insight into how respondents or their responses have changed over time. If this is your first survey on a topic, consider using it as a benchmark for future research.

  9. Focus on what’s relevant
  10. One crucial part of sifting through survey results is understanding what data is valuable and what is not. Positive results from a demographic outside your target audience may not be as useful as less favorable results from the users that you need to reach.

Now that you’re in the know about surveys, it’s time to build one. Check out these easy-to-use survey templates to get started.

Free Survey Tool For Students Free Survey Tool For Students

منشئ استبيانات مجانية عبر الإنترنت للطلاب

احصل على الإجابات التي تحتاجها من خلال استبيانات الطلاب غير المحدودة. أنشئ استبيانات مخصصة ببضع نقرات فقط باستخدام منشئ الاستبيانات المجانية للطلاب من Jotform .

توصيات العملاء

ماذا يقول مستخدمونا عن Jotform

This is the best tool ever!!! When we were looking for a solution for online registrations, options that we saw involved spending thousands of dollars with no easy customization - it involved paying developers for their time! With Jotform, you can make changes yourself and don't need a whole lot of experience in developing or coding! Love it and will probably continue using it for many years to come!

Alissa Kline, Council Assistant, KLMCarpenters

الأسئلة الشائعة عن الإستبيانات

بحثك "{searchValue}" لم يتطابق مع أي نتائج.

  • ما هو الاستطلاع؟

    يعد الاستطلاع طريقة سريعة وسهلة للحصول على الإجابات التي تحتاجها من العملاء أو الموظفين أو الطلاب أو زملاء العمل. بغض النظر عن مجال عملك، يمكن أن يكون الاستطلاع طريقة رائعة لجمع الأبحاث التي ستساعدك على فهم عملاءك بشكل أفضل - حتى تتمكن من تحسين خدماتك بطريقة تفيد عملاءك وتعزز مشاركتهم. تعرف على المزيد حول أساسيات إنشاء الاستطلاع على مدونتنا.

  • ما هو منشئ الاستبيانات؟

    يقوم منشئ الاستبيانات بإنشاء الاستبيانات والاستطلاعات بدون الحاجة للبرمجة. يمكنك إضافة الأسئلة، وإعداد المنطق الشرطي، ومشاركة الإستبيان مع الآخرين لجمع الاستجابات

  • لماذا يستعمل منشئ الاستبيانات؟

    يقوم منشئ الاستبيانات ببناء الاستبيانات للقيام بالأبحاث أو جمع الأراء. يمكن تحويل الردود إلى تقارير للمساعدة في فهم البيانات بطريقة أفضل.

  • ما هو معدل استجابة الاستطلاع الجيد؟

    يختلف معدل استجابات الاستطلاع بناءً على نوع الاستطلاع، ومجاله، وعدد ونوع الأسئلة التي يتم طرحها. على سبيل المثال، قد يكون لاستطلاع ما معدل استجابة أقل من الاستطلاع الذي يستهدف الزوار المتفاعلين بدرجة عالية. فيما يتعلق بأنواع الأسئلة، تميل الأسئلة المفتوحة إلى الحصول على معدلات استجابة أقل في جميع المجالات، لذلك يمكنك توقع معدلات استجابة أعلى من الأسئلة المغلقة. تعرف على المزيد حول كيفية تحليل بيانات الاستطلاعات على مدونتنا.

  • كيف يمكنني إنشاء استطلاع على فيس بوك؟

    يوفر فيس بوك أداة لإنشاء استطلاعات بسيطة ومثالية لإجراء فحوصات سريعة. إذا كنت ترغب في إجراء استطلاعات أكثر تعقيدًا واستضافتها على صفحتك على فيس بوك - مع أنواع متعددة من الأسئلة، والقدرة على قبول المدفوعات، وأكثر من 100 تطبيق خارجي لمزامنة نتائج الاستطلاعات مع حساباتك الأخرى تلقائيًا - فقم بإنشاء استطلاع باستخدام منشئ النماذج بخاصية السحب والإفلات، وشاركه عبر رابط لبدء جمع الاستجابات! تحقق من مدونتنا لمعرفة المزيد حول كيفية إجراء استطلاعات عبر فيس بوك.

  • هل النماذج عبر الإنترنت آمنة؟

    على عكس النماذج الورقية، تم تصميم النماذج عبر الإنترنت للحفاظ على بيانات الاستجابات آمنة. النماذج الورقية فوضوية ويسهل وضعها في غير مكانها، ولكن مع النماذج عبر الإنترنت، ستتلقى كل استجابة في المكان الذي تريده بالضبط - في صندوق وارد آمن يمكنك أنت وحدك الوصول إليه ومشاركته. يحمي Jotform نماذجك عبر الإنترنت من خلال طرق التشفير المختلفة التي تمنع الاستجابات العشوائية والوصول غير المرخص به؛ يمكنك أيضًا تغيير إعدادات الخصوصية وكذلك إعدادات كلمات المرور للوصول إلى النموذج. تعرف على المزيد من المعلومات عبر صفحة الأمان.

  • هل يمكنني إنشاء استطلاع مجاني؟

    يمكنك إنشاء استطلاع مجانًا باستخدام Jotform. بدون خطة مدفوعة، ستتمكن من إنشاء خمسة استطلاعات مجانية كحد أقصى - إذا كنت ترغب في إنشاء المزيد من الاستطلاعات وقبول أكثر من 100 استجابة شهريًا، فستحتاج إلى ترقية حسابك إلى خطة مدفوعة.

  • كيف أقوم بتصميم استطلاع؟

    باستخدام Jotform، لا يتطلب تصميم الاستبيان سوى بضع نقرات! بمجرد تحديد أهدافك البحثية وتحديد الجمهور المستهدف، يمكنك البدء في إنشاء استطلاعات بواسطة منشئ النماذج إما من البداية أو عن طريق تخصيص قالب استبيان جاهز. ما عليك سوى السحب والإفلات لإضافة أسئلة الاستطلاع، والتي ستختلف بناءً على أهداف الاستطلاع. يمكنك إضافة أسئلة ديموغرافية وأسئلة بنعم أو لا وحقول التقييم والمزيد! تعرف على المزيد عبر دليل إنشاء الاستطلاعات.

  • كم عدد الاستجابات المطلوبة للحصول على استطلاع ناجح؟

    كلما زادت الاستجابات، كان ذلك أفضل. عندما تجمع المزيد من البيانات من جمهورك المستهدف، سيكون لديك فهم أكثر دقة لرغبات واحتياجات جمهورك، مما سيساعدك على اتخاذ قرارات عمل صائبة. إذا كنت ترغب في ترقية حساب Jotform الخاص بك لتلقي المزيد من الاستجابات، فتفضل بزيارة صفحة خطط الأسعار لعرض خطط الأسعار والتي تعد في متناول الجميع.

  • كيف أقوم بإجراء استطلاع؟

    لإجراء استطلاع عبر الإنترنت، ستحتاج أولاً إلى تحديد أهداف بحث واضحة وتحديد جمهورك المستهدف. استخدم منشئ النماذج لإنشاء استبيان يلبي احتياجاتك وقم بمشاركته مع جمهورك المستهدف لبدء جمع الاستجابات! لمعرفة المزيد حول كيفية إنشاء استطلاع فعال، تفضل بزيارة مدونتنا.

  • كيف أقوم بإنشاء استطلاع عبر الإنترنت؟

    يعد إنشاء أول استطلاع عبر الإنترنت في غاية السهولة مع Jotform! للبدء، افتح منشئ النماذج وحدد ما إذا كنت ترغب في إنشاء استبيانك من البداية أو تخصيص قالب استبيان جاهز. ما عليك سوى السحب والإفلات لإضافة أسئلة الاستطلاع وحقول النموذج وتحديث التصميم وإعداد قواعد شرطية وإضافة علامتك التجارية. ثم انشر الاستبيان وشاركه لبدء تلقي الاستجابات. تعلم كيفية إنشاء الاستطلاعات على مدونتنا.

  • ما هي القواعد الشرطية؟ كيف أقوم بإعدادها للاستطلاع مع Jotform؟

    القواعد الشرطية تقوم بإظهار حقول النماذج بناءً على إجابات المستخدم على أسئلة الاستبيان. لإعداد قاعدة شرطية، انتقل إلى إعدادات النموذج ثم اذهب إلى القواعد الشرطية. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد إخفاء الحقول أو إظهارها وجعلها مطلوبة وإجراء عمليات حسابية، وكذلك التخطي إلى صفحة محددة، وتغيير صفحة ما بعد التأكيد، والمزيد.

  • ما هي أفضل أسئلة استطلاع لقياس مدى رضا العملاء؟

    لجمع التعليقات، عليك أن تطرح الأسئلة الصحيحة. وستختلف هذه الأسئلة بناءً على نوع العمل الذي تديره - ولكن يجب أن تهدف بشكل أساسي إلى فهم ما يحبه عملاؤك في منتجك أو خدمتك وما الذي يرغبون في رؤيته. تعد الاستطلاعات أيضًا طريقة رائعة لجمع البيانات الديموغرافية، مثل العمر والدخل والموقع، وطرح أسئلة مفتوحة للحصول على فهم أفضل لما يشعر به عملاؤك. لمعرفة المزيد حول أفضل أسئلة استطلاع لقياس رضا العملاء والحصول على تعليقات فعالة، تفضل بزيارة مدونتنا.

  • كيف يمكنني زيادة معدل استجابات الاستطلاع الخاص بي؟

    لتعزيز معدل استجابات الاستبيان، اجعله جذابًا. يمكنك اختيار نماذج الكارت لجعل سؤال واحد في كل صفحة، أضف أشرطة الرموز التعبيرية وتقييمات النجوم، واطرح أسئلة متعددة الخيارات لتسريع عملية ملء النموذج. الشيء الأكثر أهمية هو إبقاء الاستبيان موجزًا ومباشرًا قدر الإمكان - سيشجع ذلك على ملء النموذج، ويظهر لعملائك أنك تعلم أن وقتهم ثمين، ويترك لهم انطباعًا إيجابيًا ينعكس على عملك!

  • ما نوع الاستبيانات أو الاستطلاعات التي يمكنني إنشاؤها؟

    يوفر Jotform أكثر من 415 قالب استطلاع مجاني! اجمع التعليقات من الموظفين، وتعرف على عملائك، وقم بإجراء أبحاث السوق، وتلقي تعليقات حول الأحداث التي استضفتها، بل وجمع الاستبيانات الطبية المحمية بـ توافق HIPAA. بغض النظر عن المجال التي تعمل فيه، سيساعدك منشئ النماذج بالسحب والإفلات في إنشاء الاستطلاع أو الاستبيان المثالي لاحتياجاتك في ثوانٍ.

  • ما أنواع الأسئلة التي يجب علي إضافتها إلى الاستبيان الخاص بي؟

    تعتمد أنواع أسئلة الاستطلاع على أهداف الاستطلاع. يمكنك طرح أسئلة ديموغرافية أو إعداد حقول التقييم لفهم جمهورك بشكل أفضل. أسئلة نعم أو لا هي نوع واحد فقط من أسئلة الاستطلاع التي تساعد زيادة المشاركة. ومن المهم طرح الأسئلة التي تتطابق مع نوع الاستطلاع الذي تُجريه - اطرح الاستطلاعات التي تركز على الأسئلة العامة القائمة على أبحاث السوق، وكذلك استطلاعات التعليقات عن منتج أو تجربة أو حدث معين. لمعرفة المزيد حول نوع الأسئلة التي يجب إضافتها إلى الاستبيان الخاص بك، قم بزيارة مدونتنا.

  • كيف يمكنني تحليل نتائج الاستطلاع الخاص بي؟

    يوفر لك Jotform طريقتين لتحويل بيانات الاستبيانات إلى معلومات قيمة. يمكنك استخدام تحليلات النموذج لتحليل زيارات النموذج، ويمكنك تحويل استجابات الاستطلاع إلى تقارير مرئية باستخدام منشئ التقارير من Jotform.

  • هل يمكنني إنشاء تقرير لتضمين إجابات الاستطلاع فيه؟

    نعم! باستخدام منشئ التقارير من Jotform، يمكنك إنشاء تقارير بناءً على نتائج الاستطلاع في ثوانٍ. سواء كنت تقدم بيانات النموذج إلى زملاء العمل أو الموظفين أو العملاء أو المستثمرين، فستتمكن من إنشاء تقرير احترافي وتقديمه في عرض شرائح مرئية أو تضمينه في موقع الويب الخاص بك أو مشاركته عبر البريد الإلكتروني أو حفظه كملف PDF - هذه طريقة رائعة لتحليل نتائج الاستطلاع والحصول على رؤى جديدة.

  • هل يمكن للمستخدمين حفظ ما ملؤه من النماذج ومتابعة تقدمهم لاحقًا؟

    نعم. لتعزيز معدلات الإستجابة في الاستطلاعات والاستبيانات الطويلة، يمكنك تفعيل ميزة تتيح للمستخدمين حفظ تقدمهم ومواصلة الاستطلاع لاحقًا. لمعرفة المزيد حول كيفية إعداد ميزة متابعة النماذج لاحقًا في Jotform، تفضل بزيارة دليل المستخدم.

  • هل يمكنني عرض استطلاعاتي في وضع عدم الاتصال؟

    نعم. لإعداد وضع الكشك، ابدأ بتنزيل نماذج Jotform للهواتف المحمولة لنظام التشغيل iOS أو Android. يمكنك بعد ذلك اختيار نموذج على جهازك المحمول، وتحديد فتح في وضع الكشك، واختيار المتابعة مع قفل الشاشة أو بدونه. عندما يقوم مستخدم بملء نموذج على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي، سيتم تحديث النموذج تلقائيًا بعد كل إستجابة بحيث يكون جاهزًا لملئه بواسطة مستخدم آخر على الفور. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام وضع الكشك، تفضل بزيارة دليل المستخدم.

  • هل يمكنني تخصيص استطلاعاتي لمستخدمين محددين؟

    نعم. إذا كنت بحاجة إلى موظفين لملء استبياناتك، يمكنك تعيينها لهم للسماح لهم بجمع البيانات بشكل آمن من أجلك وإدارة نماذجك مباشرة من خلال أجهزتهم. ستظل دائمًا متحكمًا بشكل كامل في نماذجك وبياناتك. لإضافة طبقة أمان إضافية، يمكنك إلزامهم بتسجيل الدخول لحساباتهم. تعرف على المزيد حول كيفية تعيين النماذج باستخدام Jotform.

  • هل يمكنني تحصيل المدفوعات؟

    نعم! توفر Jotform أكثر من 30 وسيلة دفع شائعة لمساعدتك على تحصيل المدفوعات من خلال نماذجك عبر الإنترنت دون أي رسوم إضافية. للبدء، استكشف بوابات الدفع - بما في ذلك Square و Stripe و PayPal - واربط بوابة الدفع المفضلة لديك مع استبيانك عبر الإنترنت. يمكنك بعد ذلك قبول المدفوعات والاستجابات في نفس الوقت.

  • كيف يمكنني تضمين استطلاعات Jotform إلى موقع الويب الخاص بي؟

    لإضافة استبيان Jotform إلى موقعك على الويب، انشر نموذجك وقم بتضمينه في موقع الويب باستخدام رمز تضمين يتم توليده تلقائيًا. كل ما عليك فعله هو النسخ واللصق! لمعرفة المزيد عن كيفية تضمين استبيان في موقعك الإلكتروني، تفضل بزيارة دليل المستخدم.

  • هل إنشاء استطلاع في Jotform مجاني؟

    نعم! يمكنك إنشاء ما يصل إلى خمسة استبيانات مجانًا باستخدام Jotform. لإنشاء المزيد من الاستبيانات وتلقي أكثر من 100 استجابة شهرية، ستحتاج إلى ترقية حسابك إلى الخطة البرونزية أو الفضية أو الذهبية.

  • كيف يمكنني ترحيل استطلاعاتي إلى Jotform؟

    إذا كنت تستخدم نظامًا آخرًا لبناء النماذج، فيمكنك بسهولة ترحيل الاستجابات الحالية إلى حساب Jotform الخاص بك بنقرة واحدة فقط! ما عليك سوى البحث عن التطبيق الذي استخدمته لإنشاء استطلاعات الرأي الخاصة بك منقائمة التطبيقات الخارجية، واستخدم أداة استيراد النماذج لنقل استبياناتك إلى Jotform.

  • ما مدى أمان بياناتي مع Jotform؟

    تعتبر خصوصية وأمان بياناتك على رأس قائمة أولوياتنا في Jotform. جميع النماذج محمية ببروتوكول SSL، ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات، ومتوافقة مع قانون حماية خصوصية المستهلك وخيار تشفير نماذجك. يمكنك أيضًا تفعيل توافق HIPAA للحفاظ على حماية البيانات الصحية الحساسة وفقًا لمتطلبات HIPAA! تعرف على المزيد حول الإجراءات التي يتخذها Jotform لحماية بياناتك من خلال زيارة صفحة الأمان.

JOTFORM الأعمال

احصل على حلول نماذج احترافية مع Jotform الأعمال

اكتشف كيف يمكن لـJotform الأعمال إفادة مؤسستك. أتمتة، تعاون، وتطور بسهولة.