الأسئلة الشائعة عن Stripe

اطلع على معظم الأسئلة الشائعة حول Stripe واحصل على الإجابات. أو تعلم مباشرة من فريق الدعم لدينا المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع!

Stripe

  • ما هو دفع Stripe؟

    تأسست Stripe في عام 2010 بهدف تسهيل قبول الدفعات. في ذلك الوقت، كان أخذ بطاقات الائتمان يعني العمل مع معالج قديم أو وسيط يوفر إمكانية الوصول إلى المعالج.

    أسس رواد الأعمال والأخوان الأيرلنديون جون وباتريك كوليسون Stripe في عام 2010 بتمويل أولي من مسرع بدء التشغيل الشهير Y Combinator. أطلقوا خدمتهم العامة في سبتمبر 2011 وسرعان ما أصبحوا حبيبي وادي السيليكون. على مدى السنوات العديدة التالية، تلقوا ما يقرب من 800 مليون دولار من التمويل، وتقييم أكثر من 22 مليار دولار، مما يجعلها واحدة من أكثر الشركات الخاصة قيمة في العالم.

    نمت Stripe بسرعة لأن منتجاتها كانت رقمية ومتمحورة حول المطورين منذ البداية. تم تصميم النظام الأساسي ليتم دمجه بسهولة في كل من التطبيقات الرقمية المخصصة والحالية ، وتوفير توجيهات واضحة ومباشرة.

  • كيف يمكن دمج Stripe مع نموذجي؟

    يمكنك مراجعة دليلنا عن كيفية دمج Stripe مع نموذجك للحصول على معلومات مفصلة.

  • هل من الممكن إعداد دفعات شهرية متكررة باستخدام Stripe؟

    نعم ، هذا ممكن عن طريق تعيين نوع الدفع لحقل دفع Stripe لبيع الاشتراكات. دليل ذو صلة: https://www.jotform.com/help/190-how-to-integrate-stripe-with-your-form/

  • ما هي المعلومات التي أحتاجها لدفع stripe؟

    يجب أن يكون لديك حساب مع stripe. عند القيام بذلك، يمكنك توصيل تكامل Stripe في النموذج بعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

  • كيف يمكنني دمج نموذج دفع Stripe في موقعي؟

    أولاً ، عليك دمج النموذج مع Stripe للدفع، يمكنك بعد ذلك تضمين نموذجك في موقع الويب باستخدام إحدى الطرق المتاحة. راجع أحد أدلتنا عن طرق تضمين النماذج لمزيد من المعلومات.

  • هل يقبل Stripe الدفع من خلال Google Pay أو Apple Pay؟

    نعم. يقبل Stripe دفعات Google Pay وApple Pay عبر Stripe Checkout، صفحة الدفع الاحترافية المنشأة مسبقًا والمُحسّنة للتحويل. ومع تكامل Stripe Checkout مع Jotform، يمكنك قبول Google Pay وApple Pay من خلال نماذجك - سواء كنت تجمع الطلبات أو تجمع التبرعات أو تعالج أنواعًا أخرى من الدفعات.

  • كيف يمكنني تفعيل Google Pay وApple Pay من خلال تكامل Jotform مع Stripe؟

    لإضافة Google Pay و Apple Pay إلى نموذج دفع Stripe، ابدأ بإضافة التكامل. افتح نموذجك في منشئ نماذج Jotform وانقر على زر إضافة عناصر النموذج على الجانب الأيسر من الصفحة. بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب الدفعات وحدد تكامل Apple Pay و Google Pay. يمكنك بعد ذلك فتح إعدادات التكامل، وتحديد Stripe Checkout كخيارك، ومصادقة حسابك، وتعديل إعدادات الدفع لإكمال الإعداد.

  • ما النظام الذي يدعمه دفع stripe؟

    باستخدام تكامل Jotform مع Stripe، يمكنك إنشاء نماذج دفع لمرة واحدة ونماذج تبرعات وحتى نماذج فوترة متكررة.

  • ما هو الفرق بين أنظمة دفع square وstripe؟

    هناك فرق في رسوم المعاملات، بالنسبة إلى Stripe ، فهي 1.4٪ + 20p (للبطاقات الأوروبية) و 2.9٪ + 20p (للبطاقات غير الأوروبية). و Square 2.75٪.

  • هل من الممكن إعداد دفعات شهرية متكررة باستخدام Stripe؟

    نعم، هذا ممكن عن طريق تعيين نوع الدفع لحقل دفع Stripe على بيع الاشتراكات. فيما يلي دليل عن الدفعات الشهرية المتكررة باستخدام Stripe .

  • كيف يمكن إضاف نموذج دفع Stripe إلى clickfunnels؟

    بعد دمج نموذجك مع Stripe، يمكنك إضافة نموذجك مع clickfunnels باستخدام طريقة iframe embed. إليك كيفية الحصول على شفرة تضمين iframe.

  • هل أحتاج لتوصيل حساب Stripe بكل نموذج أنشئه؟

    في النموذج حيث تريد تحصيل الدفعات عبر Stripe، يجب عليك دمج Stripe. إذا كنت لا ترغب في تحصيل الدفعات، فلا داعي لدمج دفع Stripe في النموذج.

  • كيف يمكن إضافة دفع Stripe إلى استمارة التسجيل؟

    يجب عليك دمج النموذج الذي تريده، إليك كيفية دمج Stripe مع نموذجك.

  • هل هناك أي طريقة لتغيير الخانات عند استخدام دفع Stripe؟

    لا، لا يمكن تغيير الخانات في تكامل الدفع. لا يمكنك إضافة أو تغيير الحقول بأي شكل من الأشكال.

  • هل تتم معالجة الدفعات فورًا أو يدويًا عبر Stripe؟

    تتم معالجة الدفعة على الفور ويتم جمع معلومات بطاقة الائتمان داخل حقل دفع Stripe. لا تحتاج إلى الإقتطاع من بطاقات الائتمان يدويًا.

  • هل يمكنني ربط عدة نماذج مع Stripe؟

    نعم، يمكن أن يكون لديك نماذج متعددة متصلة بحساب Stripe.

  • لماذا لا أتلقى دفعات في Stripe؟

    إذا كان Stripe متصلاً بشكل صحيح بتكامل دفع Stripe، فيرجى التحقق من خدمة عملاء Stripe. إذا استمرت المشكلة، يرجى التواصل مع فربق الدعم.

  • كيفية جمع معلومات البريد الإلكتروني باستخدام Stripe؟

    يمكن تحديد عنوان البريد الإلكتروني الموجود في النموذج كحقل البريد الإلكتروني للعميل من قسم إعدادات البوابة الإضافية في معالج Stripe.

  • لماذا يتلقى عملائي خطأ فشل PCI في النموذج؟

    يرجى التأكد من أن تكامل Stripe متصل بشكل صحيح مع تكامل الدفع في نموذجك. إذا استمرت المشكلة، فيرجى الاتصال بالدعم .

  • كيف يتم تغيير العملة في النموذج؟

    يمكنك تغيير عملة خانة الدفع من خلال الانتقال إلى إعداداته. إليك الطريقة:

    1. انقر على خانة دفع Stripe في نموذجك
    2. انقر فوق رمز العصا لفتح إعدادات الدفع
    3. انقر على رمز الجير في الأعلى لعرض قسم بيانات اعتماد الحساب
    4. تغيير العملة
  • كيف يمكن استخدام Stripe في عملية التفويض المسبق لبطاقة الائتمان؟

    نعم، من الممكن تحقيق متطلباتك لشحن العميل في وقت لاحق. لمزيد من المعلومات، يرجى اتباع هذا الدليل عن تفويض دفع Stripe .

  • كيف يمكن جمع مبلغ مخصص باستخدام دفع Stripe؟

    إذا كنت تريد أن يقوم المستخدم بإدخال المبلغ يدويًا، فقم بتغيير وسيلة الدفع لتكامل stripe إلى مبلغ يحدده المستخدم.

  • كيف يمكنني إرسال معلومات الوصف إلى Stripe؟

    يعتمد "الوصف" في Stripe على اسم المنتج. إذا كان هذا نموذج دفع تبرع، فيمكنك تعديل "ملصق فرعي لصندوق الدفع". سيتم تمرير قيمة "العنوان الفرعي لصندوق الدفع" كوصف. يمكنك أيضًا إرسال البيانات من نوع حقل إدخال نص قصير كحقل مخصص إلى Stripe. يرجى اتباع دليلنا على كيفية إرسال البيانات الخاصة إلى Stripe لمزيد من المعلومات.

  • لماذا يظهر حقل دفع Stripe "لم يتم تجهيز هذا التكامل بعد"؟

    تعرض هذه الرسالة لأنك لم تقم بتكوين أي منتجات حتى الآن. للقيام بذلك ، انقر فوق حقل دفع STRIPE في النموذج الخاص بك> انقر فوق رمز معالج الدفع> ثم أضف منتجاتك. لمزيد من المعلومات ، يرجى مراجعة دليلنا لحل التكوين خطأ لـ Stripe .

  • هل يفرض Jotform أي رسوم على معاملات Stripe؟

    لا، كما هو الحال مع أي تكامل دفع آخر، لا نفرض أي رسوم على الدفعات التي تتم من خلال Stripe عبر نماذجنا، ومع ذلك، فإن Stripe لديه رسوم. يمكنك مراجعة دليل رسوم معاملات Stripe للحصول على مزيد من المعلومات.

  • كيف أحصل على إيصالات لدفعاتي الشهرية عبر Stripe؟

    يتم إرسال الإيصالات بواسطة معالج دفع(Stripe)، وليس لدينا سيطرة على ذلك. لكننا نقدم فواتير لدفعات اشتراكك. يمكنك مراجعة دليلنا عن كيفية الحصول على فواتير من خلال Stripe لمزيد من المعلومات.

Stripe ACH

  • ما هو دفع ACH؟

    يدعم Stripe لقبول دفعات ACH - مباشرة من الحسابات المصرفية - جنبًا إلى جنب مع بطاقات الائتمان. ACH مدعوم حاليًا فقط لشركات Stripe التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها.

    باستخدام Stripe، يمكنك قبول دفعات ACH بنفس الطريقة تقريبًا التي تقبل بها دفعات بطاقات الائتمان.

  • كيف أقبل دفعات ACH مع stripe؟

    لدينا تكامل مع Stripe ACH، يرجى مراجعة دليلنا عن قبول دفعات ACH باستخدام Stripe لمزيد من المعلومات.

  • هل دفع ACH آمن؟

    يتم تشفير جميع أرقام البطاقات في الوضع الغير نشط باستخدام AES-256. يتم تخزين مفاتيح فك التشفير على أجهزة منفصلة. لا يمكن لأي من الخوادم لـ Stripe الحصول على أرقام بطاقات النص العادي؛ بدلاً من ذلك، يمكنهم فقط طلب إرسال البطاقات إلى مزود خدمة على قائمة بيضاء ثابتة. تعمل بنية Stripe الأساسية لتخزين أرقام البطاقات وفك تشفيرها وإرسالها في بنية تحتية استضافة منفصلة، ولا تشارك أي بيانات اعتماد مع خدمات Stripe الأساسية (واجهة برمجة التطبيقات، والموقع، وما إلى ذلك).

  • كم من الوقت تستغرق دفعات ACH؟

    تستغرق دفعات ACH ما يصل إلى 5 أيام عمل لتلقي إقرار بنجاحها أو فشلها. لهذا السبب، تستغرق دفعات ACH ما يصل إلى 7 أيام عمل لتنعكس في رصيد Stripe المتاح لك.

  • كيف تحصل على المال من حساب Stripe يحمل ACH؟

    قبل أن تتمكن من إنشاء رسوم ACH، يجب عليك أولاً جمع والتحقق من الحساب المصرفي للعميل ورقم التوجيه. لتحديد الحساب المصرفي بشكل صحيح، ستحتاج أيضًا إلى جمع اسم الشخص أو الشركة التي تمتلك الحساب، وما إذا كان الحساب مملوكًا من فرد أو شركة.

Stripe Checkout

  • ما هو Stripe Checkout؟

    إن Stripe Checkout تجربة سداد مصقولة تتيح لك تلقي الدفعات للمنتجات والخدمات والرسوم والاشتراكات والتبرعات بسهولة من أي جهاز. لن تحتاج إلى إجراء أي برمجة لمنح عملائك تجربة سداد رائعة - فقط أضف Stripe Checkout إلى نموذج دفع Jotform واستخدم صفحة الخروج المحسّنة للتحويل الجاهزة لتحصيل الدفعات بشكل آمن عبر الإنترنت. وعندما تستخدم تكامل نموذج Stripe Checkout المجاني من Jotform، فلن تحتاج إلى دفع أي رسوم معاملات إضافية إلى Jotform!

  • ما هي أنظمة الدفع التي يدعمها Stripe Checkout؟

    لا يحتصر دعم Stripe Checkout على دفعات البطاقات الآمنة، بل يوفر أيضًا العديد من طرق الدفع البديلة ، مثل Google Pay وApple Pay وAfterpay وiDEAL وSofort والمزيد. إنها طريقة سهلة لمنح الأشخاص المزيد من طرق الدفع وإحداث انطباع أفضل لدى عملائك.

  • كيف يعمل Stripe Checkout؟

    باستخدام نموذج Stripe Checkout ، يمكنك إنشاء صفحة دفع مستضافة تتكيف تلقائيًا مع جهاز العميل وموقعه. عند إنشاء نموذج الدفع عبر الإنترنت باستخدام منشئ النمتذج، حدد Stripe Checkout كبوابة دفعك من قائمة عمليات الدمج لدينا. قم بتوصيل حساب Stripe وتكوين إعدادات الدفع لبدء قبول دفعات Stripe Checkout. سيرى العملاء نموذج دفعك معروضًا بلغتهم وبطرق الدفع المحلية المناسبة.

  • هل Stripe Checkout متوافق مع PCI؟

    يتوافق كل من Jotform و Stripe Checkout مع PCI للحفاظ على مستوى عالٍ من أمان الدفع من الأطراف الثالثة. بشكل افتراضي، يقوم Stripe تلقائيًا بتشفير بيانات البطاقة باستخدام AES-256، بينما تتم حماية إستجابات Jotform بتشفير 256 بت SSL.

  • كيف يمكنني تلقي الدفعات باستخدام Stripe Checkout؟

    ستتلقى أي أموال مقدمة من خلال نموذج Stripe Checkout في حسابك المصرفي. تتم معالجة العوائد بناءً على الجدول الزمني في لوحة التحكم في Stripe ، والتي قد تختلف بناءً على البلد الذي تعمل منه. يمكنك معرفة المزيد حول عوائد Stripe Checkout هنا.