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Jotform KI Assistenten vs. Zendesk

More Value Than Zendesk. Multi-Channel Support. Deeper Customization.

Bieten Sie einen schnelleren und persönlicheren Kundenservice mit Jotform KI Assistenten. Während Zendesk Chatbot-Automatisierung bietet, gehen Jotform KI Assistenten noch einen Schritt weiter: Sie bearbeiten Formulare, reagieren dynamisch und bieten Sprachunterstützung. Jotform unterstützt Unternehmen dabei, eine ansprechende Customer Experience zu schaffen und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten.

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FEATURES Jotform Zendesk
Einstiegspreis
Zendesk
25 $ pro Assistent/Monat, monatliche Abrechnung
Assistent mit verbundenen Formularen
JA
Zendesk
Nein
Standalone Chat
JA
Zendesk
JA
Website Chatbot
JA
Zendesk
JA
Telefonassistent
JA
Zendesk
JA
Sprachassistent (Web-Anruf)
JA
Zendesk
Nein
QR-Code
JA
Zendesk
Nein
Mobile Assistenten App
JA
Zendesk
Nein
E-Mail Assistent
JA
Zendesk
JA
SMS Assistent
JA
Zendesk
JA
WhatsApp Assistent
JA
Zendesk
JA
Slack Assistent
JA
Zendesk
JA
Präsentationsagent
JA
Zendesk
Nein
Klonen von Assistenten
JA
Zendesk
JA
Gmail Assistent
JA
Zendesk
Nein
Instagram KI Assistent
JA
Zendesk
Nein
Salesforce Assistent
JA
Zendesk
Nein
KI Chatbot für WordPress
JA
Zendesk
Nein
Anpassung des Assistenten
JA
Zendesk
Begrenzt
Benutzerdefinierte Persona
JA
Zendesk
JA
Manuelle Chat-Übernahme
JA
Zendesk
JA
Vorlagen für KI Assistenten
Zendesk
19+
Feste Durchwahl
JA
Zendesk
JA (Add-on)
Eigene Telefonnummer
Zendesk
JA (Add-on)
Training Ihres Assistenten
JA
Zendesk
JA
Fragenbasiertes Lernen
JA
Zendesk
Nein
Zahlungen abwickeln
JA
Zendesk
Nein
Integrationen
7+
Zendesk
JA
Aktionen
JA
Zendesk
JA
Tools
JA
Zendesk
JA
Multi User
Erhältlich mit Enterprise
Zendesk
JA
White Labeling
Erhältlich mit Enterprise
Zendesk
Verfügbar mit Enterprise
Single Sign On (SSO)
Erhältlich mit Enterprise
Zendesk
Verfügbar
DSGVO Compliance
Zendesk
JA
PCI Compliance
Zendesk
Nein
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Zendesk
Verfügbar

Die besten Teams der Welt vertrauen auf Jotform

Opera Logo Redbull Logo Flinders Logo Netflix Logo Zoopla Logo NHS Logo Deliverex Logo Ford Logo
An AI Agent responds customer for stock availability

Nahtlose Formularintegration

Jotform KI Assistenten sind darauf ausgelegt, strukturierte Daten mit nahtloser Formularintegration zu erfassen, zu verarbeiten und zu verwalten. Ganz gleich, ob Sie Kundenanfragen erfassen, Bestellungen bearbeiten oder Umfragen durchführen, Ihr KI Assistent kann die Daten automatisch innerhalb des Jotform-Ökosystems speichern und organisieren.

Popular social media logos around an AI Agent

Multi-Channel-Kommunikation

Mit Jotform KI Assistenten können Unternehmen mit Kunden über WhatsApp, SMS, E-Mail und Telefonanrufe interagieren und so einen nahtlosen Support über mehrere Plattformen hinweg gewährleisten.

Three different AI Agents that shown as selectable

Benutzerdefinierte KI Avatare

Jotform KI Assistenten ermöglichen es Unternehmen, KI Avatare an ihre Brand Identity anzupassen und so ein ansprechenderes und vertrauenswürdigeres Erlebnis für Kunden zu schaffen.

Bereit, Ihren Kunden mit mehr als 7,000 KI Assistenten zu helfen

Unsere umfangreiche Bibliothek mit über 7,000 KI Assistenten ermöglicht es Ihnen, mühelos die perfekte Vorlage für Ihre Bedürfnisse auszuwählen. Jeder KI Assistent wurde entwickelt, um routinemäßige Interaktionen in bedeutungsvolle Beziehungen zu verwandeln und personalisierte sowie ansprechende Gespräche zu liefern, die das Kundenerlebnis verbessern.

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Vorteile von Jotform KI Assistenten

An AI Agent and next to her, there are different training option for her

Vertiefendes Training

Die KI Assistenten von Jotform lernen und verbessern sich kontinuierlich durch interaktive Trainingsmethoden, einschließlich fragebasiertem Training für präzise und kontextbezogene Antworten. Unternehmen können die KI-Interaktionen im Laufe der Zeit verfeinern und so einen genaueren und ansprechenderen Support für ihre Kunden sicherstellen.

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Trigger Workflow with form option and example form shown as selected

Intelligente Aufgabenautomatisierung

Die KI Assistenten von Jotform reagieren nicht nur auf Nachrichten, sondern optimieren auch Abläufe, indem sie Workflows automatisieren, Anfragen bearbeiten und Kunden in Echtzeit unterstützen. Unternehmen können durch KI-gesteuerte Aktionen, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, manuelle Aufgaben reduzieren und die Effizienz steigern.

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Add knowledge screen with an example message

Keine Programmierung

Die Einrichtung, das Training und die Anpassung von Jotform KI Assistenten ist einfach, auch für User ohne technischen Hintergrund. Unternehmen jeder Größe können schnell KI-gestützten Support bereitstellen, ohne dass Entwickler oder komplexe Konfigurationen erforderlich sind.

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Different integration options next to an upload area component

Nahtlose Integration

Die KI Assistenten von Jotform verbinden sich mit führenden Cloud-Speicher-, Kommunikations- und Produktivitätstools, um Geschäftsabläufe zu optimieren. Diese Integrationen helfen, Aufgaben zu automatisieren, Daten zu organisieren und die Zusammenarbeit zu verbessern, ohne bestehende Workflows zu unterbrechen.

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