Assistenten Übersicht | Salesforce Assistent Features

Assistenten Übersicht Dashboard

Mit dem Übersichts-Dashboard für Salesforce Assistenten können Sie die Aktivitäten Ihrer Salesforce Assistenten in Echtzeit verfolgen. So erhalten Sie eine klare Sicht auf Unterhaltungen, Benutzerinteraktionen und Ergebnisse der Aktionen, damit Sie die Auswirkungen bewerten und die Leistung verbessern können.

Aktionsdetails

Behalten Sie den Überblick über Ihren Salesforce Assistenten und sehen Sie alle erstellten Aktionen auf einen Blick. Über dieses Detailmenü können Sie bestehende Aktionen prüfen, neue hinzufügen und benutzerdefinierte Objektaktionen mithilfe von Labeln schnell erkennen.

Knowledge Details

Halten Sie die Wissensdatenbank Ihres Salesforce Assistenten aktuell. Über das Menü „Knowledge Details“ können Sie alle zuvor hinzugefügten Salesforce-Wissensartikel anzeigen, neue eintragen und Ihren Assistenten mit Links, Dateien oder Q&A-Einträgen ergänzen.