Mail-Änderung

  • Mansur_info
    Gefragt am 6. März 2023 um 14:56

    Hallo liebes Jotform-team,

    bitte meine neue E-Mail-Adresse:

    info@jet-kehl.de

    als Anmeldemail verwenden statt:

    info@on-mase.com


    Zudem bitte Nutzernamen statt Mansurinfo bitte ändern auf MaOe.


    Vielen Dank im Voraus.

    Lg

    Özcelik

  • Andreas Jotform Support
    Geantwortet am 6. März 2023 um 21:13

    Hallo Özcelik

    vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme zum Jotform Support. Gerne kann ich bei der Umbenennung des Benutzernamens und Email behilflich sein.

    Bitte nennen Sie uns 3 mögliche Benutzernamen ohne Leer- oder Sonderzeichen, in der Reihenfolge Ihrer Präferenz. Wir werden den Ersten verwenden, den wir verfügbar finden.

    Bitte beachten Sie auch, dass benutzerdefinierte URLs nicht mehr funktionieren, sobald der Benutzername geändert wurde. Wenn Sie also derzeit eine verwenden, müssen Sie diese nach der Änderung des Benutzernamens erneut einrichten: Wie erstellt man eine benutzerdefinierte URL eines Formulars?

    Als ich die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse (info@jet-kehl.de) überprüfte, sah ich, dass sie mit einem anderen Jotform-Konto verknüpft ist. Sie können Ihre E-Mail-Adresse in eine E-Mail-Adresse ändern, die mit keinem anderen Jotform-Konto verknüpft ist.

    Lassen Sie uns wissen, wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können.