Eine unvollständige Zahlung tritt auf, wenn jemand Ihr Formular absendet, aber die Zahlung auf der PayPal-Seite nicht abschließt. Mit der PayPal Standard-Integration können Sie E-Mail-Benachrichtigungen einrichten, um über unvollständige Zahlungen informiert zu werden.
Einrichten von E-Mail-Benachrichtigungen über unvollständige Zahlungen
Sie können ganz einfach E-Mail-Benachrichtigungen in der PayPal Standard-Integration aktivieren, um benachrichtigt zu werden, wenn jemand Ihr Formular absendet, aber die Zahlung nicht abschließt. So richten Sie es ein:
- Klicken Sie im Form Builder auf der linken Seite der Seite auf Element hinzufügen.
- Öffnen Sie dann im Formularelemente-Menü unter dem Zahlungen-Tab die Suche nach PayPal Standard und klicken Sie darauf, um es Ihrem Formular hinzuzufügen.
- Als Nächstes richten Sie im PayPal Standard-Integrationsfenster, das sich auf der rechten Seite der Seite öffnet, die folgende Konfiguration ein:
- PayPal-Konto – Geben Sie Ihre registrierte PayPal-E-Mail-Adresse ein, um Ihr Konto zu verknüpfen und Zahlungen zu akzeptieren.
- Währung – PayPal Standard unterstützt mehrere Währungen. Besuchen Sie die Seite der unterstützten Währungen von PayPal für eine vollständige Liste.
- Zahlungsart – Wählen Sie die Art der Zahlung, die Sie einziehen möchten: Produkte verkaufen, Abonnements verkaufen, benutzerdefinierter Betrag und Spenden sammeln.
- Gehen Sie nun unter Zusätzliche Gateway-Einstellungen nach unten zum Dropdown-Menü für ausstehende Zahlungen und wählen Sie aus, wie Sie benachrichtigt werden möchten:
- Nein – Deaktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen für ausstehende Zahlungen.
- Nur Benachrichtigungen – Erhalten Sie nur E-Mail-Benachrichtigungen.
- Benachrichtigungen & Autoresponder – Erhalten Sie sowohl E-Mail-Benachrichtigungen als auch Autoresponder.
- Klicken Sie abschließend auf Weiter.
And that’s it! You’re all set to receive incomplete payment notifications. You can also explore and adjust the rest of your PayPal Standard integration settings as needed. Checkout this guide on How to Integrate PayPal Standard With Jotform for more details.
Hinweis
Es gibt eine Verzögerung von 30 Minuten (oder länger) beim Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen nach dem Absenden des Formulars. Diese Verzögerung gibt den Kunden Zeit, ihre Transaktionen abzuschließen, und dient auch als Puffer, damit die IPN (Instant Payment Notification) von PayPal erfolgreich verarbeitet werden kann.
Einrichtung von E-Mail-Benachrichtigungen für unvollständige Zahlungen mit wiederverwendbaren Zahlungsanbindungen
Sie können auch eine E-Mail-Benachrichtigung für unvollständige Zahlungen mit wiederverwendbaren Zahlungsanbindungen einrichten. So geht’s:
- Klicken Sie im Formular-Builder auf das Elemente hinzufügen-Menü auf der linken Seite der Seite.
- Gehen Sie im Formularelemente-Menü zum Zahlungen-Tab, suchen Sie nach PayPal Standard und klicken Sie darauf, um es zu Ihrem Formular hinzuzufügen.
- Dann klicken Sie im Abschnitt Zahlungseigenschaften, der sich auf der linken Seite der Seite öffnet, auf das Stecker-Symbol.
- Nun, im PayPal Standard-Verbindungsfenster, klicken Sie oben auf entweder Testmodus oder Live-Modus, um die Umgebung für Ihre Zahlungsanbindung auszuwählen.
- Geben Sie als Nächstes einen Namen in das Feld Verbindungsname ein und fügen Sie Ihre PayPal-Konto-E-Mail in das Feld PayPal-Konto-E-Mail hinzu.
- Klicken Sie dann auf Mit PayPal Standard verbinden.
- Sobald Ihr PayPal Standardkonto erfolgreich verbunden ist, klicken Sie unten im Fenster auf Speichern.
- Nun, im Zahlungsverbindungen-Fenster, klicken Sie auf die PayPal Standard-Verbindung, die Sie gerade hinzugefügt haben, und dann unten auf Verwenden.
- Danach wählen Sie im Zahlungstyp-Dropdown-Menü aus, wofür die Zahlung verarbeitet werden soll:
- Produkte verkaufen – Dies ist standardmäßig ausgewählt. Verwenden Sie diese Option, um physische oder digitale Waren zu einem festen Preis zu verkaufen und Kunden einen einmaligen Kauf zu ermöglichen.
- Abonnements verkaufen – Wählen Sie diese Option, um Kunden regelmäßig für Dienstleistungen, Mitgliedschaften oder anderen fortlaufenden Zugang zu belasten.
- Benutzerdefinierter Betrag – Dies ermöglicht es Kunden, den Betrag einzugeben, den sie zahlen möchten. Dies ist nützlich für Trinkgelder, individuelle Preisgestaltung oder flexible Zahlungen.
- Spenden sammeln – Wählen Sie diese Option, um freiwillige Beiträge zu akzeptieren, die häufig für Fundraising, Unterstützung von gemeinnützigen Organisationen oder wohltätige Zwecke verwendet werden.
- Wählen Sie dann im Währungs-Dropdown-Menü eine der mit der Integration verfügbaren Währungen aus. Besuchen Sie die Seite mit den von PayPal unterstützten Währungen für eine vollständige Liste.
- Schließlich schalten Sie die Option Unvollständige Zahlungs-E-Mail ein und wählen Sie aus, wie Sie benachrichtigt werden möchten:
- Nur Benachrichtigungen – Erhalten Sie nur E-Mail-Benachrichtigungen.
- Benachrichtigungen & Autoresponder – Erhalten Sie sowohl E-Mail-Benachrichtigungen als auch Autoresponder.
Und das war’s! Sie sind nun bereit, E-Mail-Benachrichtigungen über unvollständige Zahlungen mit Ihrer wiederverwendbaren Verbindung zu erhalten. Diese Verbindung können Sie auch in anderen Formularen nutzen und die restlichen Einstellungen Ihrer PayPal-Standardintegration nach Bedarf anpassen. Werfen Sie einen Blick auf diese Anleitung zu Wie Sie PayPal Standard mit Jotform und wiederverwendbaren Verbindungen integrieren, um mehr darüber zu erfahren.
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