No puedo finalizar el envío

Estimados

Por favor su ayuda. Necesito cargar los formularios pero no me deja y me sale el siguiente mensaje.

Agradezco su atención.

Hola mayfrabeles.vistacolina,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Lamento que estés teniendo dificultades con esto. Aunque al hacer una prueba en una clonación de tu formulario, he podido finalizar el envío con normalidad. Por eso puedo recomendarte intentar limpiar las cookies y la memoria caché de tu navegador, intentar desde otro navegador o desde una ventana incógnita. Al igual que puedes intentar conectándote a una red de internet diferente. Por mi parte, como medida adicional he limpiado la memoria caché de tus formularios.

Por favor intenta nuevamente y verifica que los archivos sean cargados exitosamente. En caso de que el inconveniente persista, también sería de ayuda si pudieras compartirnos una captura de pantalla del reporte de consola del navegador. Y por último, necesitaremos tu autorización para hacer un envío de prueba directamente en tu formulario.

Una vez tengamos tu respuesta sabremos mejor qué sucede y cómo ayudarte.

Ya funcionó muchas gracias.