Como puedo cambiar mi correo electrónico en mi cuenta de jotform?

  • alescox.aec
    Fecha de consulta 8 de noviembre de 2023, 16:24

    Deseo cambiar el correo electronico de mi cuenta de jotform con la finalidad de que mis documentos y planillas salgan del nuevo email, como puedo hacer ese cambio?

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 8 de noviembre de 2023, 19:14

    Hola Alejandro,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Cambiar el correo electrónico de tu cuenta es fácil. Aquí te explico cómo hacerlo:

    1. Haz clic en el Avatar de tu cuenta en la esquina superior derecha y ve a la pestaña de Ajustes.
    2. Ve a la pestaña de Cuenta.
    3. Busca la sección de Email y haz clic en Editar al lado derecho.

    Como puedo cambiar mi correo electrónico en mi cuenta de jotform? Image 1 Screenshot 20

    En caso de que desees configurar un correo electrónico únicamente para enviar los correos de tus formularios y seguir con el correo original de tu cuenta, puedes configurar un Protocolo simple de transferencia de correos o SMTP. Te explico:

    • Abre los Ajustes de tu cuenta y baja hasta encontrar la opción de Correos electrónicos remitentes.
    • Haz clic en Editar al lado derecho y luego en Añadir email Remitente.

    Cambiar nombre de usuario y correo que sale en el correo electrónico Image 2 Screenshot 41 Screenshot 31

    • Finaliza las configuraciones SMTP y haz clic en Añadir Email.

    También puedes revisar esta guía sobre cómo configurar SMTP en tus formularios.

    No dudes en dejarnos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte