Jotform ventajas y precios

Con la confianza de más de 20 millones de usuarios

¿Por qué elegir Jotform?

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Descuento filantrópico

Ya sea que su organización benéfica es grande o pequeña, el Creador de Formularios de Jotform le ayuda a ayudar a otros. Toma pocos minutos crear y publicar sus formularios en línea. Como un beneficio exclusivo, ofrecemos a las organizaciones sin fines de lucro un descuento del 50 por ciento!

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Descuento de educación

Jotform es el constructor de formularios en línea preferido por las instituciones educativas alrededor del mundo — Desde universidades hasta escuela primarias. Con Jotform, puede crear fácilmente formularios de educación que satisfacen sus necesidades. Como un beneficio exclusivo, ¡ofrecemos a las instituciones educativas un 50 por ciento de descuento!

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Cancele en cualquier momento

Jotform es un servicio de suscripción recurrente. Puede actualizar o cancelar su servicio en cualquier momento. Para cambiar su suscripción, vaya a la página de Facturación y seleccione un nuevo plan.

Garantía de reembolso por 30 días

Si, por alguna razón, usted cancela su suscripción dentro de los 30 días de pago, le haremos un reembolso completo. Para pedir un reembolso, favor, contacte a nuestro equipo de soporte.

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Soporte al cliente 24/7

Nuestro amigable equipo de soporte está disponible para ayudarle siempre que lo necesite.

  • El equipo de Facebook Live tuvo una experiencia perfecta usando Jotform durante un evento en línea con el presidente Barack Obama. El producto soportó una gran cantidad de tráfico en un período de 60 minutos. Vemos mucho valor en las características del producto y la capacidad de personalizar un formulario de envío perfecto para cualquier evento

    Erin Kanaley, Facebook

Nos enorgullece ayudar a profesionales y organizaciones, desde nuevas empresas a compañías de Fortune-500, alrededor del mundo.

Preguntas frecuentes

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  • ¿Qué planes y tarifas ofrece Jotform?

    Jotform ofrece varios planes: Inicial (gratuito), Bronce, Plata y Oro. Jotform también ofrece planes Empresariales e con precios personalizados para grandes organizaciones. Los límites de almacenamiento y envío aumentan con cada nivel.

  • ¿Existe un plan gratuito de Jotform?

    Yes, the Starter plan is best for individuals or small teams just starting their data-collection journeys. The Starter plan includes all standard features, such as form templates, payment integrations, and widgets. You’ll need to switch to a paid plan to increase your limits. Keep in mind that your forms and signed documents will include Jotform branding, which can be removed once you have a paid subscription.

  • ¿Para quién es adecuado el plan Bronce?

    El plan Bronce es el plan de pago más económico. Este plan es ideal para startups o freelancers que se inician en la recopilación de datos y necesitan algo más que lo básico. Con sus generosos límites, el plan Bronce le permite gestionar su negocio de forma sencilla.

  • ¿Para quién es adecuado el plan Plata?

    El plan Plata ofrece la mejor relación calidad-precio para pequeñas y medianas empresas. Puede ampliar la gestión de datos a medida que crece su organización.

  • ¿Para quién es adecuado el plan Oro?

    The Gold plan offers the highest limits (outside of Enterprise plans) for your Jotform account and provides optional HIPAA compliance features. Alongside integrations, widgets, group approvals, etc., you can create HIPAA-friendly forms and collect medical information and electronic signatures from your patients. All data is encrypted so you won’t need to worry about keeping PHI submitted through your forms secure.

  • ¿Para quién es adecuado el plan Empresarial?

    The Jotform Enterprise plan is suitable for large organizations. It’s the only multiuser Jotform plan, and it provides additional functionality, including enhanced security, custom domains, Single Sign-On (SSO), HIPAA features, and more. For further information, please contact us.

  • ¿Hay un periodo de prueba para los planes de pago?

    Aunque no existe un periodo de prueba para los planes de Jotform, puede probar todas las funciones estándar de Jotform con el plan Inicial (gratuito) (esto excluye las funciones que cumplen la HIPAA). Una vez superados los límites del plan Inicial, puede mejorar su cuenta en unos cuantos pasos.

  • Periodos de suscripción de Jotform

    Puede seleccionar una suscripción mensual o anual. Su suscripción se renovará automáticamente cada mes para los planes mensuales y cada año para los planes anuales, a menos que usted la cancele.

  • ¿Cuáles son los beneficios/ventajas de las suscripciones anuales?

    Si se suscribe a un plan anual, puede ahorrar hasta un 20% en comparación con las suscripciones mensuales de los planes Bronce, Plata y Oro.

  • ¿Ofrece Jotform descuentos para instituciones educativas o entidades sin ánimo de lucro?

    Yes! Jotform offers exclusive 50% discounts on Bronze, Silver, and Gold plans — both monthly and yearly subscriptions — for educational institutions and nonprofits. To claim your discount, apply for the nonprofit discount, or the education discount. Once approved, you’ll be able to take advantage of the 50% discount.

  • ¿Hay otros descuentos? ¿Hay rebajas en Jotform?

    Jotform offers several discounts at different times of the year. These discounts are available only when upgrading to a higher tier yearly plan. The discounts aren’t available for your current plan. Plans will auto-renew at the full price in the next payment period.

  • ¿Cuáles son las principales ventajas de pasar a un plan de pago?

    Al actualizar a un plan de pago con Jotform, obtendrá al instante límites más altos, lo que le permitirá recopilar más datos de los usuarios que impulsan su negocio. En última instancia, los datos de los usuarios pueden aportar información empresarial que le permita tomar mejores decisiones y ahorrar tiempo, dinero y recursos.

  • ¿Qué pasa con mis datos si supero los límites de mi plan?

    Cuando alcance un límite de uso, el sistema se enviará una notificación por correo electrónico y se avisará en su panel de control. Puede actualizar su suscripción para aumentar sus límites o eliminar y purgar sus envíos de formularios para liberar espacio.

    Please note that if you exceed your total submission storage, the system will delete the oldest form response to make room for new submissions. To avoid losing data, you can download your old submissions and purge them. For detailed information, check out this help guide.

  • ¿Cuáles son las métricas y los límites de uso de formularios que utiliza Jotform?

    Límite de formulario: El límite de formularios se refiere al número máximo de formularios que pueden estar activos en su plan.

    Límite de uso: El límite de uso es el número máximo de veces que puede utilizar una función. Solo el límite de llamadas a la API se restablece a diario.

    Límite de envíos: Un envío de formulario son los datos recopilados cuando un usuario completa correctamente un formulario. El límite de envíos se refiere al número total de respuestas de todos los formularios que su cuenta puede admitir mensualmente.

    Form view limit: The form view limit refers to the total number of times your forms can be viewed account-wide on a monthly basis. For more information, see Form View Limits.

    Límite de campo de formulario: Un campo de formulario es un elemento de un formulario, como un cuadro de texto, una calculadora o un campo de firma. El límite de campos de formulario se refiere al número máximo de elementos y/o widgets permitidos en un formulario.

    Límite de envío de pagos: Un envío de pago es un envío a través de un formulario que acepta pagos a través de las integraciones de pago de Jotform. El límite de envío de pagos es el número total de pagos válidos que recopila con sus formularios mensualmente.

    Límite de documentos firmados: El límite de documentos firmados se refiere al número total de documentos de firma electrónica que recibe en su cuenta cada mes.

    Almacenamiento total de envíos: El almacenamiento total de envíos hace referencia al número máximo de envíos de formularios que puede almacenar en su cuenta.

    Espacio de carga: El espacio de subida es el espacio disponible en disco que puede utilizar para almacenar los archivos subidos a sus formularios. Para liberar espacio de subida, puede eliminar y luego purgar cualquiera de sus entradas de formulario que incluyan subidas de archivos.

    Funciones para cumplir la HIPAA: Las funciones de cumplimiento de la HIPAA son funciones opcionales, como el cifrado, la auditoría y la segmentación de PHI, que puede utilizar para asegurarse de que sus formularios cumplen la normativa de la HIPAA. Estas funciones están disponibles solo en los planes Oro y Empresarial.

    Marca Jotform: Los formularios creados por usuarios del plan Inicial de Jotform incluyen la marca Jotform. Los usuarios de otros planes de Jotform pueden eliminar esta marca y sustituirla por la suya propia.

  • ¿Qué métodos de pago acepta Jotform para sus planes?

    Jotform acepta pagos vía tarjetas de crédito/débito o Paypal.

  • ¿Qué monedas admite Jotform?

    Jotform cobra a sus usuarios en dólares estadounidenses o en euros, dependiendo de dónde te encuentres. Si se encuentra en Europa, se le cobrará en euros. Los del resto del mundo cobran en dólares estadounidenses. Tenga en cuenta que puede ver el importe en la moneda local convertida en el recibo de su banco o tarjeta de crédito.

  • ¿El precio incluye impuestos?

    All payments made to Jotform will automatically include tax in the final price to comply with local regulations. If you have a valid Tax ID, tax will be removed from your transaction during the checkout process. If you have a Tax Exempt Certificate, please contact support to share your certificate, and we will handle it accordingly.

  • Mejoras/bajas/cancelaciones

    Puede actualizar su plan en cualquier momento, y sus límites aumentarán inmediatamente. Las funciones adicionales incluidas en su nuevo plan estarán disponibles en cuanto lo actualice. Al actualizar su suscripción, el tiempo no utilizado de su plan anterior se aplicará a su nuevo plan, y pagará una tarifa de suscripción prorrateada.

    Si cambia a un plan con límites más bajos, éstos entrarán en vigor inmediatamente. El tiempo no utilizado de su plan se añadirá a su cuenta como saldo y se utilizará para su próxima factura.

    If you would like to cancel your subscription and move to the Starter (free) plan, follow this guide. When you cancel a paid plan, you will still stay on your existing plan until the next billing date, and then you will be downgraded to the Starter plan.

  • ¿Cómo están protegidos mis datos?

    Your data is safe with Jotform. Jotform uses Google Cloud and AWS for all our data center hosting needs and doesn’t maintain any in-house servers. Also, Jotform complies with the European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR) and the California Consumer Privacy Act (CCPA). Please visit the Jotform security page to learn more about it.