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Les Assistants IA Jotform comparés à Zendesk

Plus de valeur que Zendesk. Assistance multicanale. Personnalisation approfondie.

Offrez un service clientèle plus rapide et plus personnalisé avec les Assistants IA Jotform. Tandis que Zendesk propose une automatisation via un chatbot, les Assistants IA Jotform offrent bien plus : en gérant les formulaires, en répondant de manière interactive et en offrant une assistance vocale. Jotform aide les entreprises à créer des expériences client engageantes, le tout à prix abordables.

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FONCTIONNALITÉS JotformZendesk
Prix ​​de base
Zendesk
25 $ par assistant/mois, facturés annuellement
Assistant connecté à un formulaire
Zendesk
Non
Chatbot Standalone (Web)
Zendesk
OUI
Chatbot intégré à un site web
Zendesk
OUI
Assistant IA téléphonique
Zendesk
OUI
Assistant vocal (appel en ligne)
Zendesk
Non
Code QR
Zendesk
Non
Application mobile d'Assistants
Zendesk
Non
Assistant par email
Zendesk
OUI
Assistant SMS
Zendesk
OUI
Assistant WhatsApp
Zendesk
OUI
Assistant Slack
Zendesk
OUI
Assistant de présentation
Zendesk
Non
Clonage des Assistants
Zendesk
OUI
Assistant Gmail
Zendesk
Non
Assistant Instagram
Zendesk
Non
Assistant Salesforce
Zendesk
Non
Chatbot IA pour WordPress
Zendesk
Non
Chatbot IA pour Canva
Zendesk
Non
Personnalisation de l'Assistant
Zendesk
Limité
Caractéristiques personnalisées
Zendesk
OUI
Prise de relais manuel par chat
Zendesk
OUI
Modèles d'assistants IA
Zendesk
19+
Numéro de poste dédié
Zendesk
OUI (extension add-on)
Numéro de téléphone dédié
Zendesk
OUI (extension add-on)
Entraîner votre Assistant
Zendesk
OUI
Apprentissage basé sur les questions
Zendesk
Non
Réception des paiements
Zendesk
Non
Intégrations
Zendesk
OUI
Actions
Zendesk
OUI
Outils
Zendesk
OUI
Multi-utilisateurs
Disponible avec Entreprise
Zendesk
OUI
Marque blanche
Disponible avec Entreprise
Zendesk
Disponible avec Jotform Entreprise
Authentification unique (SSO)
Disponible avec Entreprise
Zendesk
Disponible
Conformité RGPD
Zendesk
OUI
Conformité PCI
Zendesk
Non
Authentification à deux facteurs (2FA)
Zendesk
Disponible

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An AI Agent responds customer for stock availability

Intégration fluide de formulaires

Les Assistants IA Jotform sont conçus pour collecter, traiter et gérer des données structurées avec une intégration fluide des formulaires. Que vous collectiez les demandes de renseignements des clients, traitiez des commandes ou meniez des enquêtes, votre Assistant IA peut automatiquement stocker et organiser les données au sein de l'écosystème Jotform.

Popular social media logos around an AI Agent

Communication multicanale

Avec les Assistants IA Jotform, les entreprises peuvent interagir avec leurs clients sur WhatsApp, par SMS, par email et via appels téléphoniques, garantissant une expérience d'assistance fluide sur plusieurs plateformes.

Three different AI Agents that shown as selectable

Personnalisation des Avatars IA

Les Assistants IA Jotform permettent aux entreprises de personnaliser les avatars IA afin de refléter leur identité de marque, créant ainsi une expérience plus engageante et digne de confiance pour les clients.

Etes-vous prêt à assister vos clients avec plus de 7,000 assistants IA

Notre vaste répertoire de plus de 7,000 assistants IA vous permet de sélectionner facilement le modèle qui correspond parfaitement à vos besoins. Chaque assistant IA est conçu pour transformer les interactions de routine en relations dynamiques en générant des conversations personnalisées et engageantes qui améliorent l'expérience client.

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Avantages des Assistants IA Jotform

An AI Agent and next to her, there are different training option for her

Apprentissage avancé

Les Assistants IA Jotform apprennent et s'améliorent en permanence grâce à des méthodes de formation interactives, y compris la formation basée sur des questions pour des réponses précises et adaptées au contexte. Les entreprises peuvent affiner les interactions avec l'IA au fil du temps, garantissant ainsi une assistance client plus précise et plus engageante.

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Trigger Workflow with form option and example form shown as selected

Automatisation intelligente des tâches

Les Assistants IA Jotform ne se contentent pas de répondre aux messages ; ils simplifient les processus en automatisant les flux de travail, en traitant les demandes et en assistant les clients en temps réel. Les entreprises peuvent réduire les tâches manuelles et améliorer leur efficacité grâce à des actions pilotées par l'IA et adaptées à leurs besoins.

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Add knowledge screen with an example message

Aucun codage requis

La mise en place, l'apprentissage et la personnalisation des Assistants IA Jotform se font sans effort, même pour les utilisateurs n'ayant pas de connaissances techniques. Les entreprises de toutes tailles peuvent rapidement déployer une assistance alimentée par l'IA sans avoir besoin de développeurs ou de configurations complexes.

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Different integration options next to an upload area component

Intégration transparente

Les Assistants IA Jotform se connectent aux principaux outils de stockage, de communication et de productivité dans le cloud pour simplifier et optimiser les opérations commerciales. Ces intégrations permettent d'automatiser les tâches, d'organiser les données et d'améliorer la collaboration sans perturber les flux de travail existants.

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