Several articles ordered do not appear in the Email Notification.

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    Loicq_Ann
    Demandé le 26 avril 2020 à 09:44

    Bonjour,

    Dans le mail de réception des réponses (commande dans mon cas) au formulaire,  le contenu de la commande apparaît mais il est incomplet, plusieurs articles commandés n'y apparaissent pas.

    Pouvez-vous m'aider?? https://form.jotform.com/201145332565347

    merci d'avance

    Ann

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    David Jotform Support Manager
    Répondu le 26 avril 2020 à 14:42

    Thank you for contacting us. Your form is quite long, so it must be exceeding the characters limit(65,535 bytes/characters) of the email notification.

    Please try splitting the notification, example:

    1587926468split Screenshot 10


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