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lorelei.mafra91Bonjour,
Dans votre formulaire restaurant, nous pouvons limiter le nombre de soumission de formulaire. Cependant, ce qui nous intéresse serait plutôt d'avoir une limite de participants (15 par exemple) sur CHAQUE plages horaires disponibles.
Voici le lien vers le formulaire en question : https://form.jotform.com/210523595757361
Merci pour votre réponse et votre aide,
Mme MAFRA
Page URL: https://form.jotform.com/210523595757361 -
MianalaBonjour Mme MAFRA,
Merci de nous avoir contactés.
Pour limiter le nombre des participants sur chaque plages horaires:
Ouvrez l'icône “Propriétés du rendez-vous'', cliquez sur le menu “AVANCÉS” et modifiez le “Nombre maximum de participants par plage horaire”.
Vous pouvez également suivre l’instruction dans la capture d’écran suivant:
Faites-nous savoir si vous avez d'autres questions.
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lorelei.mafra91Bonjour Mianala,
Merci pour votre réponse rapide. Malheureusement, nous avons déjà mis en place cette fonctionnalité et elle ne répond pas à nos attentes car elle correspond a une limite de soumission de formulaire et non a une limite du nombre de personnes par réservation.
Nous aimerions bloquer une plage horaire lorsque nous atteignons un nombre de personnes. Pour exemple, je ne peux accueillir dans mon restaurant que 10 personnes à 19h, j'aimerais donc que la plage ne soit plus proposé ou grisé pour les prochains clients.
Est-ce que cette fonctionnalité est possible ?
Merci pour votre réponse
Lorelei
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Johann_ABonjour,
Effectivement lorsque vous définissez la limite de participants dans le champ de rendez-vous, cela comptera le nombre de soumissions et non le nombre / la quantité que l'utilisateur sélectionne par rendez-vous.
Vous devez ajouter le widget "Registre des cadeaux en quantité" pour limiter le nombre total de participants par jour. Vous devez également utiliser les champs du formulaire normal pour lister les options de billets et le widget de calcul du formulaire pour calculer le montant. Vous pouvez ensuite transmettre le montant du calcul au champ de paiement.
Les guides suivants devraient vous aider :
Effectuer le calcul : https://www.jotform.com/help/259-how-to-perform-form-calculation-using-a-widget
Passez le calcul au champ de paiement : https://www.jotform.com/help/275-how-to-pass-a-calculation-to-a-payment-field
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous vous créions un formulaire de démonstration et nous ferons le nécessaire.
Nous attendrons votre réponse.
Johann.
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lorelei.mafra91Bonjour,
Nous avons réussi a définir des limites de participants par créneau horaire grâce au widget "Registre des cadeaux en quantité" mais par contre il n'y a pas de lien avec la date.
Exemple :
Nous avons une limite de 15 personnes pour chaque tranche horaire.
- Le client 1 réserve une table le 24 février de 19h à 19h30 pour 4 personnes.
- Le client 2 doit voir qu'il ne reste plus que 11 places disponibles sur ce créneau ET à cette date.
- Un client 3 qui sélectionnerait le même créneau mais le 25 Février doit voir 15 places disponibles.
Voici le lien vers notre formulaire : https://eu.jotform.com/build/210523595757361
Nous serions ravi d'avoir votre aide avec un formulaire de démonstration si c'est possible
Merci par avance pour votre aide.
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Gaetan_BBonjour,
Merci pour ces précisions.
Je suis en train de chercher une combinaison qui pourrait fonctionner, mais je pense qu'il faudrait implementer la solution de ma collègue Johann_A et utiliser le Registre des cadeaux en quantité en mettant la date manuellement.
Je vais en attendant me renseigner auprès de mes collègues voir si quelqu'un aurait une idée d'une combinaison qui pourrait fonctionner.
Merci pour votre patience.
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Gaetan_BBonjour,
Merci pour votre patience.
Nous avons fait plusieurs essais et malheureusement les widgets contenant la date et l'heure en même temps ne permettent pas à l'heure actuelle de faire une séparation entre les deux (date, heure).
Ce qui fait que nous sommes automatiquement limités pour passer les données d'un côté à l'autre, et nous ne retombons que sur des variations plus ou moins proches du formulaire que vous avez déjà (le résultat final est le même).
Du coup nous n'avons pas de solution réellement dynamiques pour l'instant. Nous pouvons faire la demande à nos développeurs pour implémenter les fonctions nous permettant de réaliser votre demande, mais nous ne serons pas en capacité de vous fournir une date d'implémentation.
Bien à vous.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.