Problème d’affichage d'image

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    Taillandier
    Demandé le 28 juin 2021 à 08:56

    Bonjour,

    Suite à la création d'un questionnaire intégré sur un site web je rencontre des problèmes d'affiche d'image. Les images sont optimisées pourtant déjà deux personnes m'ont signalé que les images ne s’affichaient pas dans leur questionnaire.

    Avez vous déjà rencontré ce problème et savez vous comment le résoudre ?


    Merci d'avance,

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    Johann_A
    Répondu le 28 juin 2021 à 10:18

    Bonjour,

    Pouvez-vous partager le lien du site internet où est intégré le formulaire ? Avez-vous utilisé le code Iframe ou le code source ?

    Dans l'attende de votre retour,

    Johann

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    Taillandier
    Répondu le 28 juin 2021 à 10:49

    Voici le lien : https://bulkhome.fr/

    J'ai utilisé le code fourni dans l'onglet "intégrer"


    Merci,

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    Gaetan_B
    Répondu le 28 juin 2021 à 14:38

    Bonjour,

    Merci pour les informations supplémentaires.


    J'ai fait le test plusieurs fois (sans soumettre afin de ne pas vous spammer), et j'ai bien vu les images à chaque fois, je pense du coup que cela se produirait du côté utilisateur.


    Vous pouvez toutefois essayer d'intégrer via le code iFrame (https://www.jotform.com/fr/help/804-obtention-du-code-iframe-du-formulaire) et voir si cela se passe mieux.


    Bien à vous