FAQs Authorize.Net

Consultez la plupart des FAQ sur Authorize.net et trouvez les réponses à vos questions. Ou demandez directement à notre équipe d'assistance 24/7 !

Votre recherche "{searchValue}" n'a ramené aucun résultat.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour collecter les paiements via l'intégration Authorize.net ?

    Non, nous n'appliquons aucun frais de transaction supplémentaire. Cependant, chaque plan Jotform a une limite en nombre de paiements que vous pouvez recevoir chaque mois. Pour plus d'informations sur les plans tarifaires de Jotform, veuillez cliquer sur le lien.

  • Combien prend Authorize.net ?

    Les frais de transaction pour les paiements collectés via le formulaire Jotform dépendent de votre forfait sur Authorize.net, le taux peut être aussi bas que 0,1$. Vous retrouverez ci-après les frais facturés par Authorize.net.

  • Fournissez-vous un identifiant de carte-test ?

    Oui, il existe une option pour tester l'intégration avant la mise en ligne. Nous fournissons une fonctionnalité "bac à sable" qui permet de faire des tests, vous retrouverez ci-après un tutoriel sur comment tester l'outil de paiement Authorize.net.

  • Pourquoi suis-je confronté à une erreur PCI type erreur lors d'une transaction?

    La raison principale à l'obtention de ce type d'erreurs est l'utilisation d'informations d'identification incorrectes pour l'intégration. Vérifiez que vous avez correctement saisi votre ID de connexion dans l'API Authorize.net ainsi que votre clé de transaction . Voici comment obtenir les bonnes informations d'identification pour Authorize.net.

  • Puis-je procéder à un remboursement pour une transaction Authorize.net via Jotform ?

    Non, vous ne pouvez pas traiter les remboursements via Jotform. Toutes les transactions traitées avec vos formulaires intégrés devraient apparaître sur votre tableau de bord Authorize.net et vous pouvez donc facilement consulter les transactions et traiter les remboursements via ce tableau de bord.

  • J'utilise un autre processeur de paiement sur un formulaire, comment puis-je passer à Authorize.net ?

    Un seul champ de paiement peut être ajouté à un formulaire. Ainsi, pour utiliser Authorize.net, vous devez supprimer l'option de paiement existante de votre formulaire. Ne vous inquiétez pas, la plupart des paramètres de paiement devraient être automatiquement copiés dans l'outil Authorize.net, vous n'aurez donc qu'à mettre à jour les informations de paiement.

  • Puis-je avoir Paypal et Authorize.net en un seul formulaire ?

    Oui, vous pouvez créer un formulaire de paiement multiple. Veuillez suivre notre guide à propos des formulaires .

  • Comment mettre en place un bon de commande via Authorize.net ?

    Pour configurer un formulaire de commande Authorize.net, vous pouvez ajouter le champ de paiement Authorize.net et y créer des produits. Voici un guide pour configurer le formulaire de commande.

  • Comment envoyer le numéro de facture à Authorize.net ?

    Il est possible d'envoyer un numéro de facture à Authorize.net pour vos transactions de formulaire en utilisant soit une boîte cachée ou un champ d'identification unique. Pour ce faire, veuillez ouvrir les Paramètres de passerelle supplémentaires dans l'assistant Authorize.net et activer Demander des informations de facturation au client. Ensuite, vous verrez une option pour sélectionner le champ du numéro de facture :

    How to send invoice number to Authorize.net?

  • Puis-je collecter les données de carte bancaire pour facturer les utilisateurs plus tard ?

    Non, la collecte de données de carte bancaire ne serait pas possible, mais en utilisant Authorize.net, vous pouvez capturer les informations de paiement pour facturer à une date ultérieure. Voici un guide détaillé sur l'autorisation de paiement.

  • Les paiements récurrents sont-ils disponibles via Jotform & Authorize.net ?

    Oui, afin de collecter des paiements récurrents, vous pouvez basculer un type de paiement sur "Vendre des abonnements" dans l'assistant d'intégration. Notre guide d'aide général sur la vente d'abonnements vous sera utile pour compléter la configuration. Consultez ci-après notre guide sur comment configurer un paiement récurrent.