Générateur d'enquêtes en ligne gratuit
Jotform Sondages est un générateur d'enquêtes en ligne qui aide les équipes à créer, partager et analyser des enquêtes en un seul endroit. Il permet de collecter les avis clients, de mener des recherches et de recueillir des réponses en toute sécurité, sans écrire de code.
Plus de 35 millions d'utilisateurs dans le monde entier lui font confiance et ses sondages sont utilisés dans des millions de projets et de sites web en ligne.
Le générateur d'enquêtes Jotform est idéal pour les équipes qui ont besoin de créer et d'analyser rapidement des enquêtes et sondages sans configuration technique.
Comment créer une enquête avec Jotform
Utilisez un modèle ou un prompt
Commencez avec un modèle si vous souhaitez une structure prête à l'emploi, ou utilisez un prompt IA pour décrire l'enquête que vous souhaitez créer en langage naturel.
Personnalisez les questions et la logique
Modifiez les questions, ajustez l'ordre et ajoutez une logique conditionnelle pour que les répondants ne voient que ce qui est pertinent. Choisissez ensuite une mise en page et vérifiez qu'elle fonctionne bien sur smartphone.
Partagez votre enquête et consultez les résultats
Partagez votre enquête à l'aide d'un lien, d'une invitation par email ou en l'intégrant. Les réponses sont collectées automatiquement et vous pouvez consulter les résultats grâce aux rapports intégrés ou aux exports.
Trouvez la taille d'échantillon idéale
Utilisez notre calculateur gratuit pour déterminer la taille d'échantillon appropriée pour votre enquête en quelques secondes et assurez-vous que vos résultats de recherche sont statistiquement fiables.
CommencerModèles d'enquête gratuits
Jotform propose plus de 8 000 modèles d'enquêtes gratuits conçus pour être utilisés au quotidien. Ces modèles vous permettent de démarrer rapidement et de suivre des structures d'enquête éprouvées. Choisissez un modèle, personnalisez les questions et la mise en page, puis partagez votre enquête immédiatement.
Les enquêtes Jotform sont conçues pour tout défi
Jotform Surveys prend en charge une large gamme de types d'enquêtes utilisés par les équipes et les entreprises.
- Avis client
Transformez les feedbacks en expériences améliorées
Collectez les scores CSAT, NPS et les feedbacks produits à des moments clés comme après un achat ou une demande d'assistance. Identifiez les tendances et assurez le suivi quand c'est important.
- Expérience employé
Créez un environnement de travail où les employés ont envie de rester
Menez des enquêtes d'engagement et des enquêtes flash pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui nécessite votre attention. Utilisez des questions cohérentes pour comparer les résultats au fil du temps.
- Études de marché
Testez vos idées avant de vous engager
Validez la demande, comparez les préférences et découvrez ce qui influence les décisions. Segmentez les résultats par type de public pour repérer des tendances claires.
- ÉDUCATION
Collectez les avis que les étudiants donneront vraiment
Créez des évaluations de cours, des enquêtes auprès des étudiants et des formulaires d'avis sur les programmes qui fonctionnent parfaitement sur tous les appareils. Analysez les résultats rapidement et partagez les mises à jour avec vos équipes.
- Événements
Planifiez des événements plus intelligents grâce à de vraies contributions
Utilisez des enquêtes pour les confirmations de présence, les préférences et les feedbacks post-événement. Comprenez ce que les participants ont apprécié et ce qu'il faut améliorer pour la prochaine fois.
- SOINS DE SANTE
Collectez les avis des patients de manière claire
Collectez les informations de prise en charge, les feedbacks de satisfaction et les suivis en un seul endroit. Gardez vos enquêtes simples et faciles à compléter sur mobile.
Outil d'enquête en ligne gratuit pour les étudiants
Obtenez les réponses dont vous avez besoin avec des soumissions d'enquêtes étudiantes illimitées. Créez des enquêtes personnalisées en quelques clics avec le générateur d'enquêtes gratuit pour étudiants de Jotform.
Rejoignez le programmeCe que vous pouvez faire avec Jotform Surveys
Créez des enquêtes sans configuration
Créez des enquêtes à l'aide de modèles ou de prompts, puis personnalisez les questions avec un éditeur visuel. Aucun code ni configuration technique n'est requis, vous pouvez donc commencer à collecter des réponses immédiatement.
Inclut :- Générateur d'enquêtes par glisser-déposer
- Création d'enquêtes par prompts
- Plus de 8 000 modèles d'enquête gratuits
- Types de questions pour les évaluations, les tableaux et bien plus encore
- Barre de progression pour afficher le statut de complétion de l'enquête
- Continuer plus tard pour les enquêtes plus longues
Collectez des réponses partout
Partagez vos enquêtes en ligne ou hors ligne et collectez des réponses depuis n'importe quel appareil. Les enquêtes fonctionnent de manière fluide sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles, même lorsqu'une connexion Internet n'est pas disponible.
Inclut :- Liens d'enquête partageables
- Intégrer des enquêtes sur le site web
- Collecte d'enquêtes hors ligne avec les applications mobiles
Posez des questions plus pertinentes
Utilisez des types de questions flexibles et une logique conditionnelle pour vous assurer que les enquêtes restent pertinentes et faciles à compléter. N'affichez les questions de suivi que lorsqu'elles sont pertinentes.
Inclut :- Questions à choix multiples, échelles d'évaluation et questions ouvertes
- Logique conditionnelle
- Téléversement de fichiers, signatures et champs de paiement
Analysez les résultats en temps réel
Visualisez les réponses au fur et à mesure de leur arrivée et analysez les données à l'aide des outils d'analyse d'enquête et de génération de rapports intégrés. Les rapports intégrés facilitent l'examen des tendances, le partage des résultats et l'export des données pour une analyse plus approfondie.
Inclut :- Résumés des réponses en temps réel
- Graphiques et filtres
- Exporter les résultats de l'enquête
Automatisez les processus d'enquêtes
Envoyez les réponses aux enquêtes là où elles doivent aller et réduisez le travail manuel en connectant vos enquêtes à d'autres outils.
Inclut :- Notifications par email automatisées
- Intégrations à Google Sheets, Slack et CRM
- Flux d'approbation
Sécurisez les données des enquêtes
Protégez les réponses grâce au chiffrement et aux options de conformité conçues pour les données sensibles et les secteurs réglementés.
Inclut :- Chiffrement SSL
- Traitement des données dans le respect du RGPD
- forfaits compatibles HIPAA
Comment les équipes obtiennent des résultats avec les enquêtes Jotform
Reach a utilisé les enquêtes Jotform pour recueillir les feedbacks de son audience pendant les périodes de forte affluence. L'entreprise a enregistré une augmentation mensuelle de 325 % des soumissions en ligne et a collecté plus de 120 000 réponses en peu de temps.
Lire le témoignage client
Bases des enquêtes
Qu'est-ce qu'une enquête ?
Une enquête est un ensemble structuré de questions utilisé pour recueillir des informations ou des feedbacks. Les enquêtes sont couramment utilisées pour les feedbacks clients, la recherche et les évaluations, car les réponses sont faciles à comparer et à synthétiser.
Que sont les enquêtes en ligne
Une enquête en ligne est une enquête numérique partagée via un lien, un email ou un formulaire intégré. Les enquêtes en ligne facilitent l'accès à un public plus large et organisent automatiquement les réponses, éliminant ainsi la saisie manuelle des données.
Enquêtes vs autres méthodes de collecte de données
Les enquêtes permettent de réduire les approximations en collectant systématiquement des données réelles. Elles réduisent également les biais et la subjectivité, ce qui facilite l'agrégation des réponses et l'identification des tendances.
Comment les enquêtes sont-elles menées
Les enquêtes peuvent être menées en personne à l'aide d'un stylo et d'un papier ou d'appareils mobiles, mais cela vous limite aux personnes physiquement présentes. De nombreuses équipes utilisent des outils en ligne car ils facilitent la diffusion des enquêtes et permettent aux répondants d'y accéder depuis n'importe quel appareil connecté à Internet.
Comment analyser les résultats d'enquête
Une fois les réponses collectées, vous pouvez suivre et analyser les données d'enquête à l'aide d'outils de reporting et d'analyse de données. Cela vous permet de convertir les feedbacks en informations clés exploitables pour prendre des décisions éclairées et favoriser les améliorations.
Ce que nos utilisateurs disent de Jotform
C'est le meilleur des outils !!! Lorsque nous recherchions une solution pour les inscriptions en ligne, les options que nous avons vues impliquaient de dépenser des milliers de dollars sans pour autant pouvoir personnaliser facilement - ce qui impliquait de payer des développeurs pour le faire ! Avec Jotform, vous pouvez apporter des modifications vous-même et vous n'avez pas besoin pour autant d'être expérimenté en développement ou en codage! J'adore et je vais probablement continuer à l'utiliser pendant de nombreuses années !
Guide approfondi des enquêtes
Les sections ci-dessous fournissent une explication plus détaillée du fonctionnement des enquêtes, de leur utilisation et de la manière de transformer les réponses aux enquêtes en informations clés exploitables. Ces informations sont destinées aux lecteurs qui souhaitent approfondir leur compréhension au-delà des bases.
Pourquoi utiliser les enquêtes ?
Les enquêtes sont une méthode fiable pour recueillir des feedbacks structurés auprès d'un grand nombre de personnes. Elles aident les organisations à comprendre les opinions, les comportements et les expériences sans se fier à des hypothèses ou à des suppositions.
Étant donné que les questions d'enquête sont cohérentes pour tous les répondants, les résultats d'enquête sont plus faciles à comparer et à analyser. Cela rend les enquêtes utiles pour mesurer la satisfaction, identifier les tendances et soutenir les décisions basées sur les données.
Types d'enquêtes courants
Les enquêtes peuvent être utilisées dans diverses situations, en fonction du type d'informations que vous souhaitez collecter.
Les enquêtes auprès des clients sont souvent utilisées pour mesurer la satisfaction, recueillir des feedbacks sur les produits ou comprendre les besoins des clients. Les enquêtes auprès des employés permettent aux organisations de recueillir des feedbacks internes sur l'engagement, l'expérience de travail et la communication. Les enquêtes d'études de marché sont utilisées pour tester des idées, comparer les préférences et analyser la demande. Les enquêtes dans le domaine de l'éducation et de l'événementiel sont couramment utilisées pour recueillir des feedbacks auprès des étudiants, des participants ou des invités.
Comment fonctionnent les enquêtes en ligne
Les enquêtes en ligne vous permettent de collecter des réponses via un lien, une invitation par email ou un formulaire intégré. Les répondants peuvent compléter les enquêtes sur ordinateur ou appareil mobile, ce qui facilite la participation et augmente la portée.
Les réponses sont stockées automatiquement et peuvent être consultées en temps réel. Cela élimine la saisie manuelle des données et réduit le risque d'erreurs qui se produisent souvent avec les enquêtes papier.
Concevoir des questions d'enquête efficaces
Des questions claires sont essentielles pour recueillir des données d'enquête fiables. Les questions doivent être formulées dans un langage simple et se concentrer sur une seule idée à la fois. L'utilisation d'un mélange de types de questions, tels que les questions à choix multiples, les échelles d'évaluation et les questions ouvertes, permet de recueillir à la fois des feedbacks quantitatifs et qualitatifs.
La logique d'enquête peut être utilisée pour afficher ou masquer des questions en fonction des réponses précédentes. Cela permet de maintenir la pertinence des enquêtes et de réduire le nombre de questions inutiles pour les répondants.
Collecte et gestion des réponses d'enquête
Une fois l'enquête partagée, les réponses sont collectées automatiquement et organisées en un seul endroit. Vous pouvez suivre les soumissions en temps réel et consulter les réponses individuelles ou les résumés.
Les outils d'enquête en ligne facilitent également la gestion de grands volumes de données, le contrôle des accès et le stockage sécurisé des réponses.
Analyse des résultats d'enquête
L'analyse d'enquête se concentre sur l'identification de modèles, de tendances et d'informations clés à partir des données collectées. Les rapports, graphiques et tableaux intégrés aident à résumer les résultats et à mettre en évidence les conclusions importantes.
Les résultats d'enquête peuvent également être exportés pour une analyse plus approfondie ou partagés avec les membres de l'équipe et les parties prenantes. Cela permet de convertir les feedbacks bruts en informations clés exploitables qui facilitent la planification et la prise de décision.
Maintenant que vous comprenez les enquêtes, vous pouvez commencer à en créer une.
Les modèles ou les prompts vous aident à passer de la planification à la création.
FAQ
Qu'est-ce qu'une enguête?
Les enquêtes représentent un moyen simple et facile d'obtenir les réponses dont vous avez besoin auprès de vos clients, de vos employés, des étudiants ou de vos collègues. Quel que soit votre secteur d'activité, réaliser une enquête peut être un excellent moyen de recueillir des recherches qui vous aideront à mieux comprendre votre public, afin que vous puissiez améliorer vos services pour servir votre public et votre clientèle.
Qu'est-ce qu'un générateur de sondage ?
A quoi sert un générateur de sondage ?
Qu'est-ce qu'un bon taux de réponse à une enquête ?
Comment puis-je créer une enquête sur Facebook ?
Les formulaires en ligne sont-ils sûrs ?
Puis-je créer une enquête gratuite ?
Comment concevoir une enquête ?
Combien de réponses faut-il pour qu'une enquête soit valable ?
Comment faire pour mener une enquête ?
Comment créer une enquête en ligne ?
Qu'est-ce que la logique conditionnelle ? Comment configurer la logique d'enquête avec Jotform ?
Quelles sont les meilleures questions d'enquête sur l'expérience client ?
Comment améliorer le taux de réponse à mon enquête ?
Quels types d'enquêtes ou de questionnaires puis-je créer ?
Quels types de questions dois-je ajouter à mon enquête ?
Comment puis-je analyser les résultats de mon enquête ?
Puis-je créer un rapport en utilisant les réponses à mes enquêtes ?
Les utilisateurs peuvent-ils enregistrer leurs réponses déjà saisies et continuer à remplir l'enquête plus tard ?
Puis-je afficher mes enquêtes en mode Kiosque ?
Puis-je assigner mes enquêtes à des utilisateurs spécifiques ?
Puis-je collecter des paiements ?
Comment ajouter une enquête Jotform à mon site web ?
La création d'une enquête dans Jotform est-elle gratuite ?
Comment puis-je migrer mes enquêtes vers Jotform ?
Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées avec Jotform ?