# Wawasan Jotform | Jotform Enterprise

# Wawasan Jotform

## Dari Titik Data ke Keputusan Cerdas

Wawasan Jotform mengumpulkan semua data Anda di satu tempat — dari formulir hingga aplikasi, alur kerja, agen AI, dan dokumen tanda tangan. Dengan dasbor bawaan, filter fleksibel, dan laporan yang dapat diekspor, Anda tidak perlu lagi berurusan dengan spreadsheet atau alat pihak ketiga

![Image 1: Sydney Opera House](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/insights/sydney.svg)![Image 2: Redbull](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/insights/redbull.svg)![Image 3: Ford](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/insights/ford.svg)![Image 4: Netflix](https://cdn.jotfor.ms/p/enterprise-v2/assets/img-min/insights/netflix.svg)

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/id/enterprise/contact-sales/)

![Image 5: Jotform Insights](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9oZXJvLnBuZz92PTEuMC4y/hero.png?w=1024&t=1)

![Image 6: Slider Background](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9jb21wb25lbnRzL3NsaWRlci9iZy5wbmc/dj0xLjAuMQ==/bg.png?w=1024&t=1)

## Semua analitik sekilas

Formulir Alur Kerja Agen AI TTE Aplikasi

### Lihat bagaimana kinerja aplikasi Anda di setiap titik sentuh

Analisis unduhan aplikasi, pengguna aktif, dan keterlibatan dari waktu ke waktu. Dapatkan visibilitas ke dalam aktivitas pengguna berdasarkan perangkat, lokasi, dan sumber untuk meningkatkan adopsi, retensi, dan pengalaman selular secara keseluruhan.

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/id/enterprise/contact-sales/)

![Image 7: Apps](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zbGlkZXIvYXBwcy5wbmc=/apps.png?w=40&t=1)

### Pantau performa formulir

Lacak lalu lintas formulir, tanggapan, tingkat penyelesaian, dan jumlah waktu yang dibutuhkan pengguna untuk menyelesaikan formulir. Lihat bagaimana kinerja formulir Anda di berbagai perangkat dan saluran, dan temukan peluang untuk meningkatkan keterlibatan dan tingkat penyelesaian.

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/id/enterprise/contact-sales/)

![Image 8: Forms](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zbGlkZXIvZm9ybS5wbmc=/form.png?w=40&t=1)

### Temukan hambatan sebelum memperlambat Anda

Pantau efisiensi otomatisasi dengan metrik seperti jumlah alur yang dijalankan, waktu penyelesaian, dan jenis partisipan alur kerja. Identifikasi hambatan dan tingkatkan kolaborasi antar tim untuk operasional yang lebih lancar.

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/id/enterprise/contact-sales/)

![Image 9: Workflows](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zbGlkZXIvd29ya2Zsb3cucG5n/workflow.png?w=40&t=1)

![Image 10: AI Agents](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zbGlkZXIvYWdlbnQtaWNvbi5wbmc=/agent-icon.png?w=40&t=1)

### Buktikan bahwa otomatisasi memberikan hasil

Ukur kinerja agen AI Anda dengan wawasan terperinci tentang percakapan, jumlah sesi, jenis penanganan, dan tingkat keberhasilan. Lihat bagaimana AI mendukung pengguna Anda, mengurangi pekerjaan manual, dan meningkatkan waktu respons.

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/id/enterprise/contact-sales/)

![Image 11: AI Agents](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zbGlkZXIvYWktYWdlbnQucG5n/ai-agent.png?w=40&t=1)

### Dapatkan kejelasan dari undangan hingga tanda tangan

Lacak tanda tangan yang tertunda, selesai, dan tidak lengkap. Lihat tren dari waktu ke waktu dengan tampilan corong penandatangan secara keseluruhan, termasuk perangkat mana yang paling sering digunakan untuk menandatangani dokumen, negara tempat penandatangan berada, dan lainnya. Identifikasi alasan tanda tangan yang tidak lengkap untuk mengoptimalkan alur kerja tanda tangan Anda.

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/id/enterprise/contact-sales/)

![Image 12: E-Sign](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zbGlkZXIvZS1zaWduLnBuZw==/e-sign.png?w=40&t=1)

### Lihat bagaimana kinerja aplikasi Anda di setiap titik sentuh

Analisis unduhan aplikasi, pengguna aktif, dan keterlibatan dari waktu ke waktu. Dapatkan visibilitas ke dalam aktivitas pengguna berdasarkan perangkat, lokasi, dan sumber untuk meningkatkan adopsi, retensi, dan pengalaman selular secara keseluruhan.

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/id/enterprise/contact-sales/)

![Image 13: Apps](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zbGlkZXIvYXBwcy5wbmc=/apps.png?w=40&t=1)

### Pantau performa formulir

Lacak lalu lintas formulir, tanggapan, tingkat penyelesaian, dan jumlah waktu yang dibutuhkan pengguna untuk menyelesaikan formulir. Lihat bagaimana kinerja formulir Anda di berbagai perangkat dan saluran, dan temukan peluang untuk meningkatkan keterlibatan dan tingkat penyelesaian.

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/id/enterprise/contact-sales/)

![Image 14: Forms](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zbGlkZXIvZm9ybS5wbmc=/form.png?w=40&t=1)

![Image 15: Go from guessing to knowing](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9mcm9tLWd1ZXNzaW5nLnBuZw==/from-guessing.png?w=40&t=1)

## Dari menebak hingga mengetahui

![Image 16: Go from guessing to knowing](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9mcm9tLWd1ZXNzaW5nLnBuZw==/from-guessing.png?w=40&t=1)

Lacak tanggapan, penyelesaian, waktu yang dihabiskan, eksekusi alur kerja, dan jumlah percakapan secara real time. Dengan data performa yang jelas, Anda dapat mengidentifikasi hambatan, mengurangi penurunan, dan membuat peningkatan yang lebih cerdas

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/)

![Image 17: See who’s behind the numbers](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zZWUtd2hvLnBuZw==/see-who.png?w=40&t=1)

## Lihat siapa di balik angka-angka tersebut

![Image 18: See who’s behind the numbers](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zZWUtd2hvLnBuZw==/see-who.png?w=40&t=1)

Pahami siapa yang berinteraksi dengan aset Anda melalui analitik yang kaya tentang lokasi, perangkat, sumber, dan perilaku. Identifikasi segmen paling aktif Anda, temukan apa yang mendorong keterlibatan, dan sesuaikan pengalaman yang relevan — membantu Anda meningkatkan jumlah respons, tingkat penyelesaian, dan konversi secara keseluruhan

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/)

![Image 19: Section Background](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9jb21wb25lbnRzL2RhcmstYmctc2luZ2xlLWNvbnRlbnQvYmcucG5nP3Y9MS4wLjE=/bg.png?w=40&t=1)

## Kustomisasi data Anda

Buat dasbor khusus Anda sendiri dengan grafik garis, batang, dan pai yang fleksibel — atau tampilan kartu sederhana — untuk melacak metrik yang penting bagi Anda. Bangun dasbor yang dipersonalisasi yang memberikan kejelasan instan di semua formulir Anda.

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/id/enterprise/contact-sales/)![Image 20: Customize your data](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9zaW5nbGUtY29udGVudC5wbmc=/single-content.png?w=40&t=1)

![Image 21: Compare smarter. Improve faster](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9jb21wYXJlLXNtYXJ0ZXIucG5n/compare-smarter.png?w=40&t=1)

## Bandingkan lebih cerdas. Tingkatkan lebih cepat

![Image 22: Compare smarter. Improve faster](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9jb21wYXJlLXNtYXJ0ZXIucG5n/compare-smarter.png?w=40&t=1)

Lihat aset Anda secara berdampingan — dari Formulir dan Aplikasi hingga Alur Kerja, Dokumen Tanda Tangan, dan Agen AI — dan langsung lihat mana yang berkinerja terbaik. Dengan wawasan komparatif yang jelas, Anda dapat mengidentifikasi tren, mengoptimalkan area yang lebih lemah, dan membuat setiap keputusan berdasarkan data, bukan asumsi

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/)

![Image 23: Get insights without the fuss](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9pbnNpZ2h0cy5wbmc=/insights.png?w=40&t=1)

## Dapatkan wawasan tanpa kerumitan

![Image 24: Get insights without the fuss](https://cdn.jotfor.ms/image/r/aHR0cHM6Ly9jZG4uam90Zm9yLm1zL3AvZW50ZXJwcmlzZS12Mi9hc3NldHMvaW1nLW1pbi9pbnNpZ2h0cy9pbnNpZ2h0cy5wbmc=/insights.png?w=40&t=1)

Potong data Anda berdasarkan rentang tanggal apa pun dan ekspor laporan yang rapi ke Excel atau CSV dalam hitungan detik. Bagikan wawasan dengan pemangku kepentingan dengan mudah dan lacak kemajuan tanpa ekspor manual yang berantakan

[Hubungi Sales](https://www.jotform.com/enterprise/contact-sales/)

## FAQ

*    
### Apa itu Wawasan, dan untuk apa saya dapat menggunakannya? Wawasan adalah dasbor analitik terpusat yang membantu Anda melacak dan memahami performa aset digital Anda — termasuk Aplikasi, Formulir, Alur Kerja, Agen AI, dan Dokumen Tanda Tangan. Wawasan menyediakan data visual, grafik tren, dan rincian audiens sehingga Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan hasil.   
*    
### Bagaimana cara melihat metrik kinerja untuk Formulir, Aplikasi, Dokumen Tanda Tangan, Alur Kerja, atau Agen AI saya? Buka halaman Wawasan, pilih produk yang diinginkan dari menu di sebelah kiri, dan klik tab Performa. Anda akan melihat metrik seperti lalu lintas, tanggapan, tingkat penyelesaian, dan durasi sesi. Anda dapat menyesuaikan metrik mana yang muncul di grafik dan mengekspor hasil untuk analisis lebih lanjut.   
*    
### Jenis metrik apa saja yang tersedia di Wawasan? **Metrics vary by product type:**

**Forms** includes views, submissions, completion rates, and time spent on the form.

**Apps** shows traffic, downloads, active visitors, and engagement rates.

**Workflows** displays flow runs, participants, and average duration.

**AI Agents** provides data on sessions, conversations, and user interactions.

**Sign Documents** tracks pending, completed, and incomplete documents, plus completion time.

Each section includes visual charts and lists to help you interpret performance trends.   
*    
### Bisakah saya memfilter data berdasarkan rentang tanggal tertentu? Ya. Klik filter rentang tanggal di atas metrik Anda untuk memilih jangka waktu preset seperti Hari Ini, 7 Hari Terakhir, atau 30 Hari Terakhir, atau atur rentang khusus. Dasbor akan otomatis diperbarui dengan data yang difilter.   
*    
### Bagaimana cara melihat metrik untuk satu aplikasi, formulir, alur kerja, atau dokumen tanda tangan? Pilih jenis produk, buka dropdown di samping **Melihat pratinjau hasil kinerja dari**, pilih item spesifik yang ingin Anda tinjau, dan klik Terapkan Perubahan. Anda kemudian dapat melihat analitik terperinci item tersebut.   
*    
### Bisakah saya memfilter metrik berdasarkan Ruang Kerja tim atau pemilik? Ya. Dalam panel Sumber Data Wawasan, klik Filter dan pilih tim. Opsi ini mempersempit hasil untuk hanya menampilkan data yang terkait dengan tim atau pembuat yang Anda pilih.   
*    
### Bagaimana cara mengunduh metrik dari Wawasan? Di bagian bawah dasbor setiap produk, klik menu dropdown Unduh dan pilih Excel atau CSV. Unduhan akan otomatis dimulai dan akan menyertakan data untuk rentang tanggal yang sedang ditampilkan.   
*   
 
### Apa yang harus saya lakukan jika tidak ada data yang muncul di dasbor? 

    *   The date range you selected includes active data
    *   The form, workflow, or document has recent activity

If neither of those work, try clearing your filters or checking your time zone settings.

*    
### Apa yang dapat saya lakukan dengan Dasbor Khusus di Wawasan? Dengan Dasbor Khusus, Anda dapat membuat tampilan yang dipersonalisasi dari analitik formulir Anda. Gunakan bagan atau kartu untuk melacak metrik tertentu. Gabungkan data dari berbagai formulir dan tampilkan secara bersamaan di satu tempat untuk perbandingan dan pelaporan yang lebih mudah.   
*    
### Dapatkah saya menggunakan data Wawasan untuk laporan atau presentasi? Tentu saja. Anda dapat mengekspor data dari Wawasan ke dalam format Excel dan CSV. Gunakan ekspor ini untuk membagikan kemajuan, mengidentifikasi tren, dan menyertakan hasil kinerja dalam rapat atau laporan.   

Lihat Selengkapnya