Jotform Enterprise

Kepatuhan SOC 2

Di Jotform, kami berkomitmen untuk memberikan tingkat keamanan data tertinggi, sehingga pengguna kami tahu bahwa informasi mereka berada di tangan yang tepat. Dengan senang hati kami umumkan bahwa Jotform Enterprise kini menawarkan solusi yang sesuai dengan SOC 2 Tipe II.

Tentang SOC

Pada bulan September 2022, kami menerima laporan audit kepatuhan SOC 2 dari auditor independen, yang memastikan bahwa kami memenuhi standar keamanan terbaru. Laporan ini menunjukkan kepada pelanggan Enterprise bagaimana kami merancang dan menguji kontrol keamanan kami secara independen, sehingga mereka yakin bahwa data mereka aman. Penilaian independen memberikan ketenangan pikiran bagi pelanggan perusahaan dan pengguna akhir.

SOC 2 Prinsip Kepercayaan

Jotform Enterprise mematuhi lima Prinsip Layanan Kepercayaan SOC 2: keamanan, ketersediaan, integritas pemrosesan, kerahasiaan, dan privasi. Baca terus untuk informasi lebih lanjut tentang setiap prinsip.

  • Sekuritas

    Jotform memastikan bahwa data formulir dan respons Anda terlindungi dari akses tidak sah. Data Jotform Enterprise Anda dihosting di server khusus yang sesuai dengan standar keamanan tinggi. Anda juga dapat menambahkan perlindungan kata sandi ke formulir Anda dan memastikan bahwa semua tanggapan formulir dienkripsi untuk keamanan Anda. Mengaktifkan autentikasi multifaktor (MFA) di akun Jotform Enterprise Anda adalah cara lain untuk menghentikan peretas.

  • Ketersediaan

    Sistem Jotform Enterprise memiliki waktu aktif SLA 99,5 persen dan dimonitor untuk anomali selama 24-7 hari. Kesehatan server dan jaringan dikelola untuk memastikan kinerja tinggi dan operasi sistem yang konsisten. Sistem dibangun untuk mendeteksi dan memitigasi insiden keamanan, dan jika terjadi bencana, Jotform mengikuti rencana pemulihan bencana yang ketat.

  • Integritas Pemrosesan

    Jotform mengikuti kebijakan dan kontrol yang ketat untuk memastikan bahwa akses ke data Anda dibatasi untuk pengguna resmi. Sebagai pelanggan Perusahaan, Anda memiliki data tanggapan Anda, yang tidak dapat dilihat oleh personel Jotform tanpa izin Anda. Data disimpan dalam format terenkripsi dan pemrosesan data kami dirancang untuk sepenuhnya memenuhi tujuan organisasi Anda dan kerangka peraturan.

  • Kerahasiaan

    Di Jotform, kami melindungi data bisnis Anda lebih jauh dengan mengizinkan Anda menetapkan batasan akses terperinci pada formulir dan tanggapan formulir Anda. Formulir dapat dengan mudah dilindungi kata sandi dan tanggapan dienkripsi dan hanya tersedia untuk pemilik formulir secara default, kecuali jika Anda memutuskan untuk membaginya dengan pengguna lainnya.

  • Privasi

    Fitur privasi Jotform yang kuat melindungi informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari akses tidak sah. Itu termasuk nama, nomor jaminan sosial, dan alamat — serta pengidentifikasi seperti ras, etnis, dan informasi kesehatan — memenuhi standar privasi yang sama yang disyaratkan oleh peraturan seperti HIPAA.

    Pelajari lebih lanjut tentang kebijakan keamanan Jotform.

Server Jotform yang sesuai dengan SOC 2

Pelanggan Enterprise dapat meminta agar server mereka disediakan di lingkungan SOC 2 kami. Ini memungkinkan Anda untuk menerapkan formulir dan aplikasi khusus di platform yang kami hosting, di sistem yang diamankan dan dikelola oleh Jotform, yang sesuai dengan kontrol ini.

Keamanan Server Fisik

Apa pun jenis data yang Anda kelola, data tersebut aman dengan Jotform Enterprise. Server Jotform dihosting di Google Cloud, artinya Google bertanggung jawab atas kontrol keamanan fisik atas pusat data yang menghosting infrastruktur Jotform. Kami bangga bermitra dengan layanan tepercaya tersebut dan berkomitmen untuk beroperasi secara efektif dan menjaga keamanan data Anda.

Untuk menerima salinan laporan SOC 2 jika Anda sudah menjadi pelanggan Jotform Enterprise, silakan hubungi perwakilan akun Anda. Jika saat ini Anda bukan pelanggan Jotform Enterprise, harap hubungi tim kami dan perwakilan kami akan menghubungi Anda dengan informasi lebih lanjut. Untuk mempelajari selengkapnya tentang SOC 2 Tipe II dan artinya bagi organisasi Anda, klik tautan di bawah untuk menonton webinar kami berisi informasi tersebut.