Gunakan Jotform untuk Permintaan Layanan Warga
Permudah warga untuk melaporkan masalah, meminta layanan, dan berkomunikasi dengan kota atau kotamadya Anda. Jotform menawarkan lembaga pemerintah platform komprehensif untuk mengumpulkan, melacak, menyetujui, menandatangani, mengotomatiskan, dan mengelola permintaan layanan warga, semuanya dalam satu sistem yang aman dan tanpa kode.
Bagaimana Jotform Mendukung Permintaan Layanan Warga
Jotform menawarkan produk canggih yang menyederhanakan alur kerja permintaan layanan warga. Masing-masing berperan dalam membuat proses Anda lebih cepat, lebih mudah, dan lebih transparan.
Pembuat Formulir
Kumpulkan permintaan layanan warga secara online
Buat formulir permintaan layanan untuk masalah pemeliharaan, utilitas, catatan, inspeksi, dan lainnya.
Tambahkan kolom unggah file untuk foto, video, dan dokumentasi dari warga.
Gunakan logika bersyarat untuk mengarahkan permintaan berdasarkan departemen, urgensi, atau lokasi.
Tabel Jotform
Sentralisasi data permintaan warga untuk pelacakan dan analisis
Simpan tanggapan dengan stempel waktu, kategori, lokasi, dan detail layanan.
Saring, urutkan, dan kelompokkan permintaan untuk triase lebih cepat dan tinjauan departemen.
Bagikan tampilan aman dengan pekerjaan umum, utilitas, tim keselamatan, atau departemen administratif.
Alur Kerja Jotform
Otomatiskan perutean permintaan dan persetujuan departemen
- Tetapkan secara otomatis permintaan masuk ke departemen atau tim lapangan yang tepat.
- Picu langkah persetujuan untuk inspeksi, otorisasi anggaran, atau tinjauan supervisor.
- Buat alur kerja paralel atau bersyarat untuk proses multi-langkah yang kompleks.
Tanda Tangan Jotform
Kumpulkan persetujuan untuk izin dan permintaan layanan
- Buat dokumen tanda tangan untuk izin, pelepasan, otorisasi, dan perjanjian kota.
- Otomatiskan alur kerja multi-penandatangan untuk penduduk, inspektur, manajer, dan supervisor.
- Hasilkan jejak audit anti-rusak dan secara otomatis simpan PDF yang ditandatangani.
Agen AI Jotform
Berikan dukungan AI instan untuk warga dan staf garis depan
- Answer common questions about jury service, pay, and scheduling.
- Pandu pengguna melalui proses permintaan penangguhan atau pengecualian.
- Provide directions and court location details automatically.
Aplikasi Jotform
Bangun pusat layanan warga yang ramah seluler
Gabungkan formulir permintaan layanan, halaman informasi, dokumen, dan pembayaran ke dalam satu aplikasi.
Tawarkan akses mudah kepada warga melalui kode QR, tautan langsung, atau instalasi layar beranda.
Kirim notifikasi push
Papan Jotform
Lacak permintaan warga secara visual di seluruh departemen
Ubah tanggapan layanan menjadi tugas yang dapat ditindaklanjuti untuk tim lapangan atau administratif.
Pindahkan item melalui tahapan seperti "Baru," "Ditugaskan," "Sedang Berlangsung," dan "Selesai."
Tambahkan komentar, file, dan pembaruan untuk menjaga tim internal tetap selaras secara real time.
