Funzionalità degli Assistenti IA Jotform: automatizza e migliora il Servizio Clienti

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Scopri tutti i modi per creare il tuo primo assistente.

Chatbot

Incorpora il tuo assistente IA nel tuo sito web come chatbot per rispondere alle domande dei tuoi utenti.

Conversazioni

Gli assistenti IA interagiscono con i tuoi clienti attraverso conversazioni personalizzate, rispondendo alle loro domande e automatizzando le attività.

Assistenza Clienti

Gli assisenti IA offrono a tutte le organizzazioni un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rispondendo immediatamente alle domande, fornendo supporto agli utenti e risolvendo i problemi senza intervento umano.

Live Chat

Offri un servizio clienti eccezionale passando senza problemi dall'assistenza tramite chatbot IA agli assistenti umani quando necessario.

Assistente Telefonico

Il tuo assistente IA può rispondere alle domande e assistere gli utenti al telefono.

Assistente Vocale

Gli assistenti IA sono in grado di comprendere le richieste dei clienti e di fornire risposte immediate e naturali tramite chiamate web.

Moduli

Trasforma l'esperienza di compilazione dei tuoi moduli in conversazioni dinamiche con i assistenti IA che compilano moduli, raccolgono feedback ed elaborano pagamenti sicuri.

Azioni

Definisci come il tuo agente risponde in situazioni specifiche, come chiedere un'email all'inizio di una conversazione o analizzare l'umore per offrire vantaggi esclusivi o supporto prioritario.

Strumenti

Potenzia il tuo assistente IA con funzionalità quali l'invio di e-mail, la condivisione di collegamenti video e l'automazione dei flussi di lavoro.

Integrazioni

Collega il tuo assistente IA alle app e ai servizi più diffusi, come Slack e Google Calendar, per sincronizzare i dati in modo fluido e migliorare la produttività.

Supporto multicanale

Gli assistenti IA possono assistere gli utenti tramite più canali: un chatbot sul tuo sito web, via telefono, SMS, WhatsApp o QR code, offrendo interazioni fluide e dinamiche.

Enterprise

Accedi a funzionalità avanzate pensate per le grandi organizzazioni, tra cui gestione multiutente, white labeling e domini personalizzati.

Sicurezza

Da sempre, Jotform si impegna a salvaguardare i tuoi dati. Le stesse funzionalità di sicurezza sono valide anche per gli assistenti IA.

Funzioni