L’Applicazione Guida alla Carta d’Identità Elettronica è un modello informativo dedicato a enti, sportelli di assistenza, associazioni e servizi al cittadino che desiderano spiegare con chiarezza le fasi legate al documento. I contenuti accompagnano gli utenti nella preparazione della richiesta, nella richiesta o nel rinnovo e nelle modalità di ritiro o consegna. Le sezioni espandibili aiutano a presentare indicazioni e risposte frequenti senza sovraccaricare la consultazione. Il modello riduce i dubbi ricorrenti, rende le informazioni più facili da trovare e offre un punto di riferimento accessibile anche da dispositivo mobile. Può inoltre indirizzare ai canali ufficiali competenti, senza sostituire le procedure dell’autorità responsabile.
Con il generatore di app senza codice di Jotform, il modello può essere adattato tramite un’interfaccia trascina e rilascia, senza competenze di programmazione. È possibile aggiornare testi, colori, immagini, pulsanti e collegamenti, aggiungere moduli per la raccolta di richieste informative e organizzare ogni risorsa secondo il proprio flusso di lavoro. La guida può essere condivisa tramite collegamento diretto o codice di accesso rapido, offrendo agli utenti una consultazione autonoma. I modelli di applicazione Jotform consentono così di pubblicare rapidamente esperienze informative coerenti con la propria identità visiva.