Askıya alınan hesabımı nasıl açabilirim?

  • Muhammed Dursun
    23 Haziran 2021 08:34 tarihinde soruldu
  • Ezgi Jotform Support
    23 Haziran 2021 13:16 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,

    Formunuzu ve Jotform hesabınızı kontrol ettim. İnceleme sonucunda, hesabınızın sistemimiz tarafından otomatik olarak askıya alındığını fark ettim. Hesabınızın askıya alınma sebebi "211716483882967" numaralı "Clone of Form" formunuzda kullanıcılarınızdan Kredi Kartı ve Kimlik bilgileri talep etmenizdir, ayrıca bir firmanın taklit edildiğini de belirledik. Bu sebepten, kullanım koşullarımız ihlal edildiğinden dolayı bahsi geçen zararlı hesap dondurulmuştur.

    İzin verirseniz formunuzdan bahsi geçen kısımları kaldırarak hesabınızı aktif hale getirebiliriz.

    Cevabınızı bekliyor olacağız.

  • muhmmd166
    23 Haziran 2021 13:22 tarihinde yanıtlandı
    Bahsi geçen kısımları kaldırabilirsiniz hesabımı tekrar aktif etmenizi rica
    ediyorum.
    23 Haz 2021 Çar ÖS 8:16 tarihinde Jotform şunu yazdı:
    ...
  • Ezgi Jotform Support
    24 Haziran 2021 01:35 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba,

    Belirtmek isterizki, bundan sonra oluşturacağınız formlarınızda kimlik ve banka bilgilerini toplamanız ve yanı sıra size ait olmayan, telif haklarına aykırı logoları kullanmanız durumunda hesabınız otomatik olarak tekrardan askıya alınacaktır.

    Zararlı bulunan form alanları formlarınız kaldırılmış ve hesabınız aktif hale getirilmiştir. Hesabınıza kullanıcı adı ve parolanızla giriş yapabilirsiniz.

    Jotform kullanım koşullarına bu linkten ulaşabilirsiniz.

    Kullanım koşulları ile ilgili bir desteğe ihtiyacınız olursa, buradan bize ulaşmanızı rica ederim.