Uygulamada kayıtlı hesabıma erişemiyorum

  • myaman_07
    12 Aralık 2023 05:09 tarihinde soruldu

    merhabalar,


    G-mail hesabım ile uygulamaya giriş yapamıyorum. Destek ekibinizden şöyle bir mail aldım.

    "Merhaba Murat,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağladığımız kontroller sonucunda hesabınızın, T.C. Kimlik Numarası topladığı için askıya alındığını görüntülemekteyiz. Bu bilgileri toplamak için resmi izinlerinizi kanıtlayan belgeler sunmanız ya da ilgili alanların formunuzdan silinmesini kabul etmeniz halinde hesabınızı tekrar aktif hale getirebiliriz.

    Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin."

    ilgili alanların formlarımdan silinmesini kabul ediyorum.Sorunun çözümü için desteğinizi rica ederim.

    Kullanıcı g-mail hesabım: ymnmrt@gmail.com

  • Felizio Jotform Support
    12 Aralık 2023 05:58 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Murat,

    Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağladığımız kontroller sonucunda hesabınızın, T.C. Kimlik Numarası topladığı için askıya alındığını görüntülemekteyiz. Bu bilgileri toplamak için resmi izinlerinizi kanıtlayan belgeler sunmanız ya da ilgili alanların formunuzdan silinmesini kabul etmeniz halinde hesabınızı tekrar aktif hale getirebiliriz.

    Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.

  • myaman_07
    12 Aralık 2023 06:10 tarihinde yanıtlandı

    İlgili alanların formumdan silinmesini kabul ediyorum

  • Felizio Jotform Support
    12 Aralık 2023 06:31 tarihinde yanıtlandı

    Merhaba Murat,

    Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. İzniniz üzerine formunuzdaki ihlale sebep olan alanları kaldırdık ve ymnmrt@gmail.com e-posta adresi ile ilişkilendirilmiş hesabınızı yeniden aktif hale getirdik.

    Daha fazla yardıma gereksinim duymanız halinde lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.