Trustpilot Yorumları Shopify'a Nasıl Yerleştirilir?

Shopify’da nasıl satış yapılacağını zaten biliyorsunuz, müşterilerinizden kullanıcı görüşlerini nasıl isteyeceğiniz konusunda da deneyimlisiniz ve şimdi bu yorumları sergileyerek Shopify mağazanızı bir üst seviyeye taşımak istiyorsunuz. Bunu yapmanın bir yolu, ziyaretçilerin okuyabilmesi için başka bir platformdaki kullanıcı görüşlerini online mağazanıza yerleştirmektir.

Trustpilot da bu platformlardan biridir. Ancak Trustpilot yorumlarını Shopify’a yerleştirmek mümkün olsa da yerel bir Trustpilot Shopify entegrasyonu bulunmuyor. Bu nedenle üçüncü taraf bir çözüm kullanmanız gerekecek.

Bu yazıda, resmi uygulamadan kodlama gerektirmeyen bir widget’a kadar Trustpilot yorumlarını Shopify mağazanızda göstermenin iki pratik yolunu ele alacağız. Böylece ihtiyaçlarınıza en uygun yöntemi seçebilirsiniz.

Yöntem 1: Trustpilot’un resmi Shopify uygulamasını kullanın

Trustpilot’un Shopify içinde kendi uygulaması bulunuyor ve halihazırda Trustpilot ekosistemine bağlı olan satıcılar için başlamanın en kolay yolu bu. Uygulama, Trustpilot profiliniz ile Shopify mağaza vitrininiz arasındaki bağlantıyı yöneterek herhangi bir yerleştirme kodunu elle kopyalamadan yorumları çekmenizi sağlar.

En baştan belirtmekte fayda var: Özel widget stilleri, gelişmiş marka seçenekleri ve kapsamlı yorum yönetimi gibi en kullanışlı görüntüleme özelliklerinin çoğu yalnızca ücretli Trustpilot planlarında sunuluyor. Ücretsiz bir Trustpilot hesabı kullanıyorsanız seçeneklerin beklediğinizden daha sınırlı olduğunu görebilirsiniz.

Bu uygulamayı kullanarak Trustpilot yorumlarını Shopify’a eklemek için şu adımları izleyin:

1. Trustpilot Business hesabınızda Integrations > Ecommerce > Shopify yolunu izleyin.
2. Metin alanına Shopify alan adınızı girin, ardından Shopify’ı yeni bir pencerede açmak için Connect düğmesine tıklayın.
3. Install app düğmesine tıklayın.
4. Yeni bir Trustpilot Business penceresi açıldığında devam etmek için giriş yapın.
5. Açılır menüden mağaza vitrininize bağlamak istediğiniz Trustpilot alan adını seçin ve kutucuğu işaretleyin.
6. İşlemi tamamlamak için Connect düğmesine tıklayın. Shopify sizi Trustpilot uygulamasına yönlendirecektir.

Trustpilot yorumlarını Shopify’da göstermek için bu yöntem, halihazırda aktif bir Trustpilot aboneliği olan ve yönetilen bir entegrasyon isteyen satıcılar için en uygun seçenektir. Ücretsiz bir Trustpilot hesabıyla çalışıyorsanız veya widget’ınızın görünümü üzerinde daha fazla esneklik istiyorsanız bir sonraki seçenek, ücretli plan gerektirmeden daha ayrıntılı özelleştirme seçenekleri sunar.

Yöntem 2: Trustpilot yorumlarını Shopify mağazanıza manuel olarak ekleyin

Ücretli bir Trustpilot Business planıyla widget yerleştirme kodunu doğrudan Business hesabınızın kontrol panelinden de alabilirsiniz. Böylece üçüncü taraf araçlara ihtiyaç duymazsınız. Hızlı, kodlama gerektirmeyen bir seçenek ve yorumları Shopify mağazanızın istediğiniz yerine yerleştirme özgürlüğü arıyorsanız bu manuel yerleştirme yöntemi iyi bir tercihtir.

Jotform’un widget’ından temel farkı, kendi görüntüleme seçeneklerini sunan Trustpilot’un kendi widget oluşturucusuyla çalışıyor olmanızdır. Buradaki özelleştirme seçenekleri daha sınırlıdır ancak halihazırda bir Trustpilot Business hesabınız varsa yorumları mağazanızda hızla yayına alabilirsiniz.

Trustpilot’un hizmet yorumu widget’ını kullanarak Trustpilot yorumlarını Shopify’a yerleştirmek için:

1. Trustpilot Business hesabınıza giriş yapın. Profil ayarlarınızın altında TrustBox widgets bölümüne gidin. Burada mevcut widget düzenlerine göz atabilir ve en beğendiğinizi seçebilirsiniz. Renkleri ve görüntüleme ayarlarını düzenlemek için özelleştirme panelini kullanın, ardından Trustpilot’un sizin için oluşturduğu yerleştirme kodunu kopyalayın.
2. Shopify yönetici panelinizi açın ve Online Store > Themes > Customize yolunu izleyin. Trustpilot yorumlarınızı göstermek istediğiniz sayfayı veya bölümü bulun ve tema düzenleyicide o alana gidin.
3. Bölüme bir Custom Liquid bloğu ekleyin ve TrustBox widget’ının oluşturduğu yerleştirme kodunu yapıştırın. Widget, Trustpilot profilinizdeki güncel yorum verilerini çekerek mağaza vitrininizde otomatik olarak gösterir. Müşteriler yeni yorumlar bıraktıkça görüntü, sizin ek bir çaba harcamanıza gerek kalmadan güncel kalır.

Bu seçenek, halihazırda bir Trustpilot Business hesabı kullanan ve yeni bir şey yüklemeden mağazasına yorum eklemek isteyen herkes için pratik bir kısayoldur. Jotform’un Trustpilot Review Widget’ı ile karşılaştırıldığında temel dezavantajı, widget’ı yerleştirmeden önce görünümü üzerinde o kadar ayrıntılı bir kontrole sahip olamamanızdır.

Trustpilot yorumlarını Shopify mağazasında göstermek için en iyi yerler

Yorumlarınızı nereye yerleştirdiğiniz, onları gösterip göstermemeniz kadar önemlidir. Yorumları kimsenin bakmadığı bir yere yerleştirmek boşuna olur; ancak alışveriş deneyiminin stratejik noktalarına yerleştirmek müşterilerinizin davranışlarını önemli ölçüde etkileyebilir. 

Yerleştirilen yorumların genellikle en güçlü etkiyi yarattığı yerler şunlardır. 

Mağazanızın ana sayfası

Ana sayfanız genellikle yeni bir ziyaretçinin gördüğü ilk ekrandır ve gerçek müşteri yorumlarına yer veren bir güven bölümü, ziyaretçilere başkalarının sizden alışveriş yaptığını ve iyi bir deneyim yaşadığını hemen gösterir. Sayfanın üst kısmına yakın bir yıldız puanı rozeti veya kısa bir yorum karuseli, ziyaretçi sayfayı aşağı kaydırmadan önce marka güvenilirliği oluşturmak için yeterlidir.

Ürün sayfaları

Yorumlar ürün sayfalarında çok özel bir rol oynar: Alışveriş yapan kişinin “sepete ekle” düğmesine tıklamadan hemen önce yaşayabileceği satın alma tereddüdünü giderir. Baktığı ürünle ilgili birkaç olumlu yorum görmek bu tereddüdü hafifletebilir ve hiçbir sosyal kanıt görmeyen birine kıyasla satın alma işlemini tamamlama olasılığını çok daha yüksek hale getirir.

Açılış sayfaları

Ücretli trafiği özel açılış sayfalarına yönlendiriyorsanız yorumları oraya yerleştirin. Bir reklama tıklayan kişi gördüğü şeyle zaten ilgileniyordur ve daha önce alışveriş yapmadığı bir mağazaya güvenmek için yalnızca bir nedene ihtiyaç duyar. Açılış sayfanızda genel puanınızı ve son yorumlarınızı gösteren bir Trustpilot widget’ı bu güveni oluşturur.

Koleksiyon sayfaları

Alışveriş yapanlar koleksiyon sayfalarına ulaştıklarında genellikle karşılaştırma modundadır ve birine karar vermeden önce birden fazla ürünü yan yana inceler. Bu sayfaların üst kısmında gösterilen genel marka puanı, ürünleri karşılaştırmaya başlamadan önce bile tüm kataloğunuz için geçerli olan ek bir güvenilirlik katmanı sağlar.

Hakkımızda sayfanız (veya özel itibar sayfanız)

Bu sayfalar markanıza duyulan genel güveni pekiştirmek için tasarlanmıştır, bu nedenle yorumları buraya yerleştirmek son derece mantıklıdır. Hakkımızda sayfanız, özel bir itibar sayfası veya bir müşteri görüşleri sayfası; toplam yorum sayınızı, Trustpilot puanınızı ve öne çıkan alıntılardan bir seçkiyi sergilemek için ideal yerlerdir. Bu durum özellikle göz atmaya başlamadan önce kimden alışveriş yaptığını bilmek isteyen ilk kez gelen ziyaretçiler için geçerlidir.

Mağazanızı yavaşlatmadan Shopify’da güven oluşturun

Trustpilot yorumlarını Shopify mağazanıza eklemek, yeni alışverişçilerle güven oluşturmanın ve daha fazla satın almayı teşvik etmenin en kolay yollarından biridir. Güncel ve gerçek müşteri geri bildirimleri, ziyaretçilere ürünlerinizin ve işletmenizin güvenilir olduğu konusunda içlerini rahatlatır; dönüşümleri artırmaya ve markanızı güçlendirmeye yardımcı olur.

Ancak yorumları nasıl gösterdiğiniz de önemlidir. Otomatik olarak güncel kalan, sade ve duyarlı bir yorum bölümü, gerçek müşteri deneyimlerini sergilerken daha iyi bir alışveriş deneyimi sunar.

Jotform’un Website Widgets çözümüyle Google Reviews, Tripadvisor, eBay, Etsy ve daha birçok platformdan yorum widget’larını hiçbir kod yazmadan ekleyebilirsiniz. Ziyaretçileri müşteriye dönüştürmenize yardımcı olacak sosyal kanıtlarla Shopify mağazanızı güçlendirmek için Jotform Website Widgets’ı keşfedin.