إلغاء بطاقة الدفع

  • dar_ut
    تم السؤال بتاريخ ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٢ ٢:١٦ ص

    تحية طيبة ,,

    تم خصم مبلغ من بطاقة الفيزا المسجلة ودون طلب مني حيث ان التحيث تلقائي

    و لا حاجة لنا بالتجديد حالياً حيث تم خصم المبلغ دون إشعار مسبق

    أمل الإفادة عن ذلك و كيف إلغي البطاقة حيث أنه لا يوجد خيار إلغاء .

    و تقبلوا تحياتي ,,


  • Basil Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ٢٠ سبتمبر ٢٠٢٢ ٨:٥١ ص

    مرحباً،

    بإمكاننا إلغاء الإشتراك وإعادة آخر دفعةو تخفيض حسابك للخطة المجانية.

    أود التنبيه أنك متجاوز للحد المسموح للإستجابات للخطة المجانية لذلك تخفيض الحساب سيؤدي لحذف الإستجابات التي تتجاوز الحد.

    هل تريد أن نقوم بإلغاء اشتراكك؟

    بانتظار ردك.

  • dar_ut
    تم الرد بتاريخ ٢١ سبتمبر ٢٠٢٢ ٣:٣٦ ص

    تحية طيبة ,,

    نعم أرغب بإلغاء إشتراكي الحالي لعدم الحاجة له ,, و سوف اقوم بالتجديد عند الحاجة على نفس الباقة للحاجة للاستجابات .

    شكرا لتعاونكم ,