إن إدارة المشاريع والطلبات والموافقات عبر أدوات منفصلة يمكن أن تبطئ الفرق وتخلق احتكاكًا غير ضروري. لهذا السبب نبحث باستمرار عن طرق لمساعدة المؤسسات على ربط الأدوات التي تعتمد عليها أكثر.
في Jotform، تلعب آراء العملاء دورًا رئيسيًا في تشكيل خارطة طريق التكامل لدينا. كان Jira باستمرار أحد أكثر عمليات التكامل المطلوبة من الفرق التي تتطلع إلى سد الفجوة بين جمع البيانات وإدارة المشاريع.
لذلك يسعدنا أن نعلن أن التكامل بين Jotform وJira أصبح متاحًا الآن!
مع تكامل Jira الجديد من Jotform، أصبح من الأسهل تحويل البيانات إلى خطوات عملية قابلة للتنفيذ. سواء كنت تجمع طلبات تقنية المعلومات أو آراء العملاء أو تذاكر الدعم أو الموافقات الداخلية، يمكنك إنشاء مهام فرعية ومشكلات في Jira تلقائيًا من إرسالات النماذج — مما يساعد فريقك على توفير الوقت وتقليل العمل اليدوي والبقاء متوافقًا.
إجراءات التكامل المتاحة
إليك ما يمكنك فعله مع تكامل Jotform + Jira:
- إجراء إنشاء مشكلة: إنشاء مشكلات Jira تلقائيًا من إرسالات النماذج لتتبع الأخطاء أو الطلبات أو المهام.
- إجراء إنشاء مهمة فرعية: إنشاء مهام فرعية مرتبطة بمشكلات موجودة في Jira لتتبع أكثر دقة للمهام.
- تعيين الحقول المرن: تعيين حقول Jotform إلى حقول Jira لضمان التقاط المعلومات الصحيحة وتوجيهها تلقائيًا.
كيف يمكنني إعداد تكامل Jira؟
سواء كنت تقوم بإعداد نموذج جديد أو تحديث نموذج موجود، فإن ربط حساب Jira الخاص بك يستغرق بضع دقائق فقط.
- في منشئ النماذج من Jotform، في شريط التنقل البرتقالي أعلى الصفحة، انقر على الإعدادات.
- انقر على عمليات التكامل، ثم ابحث عن Jira.
- في قسم Jira، حدد أحد الإجراءات التالية:
- إنشاء مشكلة: إنشاء مشكلة Jira جديدة تلقائيًا من إرسال نموذج.
- إنشاء مهمة فرعية: إنشاء مهمة فرعية تلقائيًا ضمن مشكلة Jira موجودة من إرسال نموذج.
- قم بتسجيل الدخول ومصادقة حساب Jira الخاص بك لإنشاء اتصال ناجح.
حالات الاستخدام
ليس من المفاجئ أن هذا التكامل كان مطلوبًا بشدة. يكمل Jotform وJira بعضهما البعض بشكل طبيعي، مما يخلق فرصًا لا حصر لها لأتمتة سير العمل وتقليل العمل اليدوي والحفاظ على توافق الفرق.
فيما يلي بعض الطرق المحددة للاستفادة من Jotform وJira لتبسيط سير العمل على نطاق واسع.
| حالة الاستخدام | كيف يعمل | الفائدة |
|---|---|---|
| الإبلاغ عن الأخطاء وحل المشكلات | تنشئ إرسالات النماذج تلقائيًا مشكلات Jira للأخطاء المبلغ عنها. يمكن تتبع أعمال التطوير والاختبار والتحقق من خلال المهام الفرعية المرتبطة بالمشكلة الرئيسية. | يسرع استقبال المشكلات، ويقلل الإدخال اليدوي، ويحافظ على تنظيم جهود الحل. |
| طلبات الميزات وتخطيط المشاريع | تنشئ طلبات المنتجات مشكلات Jira، ويمكن إضافة مهام التنفيذ كمهام فرعية. | يساعد الفرق على إدارة العمل من الطلب الأولي حتى التسليم. |
| طلبات تقنية المعلومات والدعم والخدمة | تنشئ طلبات الموظفين أو العملاء مشكلات Jira، مع تتبع الموافقات واستكشاف الأخطاء والإعداد وإجراءات المتابعة كمهام فرعية. | يحسن المساءلة وأوقات الاستجابة، مما يضمن عدم إغفال مشكلات العملاء. |
| التعاون بين الفرق | تصبح طلبات العمل المقدمة من خلال النماذج مشكلات Jira، بينما تُدار عمليات إنشاء المحتوى والمراجعات والموافقات والتسليمات كمهام فرعية. | يركز التواصل ويحافظ على سير المشاريع بكفاءة عبر الفرق. |
| سير عمل الإعداد والعمليات التشغيلية | تنشئ النماذج مشكلات Jira للإعداد والتدقيق ونتائج الامتثال أو المبادرات التشغيلية. | يضمن تتبع العمليات المعقدة وإكمالها بشكل متسق. |
من خلال ربط Jotform وJira، يمكنك سد الفجوة بين جمع البيانات وتنفيذ المشاريع — وتحويل كل إرسال نموذج إلى إجراء ذي معنى. سواء كنت تتبع الأخطاء أو تدير طلبات الميزات أو تنسق المشاريع أو تبسط العمليات الداخلية، يساعد هذا التكامل على إلغاء العمل الروتيني، حتى يتمكن فريقك من التركيز على ما يهم أكثر.
ينضم Jira إلى نظام متنامٍ من عمليات تكامل Jotform المصممة لمساعدتك على البناء بشكل أسرع والأتمتة بشكل أكبر والحفاظ على سير عملك بسلاسة من البداية إلى النهاية. لكننا لن نتوقف هنا. غالبًا ما تأتي أفضل اقتراحات التكامل مباشرة من مستخدمينا، وآراؤكم تشكل ما نبنيه تاليًا.
لذا أخبرنا: ما هو التكامل الذي سيجعل سير عملك أكثر كفاءة؟ نود سماع اقتراحاتك. أخبرنا في التعليقات. 🚀
كتابة تعليق: