Verwendung von Formularen mit bedingter Logik in WordPress
- Wählen Sie eine der Formularvorlagen von Jotform aus
- Gehen Sie auf die Registerkarte Einstellungen und klicken Sie dann auf Bedingungen
- Wählen Sie die gewünschte Bedingung
- Füllen Sie die Felder aus
- Speichern Sie das Formular
- Klicken Sie auf die Registerkarte Veröffentlichen und dann auf Plattformen
- Suchen Sie nach WordPress.org und klicken Sie da drauf
- Klicken Sie auf Code kopieren
- Klicken Sie auf der Seite eines WordPress-Beitrags auf Neu hinzufügen
- Klicken Sie auf die Registerkarte HTML und fügen Sie den Formularcode ein
- Klicken Sie auf den Button Aktualisieren
- Testen Sie Ihr Formular mit bedingter Logik
Es gibt Smartphones, intelligente Gebäude, intelligente Fernseher und intelligente Geräte – aber was ist mit intelligenten Formularen?
Nun, es gibt auch intelligente Formulare – aber Sie kennen sie vielleicht als Formulare mit bedingter Logik. Sie gehen einen Schritt weiter als einfache Online-Formulare, denn sie sind so konzipiert, dass sie gezielter Informationen erfassen. Formulare mit bedingter Logik sind in einer Vielzahl von Kontexten nützlich und wenn sie strategisch auf einer Unternehmenswebsite eingesetzt werden, können sie Ihnen helfen, genau die Informationen zu erfassen, die Ihr Unternehmen benötigt und gleichzeitig Ihren Kunden und Interessenten Zeit zu sparen.
Lesen Sie weiter, um mehr über Formulare mit bedingter Logik zu erfahren und eine Zusammenstellung von geeigneten Anwendungsfällen zu sehen. Wir erklären Ihnen auch, wie Sie Formulare mit bedingter Logik erstellen und wie Sie sie mit Jotform schnell und einfach zu Ihrer WordPress-Website hinzufügen können.
Wie funktioniert bedingte Logik?
Die bedingte Logik verwendet im Wesentlichen eine Wenn/Dann-Anweisung, um ein Ergebnis zu bestimmen. Hier ist ein Beispiel:
Wenn Sam diesen Kurs nicht besteht, dann wird er seinen Abschluss nicht machen.
ODER
Wenn Sam diesen Kurs besteht, dann wird er seinen Abschluss machen.
Wie Sie sehen können, ändert sich das Ergebnis je nach Eingabe.
In der Software bezieht sich die bedingte Logik in der Regel auf eine Art der Automatisierung, bei der Prozessänderungen automatisch auf der Grundlage der Eingaben eines Nutzers vorgenommen werden. Wenn Sie bedingte Logik auf ein Formular anwenden, bedeutet dies im Wesentlichen, dass bestimmte Formularfelder automatisch angezeigt oder ausgeblendet werden, je nachdem, welche Antworten der Nutzer gibt.
Sie können Formulare mit bedingter Logik verwenden, um Umfragen durchzuführen, Kaufberechnungen vorzunehmen, eine Danksagungsseite anzupassen oder eine beliebige Anzahl anderer Aufgaben zu erledigen. Sie können auch ganz einfach Formulare mit bedingter Logik zu Ihrer WordPress-Unternehmenswebsite hinzufügen.
Joe Karasin, CMO und Gründer von Karasin PPC, erstellt regelmäßig Formulare mit bedingter Logik für seine Werbe-, SEO- und PR-Kunden. Die bedingte Logik macht Umfragen und Formulare dynamischer als herkömmliche Formulare, was seiner Meinung nach sowohl den Befragten als auch den Unternehmen zugute kommt.
Für die Befragten minimiert die Verwendung bedingter Logik irrelevante Fragen, die sie als “nutzlos” empfinden. Außerdem wird die Zeit, die sie mit dem Ausfüllen von Formularen verbringen, reduziert.
Karasin erklärt, dass Unternehmer ein Formular mit bedingter Logik verwenden können, um “Befragte für eine bestimmte Aktion zu qualifizieren oder von der weiteren Berücksichtigung auszuschließen. Wenn jemand zum Beispiel Frage vier mit ‘Ja’ beantwortet, wird er als nicht qualifiziert angesehen und wir können die Umfrage an dieser Stelle beenden.”
Wenn Sie z.B. eine Umfrage über die Kundenerfahrung Ihres Online Shops durchführen möchten, möchten Sie nur Personen befragen, die tatsächlich einen Kauf getätigt haben. Sie könnten also eine der folgenden Bedingungen verwenden:
Wenn jemand sagt, dass er in meinem Online-Shop eingekauft hat, dann gehen Sie zu Frage 2 über.
ODER
Wenn jemand angibt, dass er noch nie in meinem Online-Shop eingekauft hat, dann beenden Sie die Umfrage und zeigen eine Dankesnachricht an.
Diese Strategie hilft Ihnen, Ihr Publikum besser zu verstehen. Sie schränkt auch die Menge der Daten ein, die Sie erfassen, aber Ihre Daten werden dadurch relevanter und nützlicher sein. Auch Ihre Kunden werden Ihre Zurückhaltung zu schätzen wissen. “Eines der großen Themen heutzutage ist, wie viele Daten wir den Unternehmen zur Verfügung stellen”, sagt Karasin. “Vermarkter neigen dazu zu sagen: ‘Hey, lasst uns einfach alle Informationen über jeden erfassen, die wir bekommen können.´ Aber ehrlich gesagt, jeder hasst das. Wenn wir Ihre Daten nicht brauchen, dann sollten wir sie auch nicht erfassen.”
Wie Sie die Leistung von Formularen mit bedingter Logik nutzen können
Wenn Sie auf der WordPress-Website Ihres Unternehmens Formulare mit bedingter Logik verwenden, können Sie
- Zusätzliche Fragen anzeigen, wenn ein Nutzer eine bestimmte Antwort auswählt
- Überspringen von Seiten in einer mehrseitigen Umfrage
- Bieten Sie verschiedene PDF-Downloads an, abhängig von den Antworten des Nutzers
Hier sind einige Beispiele dafür, wie Karasin diese Möglichkeiten nutzt.
Qualifizieren Sie Vertriebskontakte
“Viele meiner Kunden sind im Vertrieb tätig und sehr Lead-orientiert”, sagt Karasin. “Ich verwende eine bedingte Logik für ihre Websites, um Leads zu filtern und zu qualifizieren, bevor sie überhaupt eintreffen.”
Einer seiner Kunden ist ein Immobilienmakler in Kalifornien. “Wir haben die Formulare auf ihrer Website so eingestellt, dass sie bestimmte Fragen stellen, die das Formular manchmal abschneiden. Wenn zum Beispiel jemand an einem Kauf interessiert ist, aber seine Kreditwürdigkeit nicht sehr gut ist, oder wenn er auf der Website unter dem Link Käuferwerbung eintritt, aber nur ein Haus oder eine Wohnung mieten möchte, können wir ihn herausfiltern, so dass er nicht als Lead für sie in Frage kommt.”
Ein weiterer Kunde ist ein Rechtsanwalt. “Er bearbeitet größtenteils keine Rechtsstreitigkeiten, mit Ausnahme von Personenschäden im Zusammenhang mit Autounfällen. Wir verwenden eine bedingte Logik in diesem Formular, um Leads zu entfernen, die andere Dienstleistungen benötigen als die, die er bearbeitet. Das Gleiche gilt für Konkurse. Er bearbeitet nur Kapitel 7, nicht Kapitel 13.” Wenn also jemand ein Formular ausfüllt und angibt, dass er Hilfe bei Kapitel 13 sucht, wird das Formular beendet und er erhält eine Nachricht, in der ihm für seine Zeit gedankt wird.
Selbst wenn jemand als Lead herausgefiltert wird, bedeutet das nicht, dass er auf dem Trockenen sitzt. Der Makler verweist viele der Befragten mit niedriger Kreditwürdigkeit an einen Kreditpartner, mit dem sie zusammenarbeitet. Dieser Partner hilft ihnen, an ihrer Kreditwürdigkeit zu arbeiten, so dass sie schließlich qualifizierte Hauskäufer werden können.
Das Gleiche gilt für den Anwalt, sagt Karasin: “Er hat einen Empfehlungspartner für Konkursfälle, die nicht für seine Dienste geeignet sind. Am Ende des Tages bekommen die Menschen wenigstens von irgendwoher die Hilfe, die sie brauchen, und das ist das Wichtigste.”
Umfrageteilnehmer identifizieren
Einer von Karasins Kunden verwendet Formulare mit bedingter Logik, um Personen zu finden, die sich für Umfragen zu medizinischen Tests qualifizieren.
In diesem Fall muss ein Teilnehmer in der Regel in einer bestimmten Altersspanne sein und bestimmte Dinge in seinem Leben vorweisen können, um sich für die Studie zu qualifizieren. “Vielleicht kommen Menschen im Alter von 18-24 Jahren nicht in Frage. Wenn jemand angibt, dass er in diesem Alter ist, würden wir sofort sagen: ‘Tut mir leid, Sie sind nicht qualifiziert’, und das Formular ist abgeschlossen.”
“Als Unternehmen ist das gut für Sie, denn so müssen Sie nicht eine Menge Daten herausfiltern, die Sie nicht brauchen. Es hilft Ihnen, verschiedene potenzielle Kandidaten zu qualifizieren und zu disqualifizieren.”
Verwalten von Wettbewerben
Karasin arbeitete zuvor mit einem Immobilienmaklerteam zusammen, das im Rahmen seiner Öffentlichkeitsarbeit viele Preisausschreiben veranstaltete. In diesem Fall sagt er: “Wir wollten, dass die Teilnehmer volljährig sind, um ein Haus zu kaufen, also haben wir niemanden unter 18 Jahren teilnehmen lassen.”
Das Unternehmen nutzte das Formular in erster Linie, um das Gewinnspiel zu verwalten, aber auch, um Informationen über Interessenten zu erfassen. “Am Ende des Formulars konnten die Teilnehmer angeben, ob sie in den nächsten sechs Monaten ein Haus verkaufen oder kaufen wollten. Diejenigen, die mit ‘Ja’ antworteten, wurden zu einem Angebot für einen Kaufratgeber zum Herunterladen weitergeleitet.”
Durchführung von HR-Umfragen
Einer der Anwendungsfälle, den Karasin in letzter Zeit vermehrt sieht, ist die Durchführung von Mitarbeiterumfragen im Personalwesen. Anhand der Antworten der Befragten können die Formulare so geändert werden, dass mehr oder weniger Informationen zu bestimmten Themen abgefragt werden. Wenn beispielsweise jemand, der eine Umfrage zu den Sozialleistungen ausfüllt, sagt, dass er mit dem Krankenversicherungsangebot des Unternehmens nicht zufrieden ist, können seine Antworten an das Team weitergeleitet werden, das an der Neugestaltung der Sozialleistungen arbeitet.
Wie Sie mit Jotform ein Formular mit bedingter Logik für WordPress erstellen
Jotform ist ein Formulargenerator, der die Erstellung von Formularen mit bedingter Logik für WordPress-Websites schnell und einfach macht.
Um ein Formular mit bedingter Logik für Ihre WordPress-Website zu erstellen, folgen Sie diesen Schritten:
- Wählen Sie für den Anfang eine der zahlreichen Formularvorlagen von Jotform oder erstellen Sie Ihr eigenes Formular von Grund auf. Wenn Sie eine Vorlage verwenden, bearbeiten Sie sie so, dass sie Ihre eigenen Fragen enthält.
Profi-Tipp
Um eine Reihe von Fragen zu erstellen, die ein bestimmtes Ergebnis erzielen – wie z.B. die Identifizierung hochwertiger Leads – empfiehlt Karasin, zunächst ein Profil der Art von Person zu erstellen, die Sie identifizieren möchten. Wenn Sie diese Informationen bei der Entwicklung der Fragen zur Hand haben, wird sichergestellt, dass keine erforderlichen Qualifikationen vergessen werden.
- Gehen Sie im Formulargenerator auf die Registerkarte Einstellungen und klicken Sie dann links auf Bedingungen.
- Wählen Sie die Bedingung, die Sie brauchen.
- Das Feld anzeigen/ausblenden verwendet eine Wenn-dann-Bedingung, um verschiedene Felder auf der Grundlage einer Antwort auf eine vorherige Frage ein- oder auszublenden.
- Das Feld aktualisieren/berechnen ermöglicht die Verwendung von Berechnungen auf der Grundlage bestimmter Bedingungen.
- Das Feld aktivieren/erfordern ermöglicht es Ihnen, ein Formularfeld je nach Eingabe des Benutzers als erforderlich oder nicht erforderlich einzustufen.
- Seite überspringen/ausblenden ermöglicht es Ihnen, Seiten auf der Grundlage der Antworten eines Nutzers zu überspringen oder auszublenden.
- Dankeseite ändern ermöglicht es Ihnen, je nach den Formularantworten auf eine andere Dankeseite umzuleiten.
- E-Mail-Empfänger ändern ermöglicht es Ihnen, Ihre E-Mail-Benachrichtigungen für eingereichte Formulare entsprechend den Antworten des Benutzers umzuleiten.
- Füllen Sie die Bedingungsfelder aus, um bestimmte Wenn/Dann-Anweisungen auf Ihr Formular anzuwenden.
- Speichern Sie das Formular.
- Wenn Sie zur Veröffentlichung bereit sind, klicken Sie auf die Registerkarte Veröffentlichen und dann im linken Menü auf Plattformen.
- Suchen Sie nach WordPress.org und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie im nächsten Fenster auf Code kopieren.
- Klicken Sie auf einer WordPress Post-Seite auf Neu hinzufügen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte HTML oberhalb des Textbereichs des Beitrags und fügen Sie den Formularcode ein.
- Klicken Sie auf den Button Aktualisieren, um die Änderungen an Ihrem Beitrag oder Ihrer Seite zu speichern.
- Testen Sie Ihr Formular mit bedingter Logik, um sicherzustellen, dass es wie erwartet funktioniert.
Profi-Tipp
Eine weitere Möglichkeit, Jotform-Formulare zu Ihrer WordPress-Website hinzuzufügen, ist die Verwendung unseres WordPress-Plug-ins. Es ist eine gute Wahl, wenn Sie Jotform für alle Formularanforderungen auf Ihrer Website verwenden möchten, denn es macht die Erstellung und Veröffentlichung von Formularen noch einfacher. Folgen Sie diesen Anweisungen, um das Plug-in zu installieren und zu verwenden.
Wie man mit Jotform alle Formulare erstellen kann, die Ihr Unternehmen benötigt
Sie können bedingte Logik in allen Arten von Formularen verwenden – Kontaktformulare, Zahlungsformulare, Bewerbungsformulare und mehr – und Sie können sie alle mit Jotform erstellen. Passen Sie einfach eine unserer kostenlosen WordPress-Vorlagen an, betten Sie sie in Ihre Website ein und beginnen Sie sofort mit der Annahme von Antworten. Senden Sie die Antwortdaten an andere Tools von Drittanbietern, die Sie verwenden und die mit Jotform integriert sind, wie Mailchimp, Dropbox, Google Tabellen und viele mehr.
Jotform verfügt auch über Zahlungsfunktionen, die Sie bei der Abwicklung von Einkäufen unterstützen. Sie können professionell aussehende Rechnungen aus einer unserer mehr als 50 Rechnungsvorlagen erstellen und mit unserem Online-Rechnungsgenerator Online-Bestellformulare im Handumdrehen in PDF-Rechnungen verwandeln. Sie können sogar Debit- und Kreditkartenzahlungen sicher über Jotform Formulare akzeptieren und Zahlungsberichte erstellen, um Ihre Bestellungen zu analysieren.
Sind Sie bereit, Formulare mit bedingter Logik für Ihre WordPress-Website zu erstellen? Starten Sie jetzt mit Jotform.
Foto von Christopher Gower auf Unsplash
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