So fügen Sie Ihrem Formular die Facebook Messenger-Schaltfläche hinzu

Schnell und einfach mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, ist entscheidend. Mit dem Messenger-Button-Widget können Sie direkt über Messenger mit Nutzern chatten – direkt aus Ihrem Formular. Es ist einfach einzurichten und ermöglicht Ihnen Echtzeit-Support, ohne dass Nutzer das Formular verlassen müssen. Zur Nutzung benötigen Sie lediglich ein verknüpftes Meta Business Suite-Konto.

Messenger-Button zu Ihrem Formular hinzufügen

Ob Sie ein neues Formular erstellen oder Aktualisieren eines vorhandenen Formulars können Sie Ihren Messenger-Button in wenigen einfachen Schritten zu Ihrem Formular hinzufügen und einrichten. So geht’s:

1. Klicken Sie im Formular-Builder links auf Element hinzufügen.

2. Suchen Sie nun im Menü Formularelemente unter dem Reiter Widgets nach Messenger-Button und klicken Sie darauf, um ihn Ihrem Formular hinzuzufügen.

3. Fügen Sie anschließend im Menü Widget-Einstellungen, das sich rechts auf der Seite öffnet, Ihre Messenger-URL in das Feld Messenger-URL ein. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zum Abrufen der Messenger-URL aus der Meta Business Suite.

4. Sie können Ihr Widget jetzt mit den folgenden Optionen weiter anpassen:
   • Button-Text – Wählen Sie den gewünschten Text für Ihren Button.
   • Button-Stil – Wählen Sie das gewünschte Design für den Button.
   • Ausrichtung – Positionieren Sie die Schaltfläche links oder rechts im Formular.
5. Klicken Sie abschließend auf Aktualisieren. Fertig.

Sie können dieses Demoformular in Aktion sehen.

Messenger-URL von Meta B abrufenBusiness Suite

Sie können Ihre Messenger-URL aus Ihrer Meta Business Suite abrufen. So geht’s:

1. Gehen Sie zur Meta Business Suite-Seite und klicken Sie im Menü links auf das Posteingangssymbol.
2. Klicken Sie anschließend im Menü oben auf der Seite auf das Zahnradsymbol.

3. Klicken Sie nun auf Text kopieren und fertig.