Descarga de los archivos adjuntos en mi formulario aparece incompleta

CONCURSO NACIONAL DE EXPERIENCIAS DE CREACION ESCENICA 2021 BK

Buenos días, el reclamo es porque en el formulario que nombro arriba cuando descargo los adjuntos me descarga 838 carpetas y tengo mas de 1000 envios, que pasa con los que no llegan? necesito hacer la descarga de datos eficientemente.

saludos

DESCARGA ERRONEA DE ADJUNTAS

Hola inteatroweb,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al revisar entre tus formularios, el que he encontrado con ese nombre no contiene el número de envíos o datos que nos indicas. Por eso sería de gran ayuda para verificar que sea el correcto si nos puedes compartir el URL del formulario y una captura de pantalla referente.

De igual manera, aquí te dejo una guía sobre cómo descargar los archivos adjuntos, y sobre cómo exportar todos tus datos a la vez.

Una vez tengamos tu respuesta podremos saber mejor qué sucede y cómo ayudarte.