Au cours des deux premiers mois de 2020, Zoom a vu son nombre d’utilisateurs atteindre 2,22 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Peut-être même en faites-vous partie ? La pandémie de COVID-19 a obligé les entreprises à annuler des événements et à s’organiser pour le travail à distance, et Zoom est devenu une solution simple pour rester en contact tout en observant les protocoles de distanciation sociale, que ce soit pour le travail ou pour un usage privé.
Créer un compte Zoom est assez simple et Zoom propose un forfait gratuit qui peut répondre aux besoins de nombreuses personnes, en particulier celles qui l’utilisent à des fins personnelles. Cependant, pour ceux qui ont besoin de disposer de plus de temps ou de davantage de participants – ou qui souhaitent ajouter des personnalisations à leurs réunions Zoom – il existe des plans payants qui offrent ces options.
Zoom Basic
La version gratuite de Zoom – connue sous le nom de Zoom Basic – est un excellent moyen de voir si cette option vous convient, notamment si vous venez d’arriver sur la plate-forme de visioconférence. Il vous permet d’héberger des réunions d’une durée maximale de 40 minutes pour un maximum de 100 participants en utilisant la vidéo et la voix HD.
Dans vos réunions Zoom, vous pouvez utiliser des arrière-plans virtuels pour camoufler votre environnement. Vous pouvez également partager votre écran, faire des présentations pour vos participants et utiliser les fonctionnalités de tableau blanc. De plus, vous pouvez configurer un ID de réunion personnel et un mot de passe pour protéger vos réunions des visiteurs indésirables.
Par ailleurs, le plan de base vous permet de créer des salles de sous-commission. Ces salles de sous-commission peuvent être utiles si quelques membres de l’équipe ont besoin d’avoir une discussion rapide en dehors de la réunion. Le plan de base inclut également la possibilité d’enregistrer des réunions.
Bon à savoir
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Zoom Pro
Destiné aux petites équipes, Zoom Pro prend la suite de Zoom Basic. Votre réunion peut durer 24 heures, même si vous êtes toujours limité à 100 participants. Mais vous pouvez également gérer les utilisateurs et accorder des privilèges administratifs, ainsi que générer des rapports, comme le suivi du nombre de réunions que vous organisez et de leur durée.
Les privilèges d’administrateur et de propriétaire, que vous pouvez définir avec un plan Pro, vous permettent de gérer le compte et d’activer et de désactiver des fonctionnalités telles que l’enregistrement, le cryptage et le chat, selon vos besoins. Vous pouvez également désigner quelqu’un pour programmer des réunions pour vous.
Zoom Pro inclut 1 Go d’enregistrement cloud MP4 ou M4A, ce qui peut être utile si vous souhaitez partager l’enregistrement avec des personnes qui n’ont pas pu se rendre à votre réunion.
Zoom Pro est à partir de14,99 $ par mois, par hôte, avec un maximum de neuf hôtes. Vous pouvez acheter le module complémentaire “Large Meeting” pour inclure davantage de participants à vos réunions. Ce module complémentaire est à partir de 50 $ par mois, par hôte pour 500 participants (pour un coût total de 64,99 $ par mois, par hôte).
Zoom Business
Pour les petites et moyennes entreprises, Zoom propose un plan qui comprend toutes les fonctionnalités Pro et Basic ainsi que quelques autres en sus. Zoom Business vous permet d’accueillir jusqu’à 300 participants à vos réunions et vous permet de davantage personnaliser vos salles de réunion. Par exemple, vous pouvez utiliser une URL personnalisée et ajouter le logo de votre entreprise.
De plus, Zoom Business vous offre la possibilité de déployer Zoom sur site dans votre propre service de cloud privé. Il fournit également des transcriptions d’enregistrement dans le cloud, une intégration avec des plates-formes d’apprentissage et une assistance téléphonique dédiée.
Zoom Business est à partir de 19,99 $ par mois, par hôte, avec un minimum de 10 hôtes. Le module complémentaire “Large Meeting” est à patir de 50 $ par mois et par hôte (pour un coût total de 69,99 $ par mois et par hôte).
Zoom Enterprise (Grandes sociétés)
Les grandes entreprises peuvent également utiliser Zoom pour la visioconférence. Le plan Zoom Enterprise est conçu pour les grandes entreprises et les salles de réunion peuvent accueillir jusqu’à 500 participants. Les détenteurs d’un plan Enterprise peuvent également bénéficier d’un stockage cloud illimité et d’un responsable du service client dédié.
Zoom Enterprise inclut une fonctionnalité appelée Executive Business Reviews, qui vous permet d’analyser l’usage fait du service et de suivre le retour sur investissement, ainsi que d’avoir un aperçu de la feuille de route du produit pour Zoom.
Les prix sont à partir de 19,99 $ par mois, par hôte, avec un minimum de 100 hôtes. Le module complémentaire “Large Meetings” est à partir de 50 $ par mois et par hôte (pour un coût total de 69,99 $ par mois et par hôte).
Zoom Education (Enseignement)
Zoom propose un produit réservé aux établissements d’enseignement : Zoom Education. Les plans s’entendent à partir de 20 hôtes et permettent jusqu’à 300 participants à une réunion. Les hôtes peuvent avoir des réunions illimitées. Les fonctionnalités incluent le partage de contenu, le tableau blanc numérique, l’intégration avec les systèmes de gestion de l’apprentissage, ainsi que l’enregistrement et la transcription des sessions.
Zoom Education est facturé sur une base annuelle à partir de 1 800 $ par an. Le module complémentaire “Large Meetings” est à partir de 50 $ par mois et par hôte.
Zoom Healthcare (Santé)
Les professionnels de la santé peuvent également utiliser Zoom. Zoom Healthcare fournit des services de visioconférence conformes à la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act). Ce plan autorise 10 hôtes et est accompagné de la signature d’un accord d’association commercial (BAA), lequel protège les professionnels de la santé en cas de violation de données du côté de Zoom.
Zoom Healthcare inclut des fonctionnalités de collaboration pour annoter les dossiers lors de rencontres avec d’autres médecins ainsi que la possibilité de lancer une conférence directement à partir du système de dossiers médicaux électroniques (DSE) Epic. Chaque session peut être enregistrée, mais les applications cliniques telles que les visites de patients ne seront pas stockées dans le cloud.
Les prix sont à partir de 200 $ par mois, par compte.
Une fois que vous serez prêt à passer d’un compte gratuit à un compte payant, Zoom vous proposera tout un éventail d’options. Les différents forfaits sont clairement définis et offrent la flexibilité nécessaire pour que Zoom soit adapté à votre entreprise, quelle que soit sa taille.
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