L’éducation, qu’elle prenne la forme de cours universitaires ou de programmes de formation des employés, se passe désormais en ligne. Près de la moitié des étudiants dans le monde ont suivi un cours en ligne au cours de l’année écoulée, et près de 80 % des entreprises américaines utilisent l’apprentissage en ligne. Ces chiffres vont probablement augmenter à l’avenir.
L’humble système de gestion de l’apprentissage (LMS) a rendu possible cette évolution étonnante. Que vous soyez un enseignant, un créateur de cours en ligne ou une entreprise cherchant à former ses étudiants, ses employés ou ses clients, l’utilisation d’un LMS est (ou sera) une partie importante de votre travail.
Bien qu’ils puissent sembler compliqués, les systèmes de gestion de l’apprentissage sont simples et faciles à utiliser. Dans cet article, vous apprendrez tout ce qu’il faut savoir à leur sujet.
Qu’est-ce qu’un système de gestion de l’apprentissage ?
Un LMS est une plateforme logicielle conçue pour les cours et les programmes de formation numériques. De la même manière que des applications telles que Word et Google Docs vous offrent tout ce dont vous avez besoin pour créer et gérer des documents, un LMS vous offre tout ce dont vous avez besoin pour créer et gérer un programme de formation en ligne.
Vous pouvez considérer qu’un LMS est comme un grand référentiel centralisé, qui permet aux utilisateurs de stocker les informations et de les retrouver, mais qui est plus sophistiqué qu’un logiciel de partage de fichiers, de gestion de contenu ou de gestion de documents. Un LMS se compose de deux parties principales :
- Un programme d’arrière-plan (appelé backend) fonctionnant sur un serveur qui exécute la fonctionnalité de base (il peut être hébergé par l’utilisateur ou par le fournisseur).
- Une interface utilisateur frontale (appelée frontend et généralement exécutée sur un navigateur web) que les administrateurs, les formateurs et les étudiants utilisent.
Un LMS doit vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour organiser vos propres cours en ligne. Il vous permet notamment de créer et de diffuser du contenu, de contrôler la participation des étudiants, d’évaluer leurs performances à l’aide de quiz, de questionnaires et de tests. Vous pouvez également toute une panoplie de tâches quotidiennes, telles que la notation et la génération de rapports. Le LMS peut également inclure des fonctionnalités interactives, telles que des forums de discussion, des vidéoconférences, et bien plus encore.
Si l’enseignement supérieur a été le premier marché des LMS, la majorité de ces systèmes sont aujourd’hui destinés au marché des entreprises. Des centaines de solutions LMS sont disponibles, avec des caractéristiques très différentes, ce qui complique le processus de sélection de la solution la plus adaptée.
Qui utilise les systèmes de gestion de l’apprentissage ?
Toute personne engagée dans l’organisation de formations peut tirer partie d’un LMS. Les entreprises et organisations suivants utilisent un LMS pour des programmes de formation internes/privés ou externes/publics :
- Établissements d’enseignement traditionnels, tels que les écoles et les universités
- Instituts de formation en ligne, telles que la Khan Academy et Coursera
- PME
- Grandes entreprises
- Agences gouvernementales et autorités locales
- ONG et organisations à but non lucratif
Pourquoi utiliser un système de gestion de l’apprentissage ?
La diffusion de cours de formation. L’utilisation la plus évidente d’un LMS est de proposer un cours en ligne. Si vous avez déjà suivi une formation en ligne, que ce soit auprès d’un établissement d’enseignement traditionnel comme une université ou un lycée, ou auprès d’une école uniquement en ligne, il est probable que vous utilisiez un LMS.
L’intégration, le développement et la fidélisation des employés. Les entreprises de toutes tailles utilisent les systèmes de gestion de l’apprentissage pour la formation de leurs employés. Elles élaborent souvent des cours pour intégrer les nouvelles recrues et proposer une formation continue aux employés en poste afin de développer leurs compétences et de les informer sur les changements de produits ou de services. Elles utilisent aussi couramment ces systèmes pour proposer des cours de certification obligatoires à des fins de conformité.
Formation des clients et des partenaires. Pour les fournisseurs de produits complexes, en particulier les éditeurs de logiciels, un LMS est un excellent moyen de former les partenaires, les revendeurs et les clients sur les avantages et les fonctionnalités des produits. Un LMS peut remplacer une base de connaissances, fidéliser la clientèle et améliorer l’expérience des clients.
Les différents types de LSM
Pour les universités ou les entreprises (ou autres utilisations de niche)
Les cas d’utilisation des LMS varient considérablement d’un secteur à l’autre. Beaucoup d’entre eux servent une niche particulière. Bien que tous les LMS aient des fonctionnalités de base en commun, les besoins des entreprises, des établissements d’enseignement et des petites entreprises sont différents, de sorte que les développeurs de LMS se sont diversifiés pour répondre à ces besoins particuliers. Pour les établissements d’enseignement, les LMS les plus populaires sont Moodle, Blackboard Learn, Google Classroom et Schoology (pour les élèves de la maternelle à la Terminale). Les solutions professionnelles les plus populaires sont TalentLMS, Docebo, Mindflash, SAP Litmos et Adobe Captivate Prime. Certains fournisseurs proposent des solutions adaptées à différents marchés.
Plateforme open source vs commerciale
Une entreprise a la possibilité d’acheter un abonnement ou une licence pour un LMS commercial auprès d’un fournisseur, ou bien d’opter pour un LMS open source et gratuit. Si elle choisit cette dernière solution, elle devra prendre en charge l’installation, l’hébergement, la maintenance et les mises à jour du système. C’est pourquoi de nombreuses entreprises privilégient la simplicité d’un LMS commercial.
Dans le cloud ou hébergé
Dans le cas d’un LMS basé sur le cloud, les fournisseurs suivent un modèle de logiciel en tant que service (SaaS) et exécutent le système sur les serveurs du fournisseur du LMS. Tous les utilisateurs accèdent au logiciel par l’intermédiaire d’une interface web, qui comporte des portails distincts pour les étudiants et les enseignants. L’entreprise peut également choisir d’héberger elle-même un LMS et d’exécuter le logiciel sur ses propres serveurs, mais elle est alors responsable de sa disponibilité, de sa sécurité, de la charge du serveur, des sauvegardes, etc.
Bien qu’un LMS puisse inclure une large gamme de fonctionnalités, vous pouvez toujours compléter le logiciel avec des outils complémentaires. Jotform offre des modèles de quiz personnalisables qui s’intègrent avec plus de 130 intégrations, de sorte que les formateurs peuvent facilement créer des quiz et questionnaires personnalisés (ou utiliser un modèle préexistant) et les ajouter à leur LMS. Pour les formateurs qui utilisent un LMS mais ont besoin de davantage de fonctionnalités – ou au contraire, qui n’ont pas besoin d’une solution complète – les formulaires d’évaluation et de feedback de Jotform fournissent une gamme complète de ressources pour optimiser le processus d’apprentissage.
Envoyer un commentaire: