Penjelasan Tentang Perbedaan Email Notifikasi dan Penjawab Otomatis

September 15, 2021

Jotform memiliki dua pengaturan email yang dapat Anda atur, yaitu Email Notifikasi dan Email Penjawab Otomatis.
Saat Anda menerima email notifikasi, Anda dapat membalas dan memastikan telah diterima oleh orang yang mengirimkan formulir Anda. Sama halnya saat pengguna Anda menerima email penjawab otomatis yang dapat dia balas ke email Anda.
Bagaimana cara mengakses pengaturan Email Notifikasi/Penjawab Otomatis Anda?
1. Klik Pengaturan > Email dan pilih pengaturan email yang ingin Anda tambahkan.
2. Di sini Anda dapat melihat pengaturan email yang ada. Anda dapat memperbarui/menghapusnya, Anda dapat melihat opsi tersebut saat Anda mengarahkan mouse ke atasnya.
3. Untuk menambahkan pengaturan email baru, klik tombol Tambah Pengaturan Email.
Bagaimana cara menggunakan Email Notifikasi/Penjawab Otomatis?
A. Jika Anda ingin mengirim email notifikasi. Anda cukup mengikuti panduan ini: Cara Menambah Pengaturan Email Notifikasi
Email notifikasi memiliki 3 tab utama:
A.1: Email
Di sini Anda dapat mengubah judul email dan badan email.
A.2: Penerima
Nama Pengirim: Nama pengirim Anda. Jotform adalah nama pengirim umum, tetapi Anda dapat memilih kolom “Nama” dari formulir Anda atau kolom apa pun yang Anda inginkan dari pilihan dropdown.
Balas-Ke Email: Menjadi email orang yang mengisi formulir Anda. Dilampirkan dari kolom email Anda di formulir Anda.
Email Penerima: Berupa email untuk Anda, kolega, atau klien Anda yang akan mendapatkan data tanggapan dari formulir Anda.
A.3: Lanjutan
Kirim saat Perbaruan: Aktifkan opsi ini sehingga penerima dapat menerima email baru setiap kali tanggapan formulir diperbarui.
Kirim File Unggahan sebagai Lampiran: Anda dapat mengaktifkan opsi ini jika Anda ingin menerima file yang diunggah dalam formulir melalui email Notifikasi.
Lampiran PDF: Centang opsi ini jika Anda ingin menerima salinan PDF tanggapan sebagai lampiran ke email formulir Anda.
Sembunyikan Kolom Kosong: Aktifkan opsi ini untuk menyembunyikan kolom kosong dari email yang diterima.
Perbarui email: Aktifkan opsi ini sehingga perubahan yang Anda lakukan di formulir akan mencerminkan konten email.
Email Pengirim: Kami memiliki noreply@jotform.com sebagai Email Pengirim. Jika Anda ingin menggunakan Kolom Email atau Alamat Khusus yang disediakan oleh pengirim Anda sebagai Email Pengirim, Anda dapat melakukannya tetapi Anda harus menyiapkan SMTP melalui Mandrill. 
B. Jika Anda ingin mengirim email penjawab otomatis. Anda bisa mengikuti panduan ini: Cara Menambah Pengaturan Email Penjawab Otomatis
Di sini, sama dengan email notifikasi, kami memiliki 3 tab utama:
B.1: Email
Di sini Anda diizinkan untuk mengubah baris subjek email dan memformat badan email Anda sesuka Anda.
B.2: Penerima
Nama Pengirim: Ini berupa nama Anda atau nama perusahaan Anda.
Email Balas-ke: Harus Anda, kolega Anda, atau alamat email klien. Ini adalah alamat di mana balasan pengguna akan dikirim jika dia membalas email penjawab otomatis yang diterima.
Email Penerima: Ini harus menjadi email orang yang mengisi formulir Anda. Merupakan kolom email Anda di  formulir Anda.
B.3: Lanjutan
Kirim saat Perbaruan: Harus dipilih jika Anda ingin mengirim ulang email penjawab otomatis ke pengguna setelah mereka memperbarui tanggapan mereka (dengan asumsi Anda memberi mereka opsi untuk melakukannya).
Lampiran PDF: Mengaktifkan opsi ini akan memungkinkan Anda melampirkan PDF data yang dikirimkan. Anda dapat memilih tata letak PDF dari yang tersedia yang Anda buat.
Lampirkan File: Anda dapat melampirkan file yang akan diterima pelanggan Anda melalui email.
Kirim Email Nanti: Anda dapat menunda pengiriman email Penjawab Otomatis dan mengirimkannya di lain waktu.
Sembunyikan Kolom Kosong: Jika opsi ini diaktifkan, kolom kosong tidak akan ditampilkan di konten email.
Perbarui email: Aktifkan opsi ini sehingga perubahan yang Anda lakukan di formulir akan mencerminkan konten email.
Email Pengirim: Kami menggunakan noreply@jotform.com sebagai alamat email umum. Namun, Anda dapat mengubahnya dengan menambahkan Alamat Email Anda sendiri. 
Apakah Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut? Beri tahu kami di bawah ini!
Apakah panduan ini membantu?

Kirim Komentar:

Jotform Avatar
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Komentar:

Podo CommentJadilah yang pertama berkomentar.