Jotformエンタープライズ向けAIエージェント

カスタマーサービスの未来

Jotform AI Agents

Jotform AIエージェントの実演

すべてのチャネルでユーザー満足度を向上させましょう。

Chatbot AI Agent

AIエージェントをチャットボットとしてウェブサイトに埋め込み、インタラクティブな体験を提供しましょう。

Chatbot AI Agent

Phone AI Agent

専用番号でAIエージェントが電話に応答し、年中無休の電話サポートを実現できます。

Phone AI Agent

WhatsApp AI Agent

お客様が普段使うメッセージアプリで関係を強化しましょう。AIエージェントを WhatsApp Businessに埋め込むことができます。

WhatsApp AI Agent

Voice AI Agent

音声AIエージェントを活用して、お客様の質問に迅速かつ正確に回答できます。自社サイトに音声エージェントを簡単に埋め込むことが可能です。

Voice AI Agent

セールスフォースエージェント

AIに日常的なSalesforceのタスクを任せましょう — リードの獲得、レコードの作成や更新、ケース処理の自動化、個別対応のサポートなど。これにより、チームはより価値の高い業務に集中できます。

Salesforce Agent

AI Chatbot for WordPress

WordPress向けノーコードAIチャットボットで、顧客やサイト訪問者へ年中無休ですぐにサポートを提供できます。既存のサイトコンテンツをもとに自動学習し、正確な回答を実現します。

AI Chatbot for WordPress

Instagramエージェント

Instagramのアカウントに AI 応答を導入できます。Instagramエージェントが DM やコメント、ストーリーの返信などに対応し、効率的にフォロワーとコミュニケーションを取りながら、返信の手間を省き、フォロワーの増加にもつなげられます。

Instagram Agent

プレゼンテーション エージェント

音声ナレーション付きのインタラクティブなAI生成プレゼンへと変換。リアルタイムで質問に回答できるスマートなプレゼン体験を提供します。

Presentation Agent

Gmailエージェント

メール対応にかかる時間を大幅に減らしましょう。Gmailエージェントが自動で返信文を下書きし、メールにラベル付けします。下書きの編集、特定ドメインの除外、会話の追跡も簡単に行え、メールの管理を効率化できます。

Gmail Agent

Shopify AIエージェント

年中無休対応のサポートや商品おすすめ機能などで、オンラインストアをさらにレベルアップさせましょう。

Shopify AI Agent

Messenger AIエージェント

Facebook Messengerでのサポート問い合わせに対応して、Facebook上の人々とつながりましょう。AIエージェントを活用すれば、お客様がいる場所で即時に対応し、ソーシャルでの存在感も広げられます。

Messenger AI Agent

エージェントアプリ

JotformのAIエージェントアプリを使って、外部への発信力を強化したり、社内サポート業務を効率化しましょう。

Agent App

Standalone AI Agent

AIエージェントをウェブサイトやアプリに直接埋め込んで、ユーザーを案内したり、顧客やリードにすぐにサポートを提供できます。

Standalone AI Agent

キオスクAIエージェント

Jotform AIエージェントをセルフサービス型のキオスクとして利用し、カンファレンスやポップアップショップなどで即時対応のカスタマーサービスを提供できます。ブランドやイベント内容に合わせて、エージェントを自由にカスタマイズすることも可能です。

Kiosk AI Agent

AIエージェントに複数のタスクを簡単に学習させる

Easily train your AI Agent to perform multiple tasks

AIエージェントに対して、特定のアクションやワークフローをトリガーに応じて実行するよう設定できます。WebサイトURL、アップロードしたファイル、よくある質問の回答などを使ってエージェントの知識を構築できます。

AIエージェントとの会話内容からタスクを作成

Create tasks from AI Agent conversations

AIエージェントとのチャットから届くリクエストを、簡単に管理できます。AIエージェントをボードに接続すれば、会話内容をもとにタスクを自動生成します。JotformボードとAI エージェントを組み合わせることで、チームが確認して完了できるタスクをボードへ直接送信できます。

AIエージェントをあなたのブランドに合わせてカスタマイズ

Tailor AI Agents to your brand

AIエージェントは、組織の色、ロゴ、文体などに合わせて自由にカスタマイズできます。ホワイトラベリングを利用すれば、URLやメールで共有する際に自社ドメインを表示することも可能です。

Secure access to AI Agents

AIエージェントへの安全なアクセス

管理コンソールまたは役割に基づいたのアクセス制御で、AIエージェントへのアクセスを管理できます。組織メンバーのみに利用を制限したり、SSO(シングルサインオン)連携を使ってログイン必須にすることで、AIエージェントへのアクセスを保護できます。また、組織のOpenAI API キーを利用することで、AIエージェントが扱うデータを自分たちのOpenAIアカウント内に安全に保持できます。

詳細はこちら セキュリティ機能を詳しく見る

音声でつながり、顧客体験をもっと豊かに

Engage your customers with voice interactions

専用の電話番号を使って、年中無休のカスタマーサービスを提供できるAII電話応答エージェント機能を活用できます。さらに、AI音声エージェントをウェブサイトに埋め込めば、お客様が音声で質問し、その場で回答を受け取れるようになります。

リソースを確保し、より複雑な課題に注力

Free up resources to focus on complex issues

AIエージェントは、予約の作成・管理、メール送信、動画共有、メモ取り、APIを介した情報の取得・送信などを行い、カスタマーサービスチームが最も重要な業務に集中できる時間を生み出します。

MessengerやWhatsApp でオーディエンスにリーチ

Reach audiences on Messenger and WhatsApp

人気のソーシャルチャネルを活用して、世界中の顧客とつながりましょうFacebook Messengerでサポート問い合わせを受け取ったり、WhatsAppからAIエージェントに直接質問を送信することもできます。

あらゆる業界の顧客サービスを向上

1分でわかるJotform AIエージェント

これらの利点をチームやマネージャーと共有したいとお考えですか?

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