Form Abandonment: ability to track in what step/question the user left the form. Como capturar a informação do momento em que o usuário abandonou o

Olá

Não sei se é possível, mas criei recentemente um formulário cujo objetivo é a venda de uma subscrição

No entanto, para efeitos de marketing e retargeting gostava de saber de cada processo iniciado as respostas feitas em cada tela por exemplo:

Um cliente chamado José inicia um formulário

Preenche na primeira tela o nome

na segunda tela o contacto

na terceira tela o email

Mas desiste do formulário na última tela...

Eu gostava de saber se é possível captar a informação do que o cliente José preencheu na primeira tela, na segunda tela e na terceira tela e onde o formulário foi interrompido...

é possível?

Olá, quero.construir2021 👋

Muito obrigado por contatar o suporte da JotForm. Infelizmente, não temos nenhum recurso pronto para capturar essa informação sobre abandono do fomulário. Entretanto, creio que podemos encontrar alguns possíveis contornos:

1. Se você está preocupado por usuários deixando seu formulário (talvez por ser um pouco longo), você pode testar o uso do recurso Continuar Formulário Posteriormente;
   Guia Completo 👉 How-to-enable-autofill-on-forms
   
   
2. Não temos como coletar o dado explícito de abandono de formulário e em qual pergunta isso aconteceu, mas se você quer ter uma ideia de quantos usuário viram seu formulário mais não enviaram, você pode fazer o seguinte:
3. Verificar quantos usuário visualizaram seu formulário usando o recurso Jotform Analytics;
   Guia Completo 👉 Understanding-form-analytics-and-ways-on-how-to-get-your-users-info
   
   
4. Verificar quantos envios seu formulário recebeu na sua Tabela de resposta;
   Guia Completo 👉 Como-visualizar-as-respostas-ao-formulario
   
   
5. Fazer o Cálculo simples: Abandono do Formulário = Visualizações do Formulário - Envios do Formulário
   
   
6. Uma outra opção, caso você tenha seu formulário incorporado em seu site e tenha conhecimentos de programação, é incorporar seu formulário usando o Código Fonte e adicionar Scripts do Google Analytics e seus próprios códigos personalizados;
   Guia Completo 👉 Como-obter-o-Código-Fonte-completo-do-seu-Formulário
   

Nos deixe saber se podemos te ajudar com algo mais.

Atenciosamente, 😃