Software para Pesquisas de Feedback
O software de pesquisas para feedback da Jotform é uma ferramenta para criar pesquisas com sua marca para coletar feedback de clientes, funcionários e participantes de eventos. Este software de pesquisas para feedback ajuda você a criar pesquisas em minutos, compartilhá-las em qualquer lugar e visualizar tendências para que você possa tomar decisões mais inteligentes.
Modelos para Pesquisas de Feedback
Pule a página em branco. Use modelos profissionalmente projetados para lançar suas pesquisas de feedback mais rapidamente. Seja para coletar opiniões de clientes, feedback de funcionários ou reações pós-evento, os modelos da Jotform são totalmente personalizáveis para seus objetivos.
Vantagens
Título
Transforme feedback em ação
Com o Criador de Relatórios Jotform, você pode converter instantaneamente respostas de pesquisas em gráficos e tendências perspicazes que destacam o que mais importa. Identifique rapidamente oportunidades ou problemas para que possa tomar decisões inteligentes baseadas em dados sem esperar semanas pela análise.
Automatize Acompanhamentos e Alertas
Configure fluxos de trabalho automatizados que notificam sua equipe, acionam e-mails personalizados ou atualizam seu CRM no momento em que o feedback chega. Isso garante que nenhuma resposta importante passe despercebida e mantém suas operações funcionando perfeitamente.
Pesquisas Anônimas para Respostas Honestas
Aumente a participação e incentive respostas abertas e sinceras ao oferecer pesquisas anônimas — essenciais para tópicos sensíveis de funcionários ou clientes. O anonimato promove confiança, proporcionando insights mais claros sobre o que as pessoas realmente pensam e sentem.
Experiências de Branding que Constroem Confiança
Personalize cada detalhe de suas pesquisas para refletir o logo, as cores e a voz da sua marca, criando uma experiência profissional e integrada. Pesquisas com branding aumentam a credibilidade e garantem aos entrevistados que o feedback deles é tratado por uma equipe que eles conhecem e confiam.
Alcance seu Público em Qualquer Lugar
Compartilhe pesquisas por e-mail, links diretos, QR codes ou incorporando-as em seu site — tudo totalmente otimizado para dispositivos móveis. Isso facilita a coleta de feedback onde quer que seus clientes ou funcionários estejam, aumentando as taxas de resposta sem esforço.
Depoimentos
O que nossos usuários dizem sobre a Jotform
Perguntas Frequentes
Todas as suas perguntas sobre a Jotform — respondidas. Confira nossa FAQ para obter respostas às perguntas mais frequentes ou entre em contato com nossa equipe de suporte para mais informações.
O que é um software para pesquisas de feedback e como ele ajuda meu negócio?
O software para pesquisas de feedback permite que você crie facilmente pesquisas para coletar opiniões, avaliações ou sugestões de clientes, funcionários ou participantes de eventos. Com Jotform, você pode projetar pesquisas totalmente personalizadas, compartilhá-las em qualquer lugar e transformar respostas em insights visuais que ajudam você a melhorar produtos, serviços e a satisfação geral.
Posso automatizar acompanhamentos ou notificar minha equipe quando o feedback for recebido?
Sim! A Jotform facilita a configuração de e-mails automáticos ou alertas baseados em envios de pesquisas. Você pode notificar instantaneamente membros da equipe sobre feedback crítico, enviar mensagens de agradecimento aos respondentes ou até criar tarefas no seu CRM — garantindo que cada feedback receba atenção oportuna.
Como a Jotform lida com pesquisas anônimas ou confidenciais?
Jotform oferece controle total para criar pesquisas anônimas removendo campos de identificação e desabilitando o rastreamento de IP. Isso incentiva respostas honestas e abertas, o que é especialmente importante para tópicos sensíveis como satisfação dos funcionários ou preocupações confidenciais dos clientes.
É fácil analisar dados de feedback na Jotform?
Com certeza. Com o Criador de Relatórios Jotform, você pode visualizar instantaneamente o feedback por meio de gráficos e painéis de resumo. É fácil filtrar resultados por tipo de cliente, produto ou departamento para que você possa descobrir tendências e compartilhar relatórios profissionais com sua equipe.
Posso compartilhar minhas pesquisas de feedback em diferentes plataformas?
Sim. As pesquisas da Jotform são extremamente flexíveis — você pode incorporá-las no seu site, enviar links diretos por e-mail, gerar QR codes para materiais impressos ou compartilhar nas redes sociais. Cada pesquisa também é otimizada para dispositivos móveis, para que as pessoas possam responder de qualquer dispositivo.
Os dados de feedback são seguros e estão em conformidade com os padrões de privacidade?
Com certeza. Jotform usa criptografia SSL de 256 bits para proteger todos os dados em trânsito e em repouso. A plataforma também oferece recursos de conformidade com o RGPD, além de controles avançados de privacidade, como formulários protegidos por senha e opções de recursos compatíveis com HIPAA para lidar com dados sensíveis.