Como Realizar um Upgrade no Meu Plano

June 29, 2022

A Jotform oferece diferentes tipos de planos por assinatura pagos. Se você precisa adquirir um plano para aumentar seu limite de envios, armazenamento ou pagamentos, este guia irá ajudá-lo a decidir qual plano escolher e como pagar por ele.

Contas Gratuitas

Se você possui uma conta gratuita, determine o número de envios, pagamentos e formulários, bem como o espaço de armazenamento que precisará. Estes são os principais limites associados a cada plano. Caso precise receber mais de 100 envios, mas menos de 1.000, o plano Bronze será suficiente para suas necessidades. Entretanto, caso precise criar mais de 25 formulários, o plano Prata seria a melhor opção.

Para saber mais sobre seus limites de uso, visite o seguinte guia: Entendendo os Limites de Uso da Sua Conta.

Para fazer um upgrade a partir do plano Básico, siga os seguintes passos:

  1. Clique no link da página de Preços a partir da barra de navegação.

Você também pode fazer sua assinatura a partir da página Assinar/Cobranças da sua conta.

  1. Na página de Preços, você pode ver todos os recursos de cada um dos planos. Escolha o plano desejado.
  1. Na janela pop-up, escolha entre os períodos de assinatura Mensal e Anual. Escolha também entre usar o Cartão de Crédito ou o PayPal como método de pagamento. Confira um exemplo para o plano Bronze:

Ao optar pelo pagamento com cartão de crédito, você será solicitado a inserir as informações do seu cartão ao clicar no botão Continuar.

Ao optar pelo pagamento com PayPal, você será redirecionado para a página de pagamentos do PayPal. Você precisa finalizar o pagamento nesta nova página. Este falhará caso não seja concluído corretamente.

Contas Pagas

Para fazer o upgrade de uma conta paga, apenas escolha o novo plano e nosso processador de pagamentos lidará com o pagamento automaticamente. Entretanto, se você pagava anteriormente usando o PayPal, recomendamos que cancele a assinatura atual antes de realizar o upgrade, pois nosso gateway de pagamentos PayPal ainda não é capaz de lidar com cobranças proporcionais.

Observe que as assinaturas Jotform são recorrentes, o que significa que serão automaticamente renovadas e cobradas na mesma data da compra original, ao menos que o plano seja cancelado.

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Fórum de Suporte: https://www.jotform.com/answers/

Contate o Suporte da Jotform: https://www.jotform.com/contact/

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