Software para Pesquisas em Restaurantes
Jotform’s restaurant survey software lets you create custom, branded surveys to collect real-time diner feedback on food quality, service, and ambiance. This restaurant survey software helps you share surveys via QR codes or links, capture insights quickly, and use results to make data-driven improvements that enhance guest experience and boost return visits.
Modelos para Pesquisas de Restaurantes
Comece com modelos para pesquisas desenvolvidos profissionalmente que você pode facilmente adaptar às necessidades do seu restaurante. De cafés casuais a restaurantes sofisticados, capture exatamente o que seus clientes pensam — rapidamente.
Vantagens
Por que escolher Jotform para Pesquisas de Restaurantes?
Crie Pesquisas Personalizadas em Minutos
Use o criador com recurso arraste-e-solte da Jotform para criar pesquisas totalmente personalizadas com sua marca — adicione avaliações por estrelas, caixas de comentários ou até perguntas específicas do menu sem escrever uma linha de código.
QR Codes para Mesas ou Delivery
Imprima QR codes em recibos, cardápios ou embalagens para que os clientes possam dar feedback rapidamente direto da mesa ou de casa. Mais conveniência significa mais respostas.
Insights em Tempo Real com o Criador de Relatórios Jotform
Transforme o feedback dos clientes em insights acionáveis com o Criador de Relatórios integrado da Jotform. Veja instantaneamente as tendências nas pontuações de satisfação, acompanhe elogios ou problemas frequentes e compartilhe relatórios visuais com sua equipe.
Compatível com dispositivos móveis para respostas fáceis
Todas as pesquisas da Jotform funcionam perfeitamente em smartphones e tablets, permitindo que os clientes as preencham em segundos — na mesa, no carro ou no sofá.
Aumente a fidelidade e resolva problemas rapidamente
Automatize acompanhamentos enviando e-mails de agradecimento ou alertando gerentes sobre avaliações baixas para que você possa reconquistar os clientes antes que eles desistam.
Depoimentos
O que nossos usuários dizem sobre a Jotform
Perguntas Frequentes
Todas as suas perguntas sobre a Jotform — respondidas. Confira nossa FAQ para obter respostas às perguntas mais frequentes ou entre em contato com nossa equipe de suporte para mais informações.
Que é um software para pesquisas em restaurantes?
Software de pesquisa para restaurantes é uma ferramenta digital que ajuda você a coletar e analisar feedback dos clientes sobre qualidade da comida, atendimento e experiência gastronômica. Com Jotform, você pode criar pesquisas personalizadas, compartilhá-las com os clientes através de links ou QR codes e transformar respostas em insights claros que impulsionam melhores operações e fidelidade dos clientes.
Posso criar pesquisas diferentes para refeições no local e delivery?
Com certeza. Os modelos personalizáveis da Jotform permitem que você crie pesquisas exclusivas para refeições no restaurante, pedidos para viagem, delivery ou até eventos especiais. Você pode incluir perguntas específicas para entender como cada parte do seu serviço atende às expectativas.
Como a Jotform me ajuda a analisar o feedback dos hóspedes?
Jotform inclui um poderoso Criador de Relatórios que transforma dados de pesquisas em painéis visuais e relatórios resumidos. Identifique facilmente tendências como reclamações crescentes sobre tempos de espera ou elogios frequentes a um determinado atendente, para que você possa agir rapidamente e manter a qualidade.
É possível usar QR codes em cardápios ou recibos?
Sim! Jotform gera QR codes para suas pesquisas, facilitando a impressão em cardápios, recibos ou displays de mesa. Os clientes escaneiam com o celular e completam sua pesquisa na hora — sem precisar digitar uma URL longa.
Como os restaurantes coletam feedback dos clientes facilmente?
Muitos restaurantes usam ferramentas de pesquisa digitais como a Jotform para simplificar o processo. Com a Jotform, você pode criar pesquisas otimizadas para dispositivos móveis e compartilhá-las via QR codes em mesas ou recibos, para que os clientes possam fornecer feedback instantaneamente de seus celulares — sem necessidade de formulários em papel ou dispositivos extras.
Quais perguntas devo fazer em uma pesquisa de feedback de restaurante?
É inteligente perguntar sobre a qualidade da comida, velocidade do serviço, simpatia da equipe e satisfação geral. Os modelos para restaurantes da Jotform incluem escalas de avaliação populares e perguntas abertas, que você pode personalizar completamente para cobrir itens específicos do cardápio, ambiente ou experiências de entrega.