Upgrade to Gold Yearly Plan

  • hotelstripletree
    تم السؤال بتاريخ ١ فبراير ٢٠٢٤ في ٢:٤٨ ص

    الاخوة الفضلاء، عندما اشتركنا كنا نظن المساحة التخزينية تجدد كل شهر مثلها مثل باقي الخيارات، لذلك فإن واحد قيقا قد استنفذت خلال اسبوعين تقريبا، وذلك بسبب حجم العمل لدينا، لذا نأمل تقديم سعر خاص سنوي لنا قياسا على الفترة السابقة، ويؤدي الغرض المنشود من الاشتراك معكم، وقد تكون الباقة الذهبية هي الانسب لنا ولحجم العمل، لذا نرجو ان تضعوا في حسبانكم فيما يخص هذه السنة فقط اننا دفعنا مبلغ تقريبا 270 دولار للباقة البرونزية ولم نكمل شهر، فنأمل ان يتم احتساب هذه فارق المبلغ للترقية وعندما نقوم بالتجديد للسنة الجديدة ندفع المبلغ الكامل والمحدد من طرفكم.

  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ١ فبراير ٢٠٢٤ في ٤:٤٩ ص

    مرحبًا hotelstripletree،

    شكرًا لتواصلكم مع فريق دعم Jotform. أري انك قد استهلكت بالفعل ١.١٣ قيقا من اصل ١ قيقا. يرجى العلم انه يمكنك ترقية الحساب الي الخطة الذهبية السنوية وسوف يتم احتساب الفارق فقط من الباقة البرونزية والذهبية باحتساب ما قد تم دفعه من قبل للباقة البرونزية. يمكنك ترقية الباقة بالضغط علي هذا الرابط.

    لا تتردد بالتواصل مرة اخرى في حالة كان هناك اي استفسارات أخرى.

  • hotelstripletree
    تم الرد بتاريخ ١ فبراير ٢٠٢٤ في ٥:٢٨ ص

    شاكر لك ومقدر لك اخي محمود سرعة الرد والتوضيح، بالحقيقة عندما ادخل من حساب جديد اخر يمكنني الحصول على الذهبية بنفس السعر الموجود بالرابط وهو 774 دولار، وقد دخلت بحساب اخر ووجدت نفس السعر، لذلك فإن ترقيتي للذهبية ستعامل مثل الحساب الجديد دون خصم للفارق الذي دفعته بالبرونزية، آمل النظر في ذلك فاساكون لك ممتنا جدا، علما ان حاجتي هي للمساحة فقط وليس للخدمات الاخرى ونماذجي لن تتجاوز 15 نموذج تقريباUpgrade to Gold Yearly Plan Image 1 Screenshot 20

  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ١ فبراير ٢٠٢٤ في ٦:٠٧ ص

    مرحبًا hotelstripletree،

    شكرًا لمعاودة التواصل معنا مرة أخرى. لقد تفقدت حسابك ووجدت انه تم ترقية حسابك الي برونزية في ٢١ يناير لعام ٢٠٢٤. سوف اقوم بارسال طلبك الى الفريق المختص للتحقق منه. سوق اقوم بالرجوع اليك مرة اخرى في اقرب وقت عند تلقي الرد منهم.

    شكرًا لتفهمك وانتظارك، نحن نقدر ذلك.

  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ١ فبراير ٢٠٢٤ في ٨:٠٥ ص

    مرحبًا hotelstripletree،

    شكرًا لإنتظارك. لقد وصلني الرد من الفريق المختص بأن المبلغ سوف يتم تعديلة وقت الدفع الي الفارق المطلوب للترقية من الخطة البرونزية الى الذهبية واحتساب ما تم دفعة للخطة البرونزية كما وضحت لك من قبل. يمكنك المضي قدمًا وترقية الحساب الي الذهبية السنوي.

    يمكنك التواصل معنا. مرة أخري اذا كان لديك أي اسئلة أخرى

  • hotelstripletree
    تم الرد بتاريخ ١٣ فبراير ٢٠٢٤ في ٧:٥٠ ص

    شكرا لكم اخي محمود، يبدو ان الزملاء قد اشتركوا في الشهر بدلا من التوجيه الذي وصلهم بالاشتراك السنوي، فهل من الممكن في نهاية تاريخ الاشتراك الشهري هذا ان نحول الاشتراك إلى سنوي ونحصل على نفس الخصم 50%؟

    شكرا لك

  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ١٣ فبراير ٢٠٢٤ في ٨:١١ ص

    مرحبًا hotelstripletree،

    شكرًا لتواصلك معنا مرة أخرى. آسف لحدوث هذا. سوف اقوم بارسال طلبك هذا لفريق الدفع للتحقق منه. سوف اقوم بالرجوع اليك مرة اخرى فور وصول الرد منهم.

    شكرًا لتفهمك وانتظارك، نحن نقدر ذلك.

  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ١٣ فبراير ٢٠٢٤ في ١٠:٥١ ص

    مرحبًا hotelstripletree،

    شكرًا لانتظارك. لقد تلقيت الرد من قسم الدفع وقد تم الموافقة علي طلبك وتفعيل الخصم ٥٠٪ علي حسابك. يمكنك ترقية الحساب بالخصم الخاص الي عضوية الذهبية السنوي.

    لا تتردد في الوصول الينا في حالة كان هناك اي استفسارات أخرى.

  • hotelstripletree
    تم الرد بتاريخ ١٤ فبراير ٢٠٢٤ في ١١:٤٤ ص

    شكرا لكم، لكن المشكلة لا زالت قائمة حاولت التجديد واخترت الذهبية إلا ان الاشعار الذي وصلني هو بالتجديد الشهري، لذلك آمل التكرم بتحويله إلى سنوي و اتمام عملية الدفع فوسيلة الدفع المدرجة حاليا فيها رصيد يغطي

  • Mahmoud Jotform Support
    تم الرد بتاريخ ١٤ فبراير ٢٠٢٤ في ١٢:٠٤ م

    مرحبًا عبد العزيز،

    شكرًا للرجوع الينا مرة أخري. آسف لحدوث هذا. لقد قمت بانشاء رابط للدفع لترقية الحساب الي الذهبية السنوي وتفعيل خصم ٥٠٪ علي حسابك. يمكنك التجربة من خلال هذا الرابط.

    قم بالتجربة ولا تتردد في الرجوع الينا مرة أخرى اذا كنت تحتاج الى اي مساعدة.

  • hotelstripletree
    تم الرد بتاريخ ١٤ فبراير ٢٠٢٤ في ١:١٨ م

    شكرا لك اخي محمود، تم السداد


    Upgrade to Gold Yearly Plan Image 1 Screenshot 20