Nutzen Sie Jotform für die Verwaltung von Gäste-Concierge-Services
Concierge-Services erfordern oft das Jonglieren mit Anfragen, Präferenzen und Personalkoordination. Jotform macht es nahtlos, indem digitale Formulare, automatisierte Workflows, E-Signaturen und Apps in einer vernetzten Plattform vereint werden. Von Gästeanfragen bis hin zu Personalzuweisungen und Follow-ups ist alles schnell, professionell und einfach zu verwalten.
Eine umfassende Gästebetreuungs- und Servicemanagement-Lösung
Jotform bietet leistungsstarke Produkte, die Gäste-Concierge-Service-Management-Workflows unterstützen. Jedes davon trägt dazu bei, Ihre Prozesse schneller, einfacher und transparenter zu gestalten.
Formulargenerator
Concierge-Anfragen ganz einfach erfassen
- Erstellen Sie Anfrageformulare mit Serviceart, Timing und speziellen Anweisungen.
- Fügen Sie bedingte Felder für individuelle Gästewünsche hinzu.
- Aktivieren Sie die Zahlungserfassung für Premium-Dienste.
Jotform Tabellen
Organisieren Sie Concierge-Daten an einem Ort
- Speichern Sie Gästepräferenzen, Serviceanfragen und den bisherigen Verlauf
- Verfolgen Sie Zufriedenheitswerte und wiederkehrende Bedürfnisse.
- Teilen Sie Filteransichten mit Concierge-Mitarbeitern und Managern.
Jotform Workflows
Automatisieren Sie Servicezuweisungen und Follow-ups
- Leiten Sie Anfragen direkt an verfügbare Mitarbeiter weiter.
- Bestätigungsmails und Erinnerungen auslösen.
- Planen Sie Folgeumfragen zur Messung der Gästezufriedenheit.
Jotform Signatur
Erfassen Sie Vereinbarungen und Haftungsausschlüsse
- Sammeln Sie digitale Unterschriften für Servicevereinbarungen.
- Sichere Haftungsausschlüsse für hochwertige oder spezielle Anfragen.
- Speichern Sie Dokumente mit Gästedaten zur Nachverfolgung.
Jotform KI Assistenten
Setzen Sie einen virtuellen Concierge ein
- Beantworten Sie direkt häufige Gästeanfragen.
- Empfehlen Sie lokale Restaurants, Unterhaltung oder Transport.
- Verwalten Sie Terminplanung und Aktualisierungen automatisch.
Jotform Apps
Erstellen Sie eine Concierge-Service-App für Gäste
- Bündeln Sie Anfrageformulare, Service-Updates und lokale Guides.
- Gästen ermöglichen, den Servicestatus mobil zu verfolgen.
- Ermöglichen Sie Mitarbeitern einen schnellen Zugriff auf Gästepräferenzen.
Jotform Boards
Verfolgen Sie den Fortschritt des Concierge-Service visuell
- Bewegen Sie Anfragen durch die Phasen: Eingereicht → Zugewiesen → Abgeschlossen.
- Weisen Sie Mitarbeiter zu und überwachen Sie die Fertigstellung in Echtzeit.
- Halten Sie Manager über offene Anfragen auf dem Laufenden.
