Cómo recuperar respuestas eliminadas de Google Forms

Tutorial interactivo paso a paso

Con Google Forms, puede crear y compartir encuestas y cuestionarios en línea, y luego recopilar y revisar las respuestas, lo que lo convierte en una herramienta ideal para propietarios de negocios, educadores y otros usuarios. Eliminar respuestas no válidas o duplicadas puede ayudarle a mantener todo organizado y garantizar la precisión de los datos.

Sin embargo, incluso si tiene cuidado, es posible que elimine respuestas accidentalmente o se dé cuenta más tarde de que necesita algunas de las que eliminó. Si ese es el caso, deberá recuperar las respuestas eliminadas de Google Forms.

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Consejos para recuperar respuestas eliminadas de Google Forms

Productos como Google Docs y Google Sheets tienen historiales de versiones que le permiten retroceder y recuperar versiones anteriores, Google Forms no cuenta con esa función. Esto significa que, cuando elimina respuestas en Google Forms, la eliminación es permanente.

Sin embargo, hay algunas soluciones alternativas que pueden ayudarle a evitar perder accidentalmente las respuestas de formularios que necesita.

Recuperar preguntas y respuestas eliminadas

Si accidentalmente ha eliminado una pregunta y sus respuestas en Google Forms y se da cuenta de su error de inmediato, puede deshacerlo. Usar el atajo de teclado para Deshacer (CTRL + Z en un ordenador Windows o Command + Z en un Mac) revertirá la eliminación. La pregunta y sus respuestas se mostrarán de nuevo, y podrá recuperar las respuestas que necesita.

Sincronizar respuestas del formulario a Google Sheets

Al sincronizar sus formularios de Google con una hoja de cálculo de Google, las respuestas de sus formularios se registrarán automáticamente en la hoja. Incluso si elimina respuestas del formulario, la hoja las conservará y servirá como una copia de seguridad que puede utilizar para recuperarlas.

Puede sincronizar Google Forms con Google Sheets en unos pocos pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de Google.
2. Abra Google Forms y el formulario que desea sincronizar.
3. Haga clic en la pestaña Respuestas.
4. Haga clic en el icono de hoja de cálculo. Se abrirá una pantalla en la que deberá seleccionar la hoja de destino.
5. Haga clic en Crear una nueva hoja de cálculo o Seleccionar hoja de cálculo existente.
6. Haga clic en Crear o Seleccionar para confirmar su elección.

Jotform: una forma fácil de restaurar envíos eliminados

No tener una manera fácil de restaurar los envíos de formularios eliminados es una desventaja de usar Google Forms. Podría perder datos valiosos que nunca podrá recuperar. Aunque las medidas de respaldo que mencionamos pueden ayudar, tendrá mayor tranquilidad si utiliza una plataforma que le permita recuperar cualquier respuesta que haya eliminado accidentalmente.

En lugar de descartar inmediatamente las respuestas eliminadas, Jotform Inbox las mantiene en la papelera durante 30 días, a menos que las elimine de manera permanente. Esto le permite acceder a las respuestas que pueda necesitar y recuperarlas. También puede ver una lista completa de las respuestas eliminadas en la papelera, lo que facilita encontrar las que necesita restaurar.

Para recuperar sus respuestas eliminadas de Jotform, solo siga estos sencillos pasos:

1. Inicie sesión en Jotform.
2. Vaya a la pestaña Papelera de Jotform Inbox.
3. Seleccione cualquier respuesta que desee restaurar.
4. Haga clic derecho en la respuesta para mostrar el icono Restaurar.
5. Haga clic en Restaurar.

Verá un cuadro de diálogo emergente que confirma que las respuestas se han restaurado. Vuelva a su Bandeja de entrada para verificar que las respuestas se hayan restaurado correctamente.

Jotform: una alternativa práctica a Google Forms

Jotform facilita mucho más la recuperación de envíos y respuestas de formularios eliminados que Google Forms. Además, dado que Jotform no elimina automáticamente sus respuestas de forma definitiva, tiene hasta 30 días para recuperarlas directamente desde la papelera.

Pero esa es solo una de las muchas razones para elegir Jotform. Jotform es un creador de formularios de arrastrar y soltar fácil de usar. Además de los tipos de cuestionarios y encuestas que puede crear con Google Forms, Jotform le permite crear formularios de pedidos en línea, encuestas, formularios de registro, formularios de citas y más. Más de 20,000 plantillas personalizables pueden ayudarle a comenzar, o puede crear su propio formulario desde cero.

Jotform ofrece mucho más que la creación de formularios. Jotform Tablas puede sincronizar y recopilar todos los datos de sus formularios para facilitar su organización. Con Jotform Apps, puede crear su propia aplicación sin necesidad de conocimientos de programación. Y con Jotform Firmas, puede crear, compartir y firmar documentos electrónicamente para simplificar su flujo de trabajo.

Con esta única plataforma, puede acceder a todas las herramientas que necesita para desarrollar y apoyar el crecimiento de su negocio, satisfacer las necesidades de su aula o gestionar otros proyectos. Jotform ofrece un plan gratuito que incluye todas las funciones de la plataforma y, a medida que su negocio crece, puede explorar distintos planes de pago. Aunque Google Forms puede ser un buen punto de partida, Jotform puede adaptarse mejor a sus necesidades.

Foto de Andres Ayrton