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Comment créer un widget Conversation WhatsApp
Connectez votre contact WhatsApp
Saisissez votre numéro de téléphone WhatsApp ou ajoutez un lien court compatible. Vous pouvez également préparer un message par défaut pour faciliter la conversation avec vos visiteurs.
Personnalisez votre expérience de chat
Modifiez le nom de l'assistant, le message de bienvenue, le texte du bouton, les couleurs, la taille, le badge et l'emplacement à l'écran pour les adapter à votre site web.
Récupérez le code d'intégration
Copiez le code d'intégration généré et collez-le dans un bloc HTML personnalisé ou un bloc d'intégration sur votre site web.
Aidez les visiteurs à entamer des conversations WhatsApp directes.
Dirigez les visiteurs vers le bon chat
Connectez le widget à l'aide d'un numéro de téléphone, d'un lien wa.me, d'un lien api.whatsapp.com ou d'une URL wa.link. Les visiteurs pourront ainsi accéder à la conversation WhatsApp correspondante depuis votre site web sans avoir à rechercher vos coordonnées.
Définissez les attentes avant le début des discussions.
Utilisez le message de bienvenue, le nom de l'assistant et la légende pour présenter votre entreprise et expliquer les sujets que les visiteurs peuvent aborder. Un contexte clair permet aux clients de comprendre si la conversation est destinée aux ventes, à l'assistance, aux réservations, aux devis ou aux questions d'ordre général.
Obtenez le contexte avant d'ouvrir WhatsApp.
Affichez un bouton d'appel à l'action clair ou permettez aux visiteurs de saisir un court message avant de poursuivre la conversation sur WhatsApp. Un message par défaut ou rédigé par le visiteur peut fournir à votre équipe un contexte utile avant le début de la conversation.
Veillez à ce que les conversations restent visibles et conformes à votre image de marque.
Personnalisez la bulle de chat, l'en-tête, l'arrière-plan du message, les couleurs de l'appel à l'action, la largeur, le badge, les coins arrondis et la position à l'écran. Créez une option de contact reconnaissable qui s'intègre harmonieusement à votre site web et reste accessible sur ordinateur et mobile.
Pourquoi les widgets de site web Jotform sont-ils uniques ?
Les widgets Jotform rendent votre site web plus interactif et vous aident à augmenter vos conversions. Choisissez parmi de nombreux outils, comme des évaluations par étoiles, des curseurs de témoignages, des fenêtres contextuelles de preuve sociale ou des intégrations de contenus multimédias. Ajoutez des widgets à vos formulaires ou à vos pages de destination afin de collecter des données, d'afficher votre preuve sociale et de générer des prospects, sans coder.
Intégrez un widget Jotform à votre site web en copiant un code simple. Personnalisez, prévisualisez, puis insérez-le dans n'importe quelle page ou block HTML, le tout sans faire appel à un développeur.
Configurez les widgets de site web Jotform pour collecter des prospects, afficher des avis clients, mettre en avant votre preuve sociale, intégrer des contenus multimédias ou ajouter des outils utiles à vos pages web. Chaque widget permet aux visiteurs d'interagir directement avec votre entreprise depuis votre site web.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer, personnaliser, intégrer ou résoudre un problème avec votre widget, l'équipe d'assistance de Jotform est disponible 24h/24 et 7j/7. Bénéficiez d'une assistance à tout moment, dès que vous en avez besoin.
Où utiliser votre widget de chat WhatsApp
Ajoutez le widget aux pages où les visiteurs pourraient avoir besoin d'aide, d'informations complémentaires ou d'un moyen pratique de poursuivre la conversation.
Boutiques en ligne pour répondre aux questions concernant les produits, leur disponibilité, la livraison et les commandes.
Pages professionnelles de service pour discuter des devis, des rendez-vous, des exigences du projet ou des disponibilités.
Pages de réservation et d'événements pour préciser les horaires, les détails d'inscription, les lieux et les exigences.
Sites web d'entreprises locales pour gérer les demandes de renseignements concernant les restaurants, les salons de coiffure, les cliniques, les agences immobilières et autres services locaux.
Transformez vos prospects en clients grâce au Générateur de formulaires Jotform
Transformez l'engagement en action grâce à Jotform. Créez des formulaires performants capables de collecter des prospects, d'encaisser des paiements et d'automatiser les réponses, le tout depuis un seul et même endroit. Chaque soumission est transférée dans votre Boîte de réception Jotform, d'où vous pouvez assurer le suivi ou l'intégrer à vos applications préférées.
Créez votre formulaire : c'est gratuit !
FAQ
Qu'est-ce qu'un widget de chat WhatsApp ?
Un widget de chat WhatsApp est un bouton de contact flottant sur votre site web, accompagné d'un aperçu de la conversation, qui redirige les visiteurs vers une discussion WhatsApp avec votre entreprise. Il offre une option de contact pratique sans avoir à intégrer une messagerie complète à votre site web.
Comment puis-je ajouter une messagerie WhatsApp à mon site web ?
Quels liens WhatsApp puis-je connecter ?
Les visiteurs peuvent-ils commencer par un message prérempli ?
Puis-je personnaliser le message d'accueil et le bouton de chat ?
Le widget WhatsApp fonctionne-t-il sur mobile ?
Puis-je utiliser le widget avec un numéro WhatsApp Business ?
Ce widget automatise-t-il les réponses WhatsApp ?
Dois-je coder ?
Puis-je créer un widget WhatsApp gratuit pour mon site web ?
Quelles plateformes web prennent en charge le widget de chat WhatsApp ?
Puis-je obtenir de l'aide pour configurer mon widget de chat WhatsApp ?