Shopifyアンティークストア向けAIチャットボット
JotformのShopifyアンティークショップ向けAIチャットボットは、希少品や一点物に関する質問にパーソナライズされた回答を提供するノーコードサポートアシスタントです。Shopifyアンティークショップの買い物客向けAIチャットボットを活用することで、商品の詳細を共有し、コレクターが自信を持って購入できるようサポートすることで信頼を築くことができます。手動設定なしで24時間体制のサポートを提供します。
Shopify ストア向け AIチャットボットテンプレート
メリット
高価値コレクションアイテムへの年中無休のカスタマーサポート
商品の状態、素材、来歴、配送について、営業時間外でも即座に回答。信頼性の高いリアルタイムサポートを提供し、購入者の安心感を高めます。
ワンクリックでShopify連携
Shopifyからアンティーク商品の出品情報、在庫状況、配送ポリシーを直接同期。チャットボットが常に最新の在庫とストア情報に対応します。
商品のストーリーと詳細情報のサポート
AIチャットボットが、各商品の歴史的背景、由来、お手入れ方法などを自動で共有。購入者の体験を豊かにしながら、チームの時間を節約します。
コレクター向けの会話を一元管理できる受信トレイ
ホームページ、商品ページ、モバイルストアのいずれから問い合わせがあっても、一貫性のあるブランドに沿った対応を提供できます。すべてのメッセージは一元化された受信トレイに集約されます。
ハイブリッドサポート
よくある質問はAIが対応し、重要な商談やVIP対応、価格交渉が必要な会話は担当者へ引き継ぎます。効率性と個別対応を、必要な場面で適切に組み合わせます。
Shopifyアンティークストアでのユースケース
コレクターからの問い合わせからお手入れ方法まで、AIチャットボットを活用してShopifyアンティークストアのサポートを自動化し、購入者の信頼を高める方法をご紹介します。
真正性と起源に関する質問に答える
購入者は商品の年代、素材、歴史について質問できます。チャットボットは、あなたの商品コンテンツや来歴情報をもとに回答します。
商品の状態とお手入れ方法を説明
購入者は、使用感や修復歴、お手入れ方法について質問できます。チャットボットが明確でブランドに沿った回答を提供し、期待値の調整をサポートします。
配送と梱包に関する情報をサポート
お客様は配送料、梱包方法、配達予定日などの情報をリアルタイムで受け取れます。AIチャットボットがShopifyの設定から最新情報を自動取得します。
ギフト購入者と初めてのコレクターをサポート
チャットボットが人気商品をおすすめしたり、ラッピングやメッセージカードなどのギフトオプションについて案内したりできます。親しみやすく人間らしい提案で、閲覧者を購入者へと導きます。