Jotformの機能と料金について

2500万人以上のユーザーから信頼されています

Jotformが選ばれる理由

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50%ディスカウント

非営利団体向けディスカウント

あなたが運営されている非営利団体の規模に関わらず、Jotformのオンラインフォームビルダーはあなたが行っているさまざまな支援をするためのお手伝いをします。Jotformを使えば数分でフォームを作成し、オンラインで公開することができます。またJotformでは、非営利団体の皆様に50%の割引をご用意しています。

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教育関係者向けディスカウント

Jotformは、多くの大学から高校まで、世界中の教育機関で利用されているオンラインフォームビルダーです。Jotformを使えば、お客様のニーズに合ったフォームをかんたんに作成することができます。さらに、教育関係者の方に50%のディスカウントをご用意しています。

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いつでもキャンセル可能

Jotformはサブスクリプションサービスです。お客様はいつでもサービスをアップグレードまたはダウングレードすることができます。サブスクリプションを変更するには、お支払いについてのページにアクセスして新しいプランを選択してください。

30日間の返金保証

何らかの理由で、お支払いから30日以内に購読をキャンセルする必要が生じた場合は、全額返金いたします。返金をご希望の場合は、サポートチームまでご連絡ください。

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24時間365日のカスタマーサポート

私たちのフレンドリーなサポートチームが、あなたのご質問や不具合の際などに詳細をお伺いさせていただきます。

  • Facebook Liveチームは、バラク・オバマ大統領のオンラインイベントでJotformを使用した際に、不具合などもなく、とても快適に使用することができました。このプロダクトは60分間の間に大量のトラフィックに耐えました。製品の機能と、どんなイベントにも対応できる、受信フォームをカスタマイズできる機能には、多くの価値があると思います。

    Erin Kanaley, Facebook

私たちは、スタートアップ企業からFortune 500企業まで、世界中の企業やプロフェッショナルを支援しています。

Jotformの価格に関するよくある質問

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  • Jotformにはどのようなプランがありますか?

    Jotformにはスタータープラン(無料)、ブロンズプラン、シルバープラン、ゴールドプランがあります。また、Jotformは大企業向けのエンタープライズプランもご用意しております。ストレージや投稿の上限は、各レベルごとに増えていきます。

  • Jotformに無料プランはありますか?

    スタータープランは、個人または小規模のチームがデータ収集の旅を始めるのに最適です。スタータープランには、フォームテンプレート支払い統合、ウィジェットなどの標準機能がすべて含まれています。制限を増やすには有料プランに変更する必要があります。フォームや署名されたドキュメントには、Jotformのブランディングが含まれますが、有料プランに変更するとそれらを削除することができます。

  • ブロンズプランはどのような人に適していますか?

    ブロンズプランは最も低価格の有料プランです。このプランは、データ収集に着手し、基本以上の機能を必要とするスタートアップ企業やフリーランサーに最適です。ブロンズプランのゆとりある制限で、ビジネスを円滑に運営することができます。

  • シルバープランはどのような人に適していますか?

    シルバープランは、中小規模の企業にとって最もお得なプランです。組織の成長に合わせてデータ管理を拡張することができます。

  • ゴールドプランはどのような人に適していますか?

    ゴールドプランでは、Jotformアカウントの最高限度額(エンタープライズプラン以外)を提供し、オプションで HIPAAコンプライアンス機能を提供します。統合、ウィジェット、グループ承認などの他に、HIPAA対応フォームを作成し、患者様から医療情報や電子サインを収集することができます。データはすべて暗号化されるため、フォームから送信されるPHIの安全性を心配する必要はありません。

  • エンタープライズプランはどのような人に適していますか?

    Jotformエンタープライズプランは大規模な組織に適しています。Jotformのエンタープライズプランは、Jotformで唯一の複数ユーザープランで、セキュリティ強化、カスタムドメイン、シングルサインオン(SSO)、HIPAA機能などの追加機能を提供します。詳しくはこちらまでお問い合わせください。

  • 有料プランにトライアルはありますか?

    Jotformのプランにトライアル期間はありませんが、スターター(無料)プランでJotformの標準機能をすべてお試しいただけます(HIPAAコンプライアンス機能は除く)スタータープランの制限を超えると、簡単なステップでアカウントをアップグレードすることができます。

  • Jotformのサブスクリプション期間

    月額プランと年間プランをお選びいただけます。月額プランの場合は毎月、年間プランの場合はキャンセルしない限り毎年自動的に更新されます。

  • 年間契約にはどのようなメリット/利点がありますか?

    年間プランに加入すると、ブロンズ、シルバー、ゴールドプランの月額プランに比べ、最大20%の割引が適用されます。

  • Jotformは教育機関や非営利団体に割引を提供していますか?

    はい!Jotformでは、教育機関や非営利団体を対象に、ブロンズ、シルバー、ゴールドプラン(月額・年額)を50%オフでご提供しています。割引を受けるには、非営利団体割引または教育機関割引をお申し込みください。承認後、50%オフをご利用いただけます。

  • 他にも割引はありますか?Jotformはセールを行なっていますか?

    Jotformでは時期によっていくつかの割引をご用意しております。これらの割引は、上位の年間プランにアップグレードする場合にのみご利用いただけます。現在ご利用のプランでは割引は適用されません。プランの自動更新は、次回のお支払い時に正規料金で行われます。

  • 有料プランにアップグレードする主なメリットは何ですか?

    Jotformの有料プランにアップグレードすると、即座に上限が引き上げられ、ビジネスを推進するユーザーからより多くのデータを収集できるようになります。ユーザーデータは最終的にビジネスの洞察につながり、より良い意思決定や時間、コスト、リソースの節約につながります。

  • プランの制限を超えた場合、データはどうなりますか?

    使用量の上限に達すると、システムから通知メールが送信され、ダッシュボードで警告が表示されます。利用限度額を増やすために利用契約をアップグレードしたり、フォーム送信を削除して容量を空けることができます。

    投稿の総保存容量を超えた場合、システムは新しい投稿のためのスペースを確保するために、最も古いフォーム投稿を削除することに注意してください。データの損失を避けるには、古い投稿をダウンロードし、消去することができます。詳細については、ヘルプガイドをご覧ください。

  • Jotformが使用するフォーム使用メトリクスと制限とは何ですか?

    フォームの上限:フォームの上限とは、プランでアクティブに使用できるフォームの最大数です。

    使用制限:使用制限は、ある機能を使用できる最大回数です。APIコール制限のみ毎日リセットされます。

    送信制限:フォーム送信とは、ユーザーがフォームを正常に完了したときに収集されるデータです。送信制限とは、お客様のアカウントが月単位でサポートできる、すべてのフォームからのフォーム投稿の総数を指します。

    フォームの閲覧制限:フォーム閲覧/表示制限とは、月間でアカウント全体のフォームを表示できる合計回数のことです。詳細については、フォームの閲覧制限を参照してください。

    フォームフィールドの制限: フォームフィールドとは、テキストボックス、計算、署名フィールドなどのフォームの要素のことです。フォームフィールドの制限とは、フォーム上で許可される要素やウィジェットの最大数を指します。

    支払い送信の制限:支払い送信とは、Jotformの支払い統合機能を使って支払いを受け付けるフォームからの送信のことです。支払い送信の上限は、フォームで毎月収集される有効な支払い件数の合計です。

    署名済みドキュメントの上限:署名済みドキュメントの上限とは、毎月お客様のアカウントで受け取る電子サインドキュメントの総数のことです。

    投稿の総ストレージ:合計送信ストレージとは、アカウントに保存できるフォーム送信の最大数を意味します。

    アップロードスペース:アップロードスペースとは、フォームにアップロードされたファイルを保存するために使用できるディスク領域のことです。アップロード領域を空けるには、ファイルのアップロードを含むフォームサブミッションを削除し、ゴミ箱からも完全に削除します。

    HIPAAコンプライアンス機能:HIPAAコンプライアンス機能は、暗号化、監査、PHI セグメンテーションなどのオプション機能で、フォームがHIPAA規制に準拠していることを確認するために使用することができます。これらの機能は、ゴールドプランおよびエンタープライズプランでのみご利用いただけます。

    Jotformブランディング:Jotformのスタータープランのユーザーが作成したフォームには、Jotformのブランディングが含まれています。その他のJotformプランをご利用のユーザーは、このブランディングを削除して、独自のブランディングに変更することができます。

  • Jotformではどの支払い方法が利用できますか?

    Jotformでは、クレジットカード/デビットカードまたはPayPalでのお支払いが可能です。

  • Jotformはどの通貨に対応していますか?

    Jotformへの支払い通貨は米ドルまたはユーロになります。ヨーロッパにお住まいの方はユーロで課金されます。それ以外の地域の方は米ドルでのご請求となります。現地通貨に換算した金額は、銀行やクレジットカードの領収書でご確認いただけます。

  • 価格は税込ですか?

    Jotformへのお支払いはすべて、現地の規定に従うため、最終価格に税金が自動的に含まれます。有効なTax IDをお持ちの場合は、決済の際に税金が差し引かれます。非課税証明書をお持ちの場合は、サポートまでご連絡いただけると、それに応じてご対応させていただきます。

  • アップグレード/ダウングレード/キャンセル

    プランのアップグレードはいつでも可能です。新しいプランに含まれる追加機能は、アップグレード後すぐにご利用いただけます。サブスクリプションをアップグレードすると、以前のプランの未使用期間が新しいプランに適用され、日割り計算されたサブスクリプション料金を支払うことになります。

    上限の低いプランにダウングレードした場合、その限度額は即座に有効となります。プランの未使用期間は残高としてアカウントに追加され、次回の請求に使用されます。

    サブスクリプションをキャンセルしてスターター(無料)プランに移行したい場合は、このガイドに従ってください。有料プランをキャンセルした場合でも、次回の請求日までは既存のプランのままとなり、その後スタータープランにダウングレードされます。

  • データはどのように保護されていますか?

    あなたのデータはJotformで守ります。JotformはデータセンターのホスティングにGoogle CloudとAWSを使用しており、社内にサーバーはありません。また、JotformはEUの一般データ保護規則(GDPR)とカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に準拠しています。詳しくはJotformのセキュリティページをご覧ください。