Shopify家電ストア向けAIチャットボット
JotformのShopify家電ストア向けAIチャットボットは、ノーコードアシスタントとして、商品サポートや注文状況の更新を即座に提供します。Shopify家電ストアの買い物客向けAIチャットボットを導入すれば、顧客が安心して買い物でき、サポートチケットも削減できます。ストアデータと連携するだけで、コーディングや複雑な設定なしによくある質問への回答を迅速化し、顧客とのやり取りを整理できます。
Shopify ストア向け AIチャットボットテンプレート
メリット
24時間365日の技術・製品サポート
AIチャットボットが、仕様、互換性、配送に関する質問に24時間対応。お客様がデバイス、ケーブル、アクセサリーを選ぶ際に、迅速なサポートを提供します。
ShopifyとスムーズにSync
開発者なしで商品カタログと注文情報を接続。チャットボットは常にリアルタイムデータを使用し、正確な回答を提供します。
スマートな商品提案
閲覧中の商品に基づいて、互換性のあるアクセサリーやアップグレード、セット商品をお客様に案内します。会話の中で人気の追加商品を提案することで、カートの購入金額を増やすことができます。
一元化されたオムニチャネル受信トレイ
お客様がサイト、モバイルチャット、フォームのどこから問い合わせても、AIが一貫性のあるブランドに沿った応答を提供します。すべてを一つの統合されたダッシュボードから管理できます。
Shopifyエレクトロニクスストアでの活用例
互換性の質問からリアルタイムの注文追跡まで、AIを活用した自動化でShopifyエレクトロニクスストアが得られる主なメリットをご紹介します。
技術仕様について答える
お客様は、デバイスが他の製品と互換性があるか、特定の機能に対応しているかを質問できます。チャットボットは、商品データに基づいて正確な回答を即座に提供します。
保証と返品ポリシーを説明
保証、交換、返品の可否について、ショップ独自のポリシーに基づいて迅速に回答。混乱を避け、常にプロフェッショナルな対応を維持します。
アクセサリーやアップグレードをおすすめ
お客様が閲覧中に、互換性のある充電器、ケース、ケーブル、延長保証などを提案。スマートな提案で平均注文単価を引き上げます。
あらゆるデバイスとチャネルで統一されたサポート
デバイスやチャネルを問わず、一貫したAI体験で顧客をサポート。チャットボットがすべてのタッチポイントで効率的かつ統一されたコミュニケーションを実現します。