Shopify家具ストア向けAIチャットボット
JotformのShopify家具ストア向けAIチャットボットは、ノーコードアシスタントとして、家具小売業者が購入者の質問に回答し、商品選びをサポートし、高額注文にも対応します。Shopify家具ストア向けAIチャットボットがあれば、配送の詳細、サイズガイド、その他の購入情報を即座に共有でき、顧客の安心感を高め、サポート負担を軽減できます。コーディング不要で、24時間体制の自動応答を実現します。
Shopify ストア向け AIチャットボットテンプレート
メリット
ヘッダー
24/7 customer support
素材、組み立て、配送期間に関する購入前の質問に、昼夜を問わずいつでも対応。ライブエージェントを24時間体制で配置することなく、信頼を築き、より多くの売上を獲得できます。
ノーコードでShopifyと同期
開発者なしで、数分でカタログとストアデータを連携。商品仕様、配送料、在庫状況がリアルタイムで更新されます。
スマートな商品提案
閲覧中の商品に基づいて、マッチングセットや関連商品、スタイルコレクションを提案。お客様が単品購入だけでなく、部屋全体のコーディネートを実現できるようサポートします。
AI の柔軟性
寸法、配送スケジュール、返品に関する質問はAIが対応。個別の相談が必要な場合のみ、人のエージェントにエスカレーションします。
Shopify家具ストアでの活用例
お客様が寸法情報や配送詳細を必要とする場合でも、チャットボットが家具購入のあらゆるステップをどのように改善できるかをご紹介します。
寸法と素材についての質問に答える
お客様は、家具が自分のスペースに収まるかどうかや、どのような素材で作られているかを質問できます。チャットボットは、商品データと仕様書を使って即座に回答します。
関連する家具の提案
お客様が部屋全体をコーディネートできるよう、マッチするテーブルや椅子、インテリア小物を提案しましょう。スマートなおすすめ機能で、カート単価と満足度を高めます。
注文状況をリアルタイムで更新
お客様はソファやベッドなどの大型商品の配送状況を、チームにメールすることなく確認できます。ボットがShopifyと同期し、最新の追跡情報を提供します。
デバイスやチャネルを問わず、購入者をサポート
ウェブサイトからでもモバイルからでも、チャットボットが一貫性のあるブランドに沿った返信を提供。すべての会話は統合された受信トレイで整理されます。