FAQ sobre Braintree

Confira nossas Perguntas Frequentes sobre o Braintree para obter as respostas que procura ou converse diretamente com nossa Equipe de Suporte 24h!

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  • O que são as soluções de pagamento Braintree?

    Braintree é uma solução completa que lhe permite aceitar facilmente pagamentos em sites e aplicativos. É perfeito para todos os tipos de empresas e tem tudo o que você precisa para começar a aceitar pagamentos online. Braintree oferece a simplicidade de uma solução de pagamentos robusta, oferecendo um gateway de pagamento e contas comerciais ao mesmo tempo; contudo, se você já utiliza um provedor diferente para sua conta comercial, ainda pode usar Braintree como gateway de pagamento.

  • O que é o gateway de pagamento Braintree?

    O gateway de pagamento Braintree proporciona uma conexão às instituições e processadoras bancárias necessárias para coletar dinheiro de seus clientes. Contudo, o Braintree oferece não apenas um gateway de pagamento, mas uma plataforma de pagamentos completa, permitindo-lhe aceitar pagamentos facilmente. Isso quer dizer que, ao usar Braintree, você não precisa usar um gateway de pagamento e uma conta comercial de diferentes provedores.

  • Qual a diferença entre PayPal e Braintree?

    Ambos os serviços oferecem diferentes recursos, preços e condições. Em termos da plataforma Jotform, a integração ao Braintree permite que você aceite pagamentos com cartão de crédito mantendo o cliente em seu site. Já usando as integrações ao PayPal disponíveis na Jotform, a experiência de checkout do cliente depende da integração utilizada, permitindo-lhe também aceitar pagamentos do PayPal.

  • Braintree é melhor que PayPal?

    A resposta dependerá das necessidades do seu negócio. Se seu objetivo é aceitar pagamentos com cartão de crédito e manter seus clientes em seu site durante toda a experiência de checkout, você pode fazê-lo com a integração para pagamentos Braintree, sem pagar uma taxa mensal, enquanto uma solução parecida usando o PayPal Payments Pro possui um custo mensal de US$ 30. Além disso, as taxas para pagamentos com cartão de crédito usando Braintree podem ser melhores para transações internacionais quando comparadas ao PayPal Payments Pro.

  • O Braintree é de propriedade do PayPal?

    Sim, Braintree é uma divisão do PayPal. Foi adquirido pelo PayPal em 2013.

  • O que é Drop-in UI?

    A interface do usuário Drop-in é uma das opções Braintree que podem ser usadas para criar uma interface do usuário para seus pagamentos. A interface do usuário Drop-in lhe permite criar facilmente um formulário pré-formatado e integrá-lo a um aplicativo ou site. O formulário Drop-in para checkout pode ser personalizado em termos de design e métodos de pagamento suportados.

    Mas você também pode fazer o mesmo através da Jotform, após conectar Braintree ao seu formulário. Você pode oferecer uma interface avançada para seus clientes. Para começar a coletar pagamentos com Braintree, visite o link.

  • O que é o nonce Braintree?

    Braintree associa dados de pagamento brutos (por exemplo, informações de cartão de crédito) a um string de uso único, chamado de nonce. Este elemento permite a passagem de informações de pagamento confidenciais do seu servidor diretamente para o Braintree, sem mexer nos dados brutos.

  • O que são hosted fields?

    Hosted Fields é uma solução flexível e personalizável fornecida pelo Braintree, permitindo a aceitação de pagamentos com cartão de crédito usando o SDK para JavaScript. Quando os hosted fields são usados, as entradas do pagamento confidenciais são processadas utilizando iFrames em seu site. A solução hosted fields é usada pela integração ao Braintree da Jotform. Com hosted fields, os dados de seus pagamentos são enviados com segurança diretamente para o Braintree, logo, nunca são armazenados nos servidores da Jotform.

    Você pode conferir mais informações sobre Drop-in vs. Hosted Fields neste link.

  • Como posso criar um formulário para pagamentos com cartão de crédito usando Braintree?

    Você pode facilmente criar um formulário personalizado integrado aos pagamentos com cartão de crédito Braintree usando o criador de formulários Jotform. A melhor parte é que você não precisa escrever uma única linha de código. Nosso criador de formulários permite a criação de seu próprio formulário personalizado conectado aos pagamentos com cartão de crédito do Braintree em minutos!

  • Como posso criar uma página de pagamentos com Braintree?

    Uma vez criado seu formulário para pagamentos integrado ao Braintree, você receberá o link para a página do formulário, podendo compartilhá-lo com seus clientes. O formulário para pagamentos criado também pode ser incorporado ao seu site.

  • O uso do Braintree é gratuito? Existem taxas transacionais?

    A taxa de processamento do Braintree é de 2,9% + US$ 0,30 por transação. Não existe um limite mínimo ou taxas mensais.

  • Braintree é uma conta comercial?

    Braintree oferece uma solução completa para a venda de produtos ou serviços. A conta comercial está inclusa na solução de processamento de pagamentos do Braintree.

  • O que é a integração SDK Braintree?

    O SDK (Software Development Kit) é um conjunto de ferramentas para o desenvolvimento de softwares. Essas ferramentas normalmente visam facilitar a criação de aplicações e integrações. Braintree oferece SDKs para Android, iOS e JavaScript. Jotform utiliza o SDK para JavaScript para permiti-lo aceitar pagamentos através de seus formulários de forma fácil e segura. Apesar de oferecermos apenas o SDK para JavaScript, nossos formulários para pagamentos são totalmente compatíveis com dispositivos desktop e móveis.

    Caso esteja procurando maneiras de criar um formulário móvel, consulte o link.

  • Quais são as taxas envolvidas na aceitação de pagamentos com cartão de crédito usando a integração ao Braintree da Jotform?

    A taxa de processamento Braintree padrão é de 2,9% + US$ 0,30 por transação. Para mais informações, visite a página de preços Braintree.

    A Jotform não cobra nenhum tipo de comissão, contudo, nosso plano gratuito possui um limite de 10 pagamentos por mês. Para receber mais de 10 pagamentos por mês, é preciso adquirir um dos nossos planos pagos.

  • Preciso ter uma conta Braintree?

    Sim, você precisará criar uma conta Braintree, caso ainda não possua uma.

  • Braintree está disponível no meu país?

    Braintree está disponível para comerciantes nos Estados Unidos, Canadá, Austrália, Europa, Cingapura, Hong Kong, Malásia e Nova Zelândia. Clique no link para conferir a lista de países disponíveis.

  • Vocês suportam cobranças recorrentes (assinaturas) com Braintree?

  • Posso receber transações "autorizadas"?

    Sim, pagamentos com cartão em duas etapas são suportados. Você pode primeiro receber uma autorização de pagamento e, posteriormente, capturá-la ou anulá-la em seu painel Braintree.

  • Quais opções de pagamento Braintree oferece?

    No momento, suportamos apenas pagamentos com cartão.

  • É seguro?

    Levamos a segurança muito a sério na Jotform. Jotform e Braintree são certificadas como PCI DSS Service Provider Nível I, permitindo-lhe aceitar pagamentos online com segurança. Para obter informações detalhadas sobre a política de segurança da Jotform, clique no link.

  • Posso usar no celular?

    Sim, os formulários Jotform são compatíveis com dispositivos móveis. Não importa se você usar o formulário no computador, celular ou tablet, ele se encaixará perfeitamente. Você pode facilmente criar um formulário do zero ou navegar por nossos milhares de modelos para formulários.