Integrations > Some registrations don't go through via Zoom integration

Merhaba,

Daha önce zoom entegrasyonunu bir kaç kez kullandık.Ayarları doğru yapmama rağmen bazı kayıtları zoom'a entegre etmiyor.Yani bir çalışıyor bir çalışmıyor.Stabil değil.Daha öncede bu problemi yaşamıştım.Formu inceleyip hatanın nerde olduğunu bana söyleyebilirseniz çok sevinirim.Daha önce bu şekilde problemi tespit etmiştiniz.

form linki;

https://form.jotform.com/233172029508958

Merhaba TEPAV,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlk olarak, lütfen Zoom uygulamasındaki ayarlarınızı kontrol edip her şeyin doğru olduğundan emin olduktan sonra entegrasyonu kaldırıp tekrar kurmayı dener misiniz? Size entegrasyonu nasıl kaldırıp tekrar kurabileceğinizi aşağıda adım adım aktaracağım:

• Form Oluşturucu'da Ayarlar sekmesine gidip sağdaki menüden Entegrasyonlar'ı seçiniz.
• Zoom entegrasyonunun üstüne tıklayıp Kaldır'ı seçiniz, ve Tamam, Kaldır butonuna tıklayarak onaylayınız.
• Daha sonra tekrar Zoom entegrasyonunu kurunuz.

Entegrasyonu yeniledikten sonra da aynı sorunla karşılaşmanız halinde bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz.

Merhaba,

Entegrasyonu yeniledim zaten.İlk bunu denemiştim.Sorun devam ediyor.Daha önce de bu problemi yaşıyordum.Bazı kayıtlar zoom'a gitmiyor.Manuel girmek zorunda kalıyorum.Geliştirici ekibinizin incelemesini rica etsem? Yıllardır aynı problemi yaşamaktayım...

Merhaba TEPAV,

Öncelikle Jotform Destek ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorununuzun çözülmesi adına talebinizi ilgili geliştirici ekibimize yönlendirdik. Ancak geliştirici ekibimizin iş yüküne bağlı olduğu için size herhangi bir zaman zarfı söyleyemiyoruz. Talebiniz ile ilgili herhangi bir gelişme olduğunda bu forum başlığı üzerinden bilgilendirileceksiniz.

Desteğe gereksinim duyduğunuzda bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyin.

Merhaba TEPAV,

Zoom ve Jotform entegrasyonu sırasında sorun yaşadığınız için üzgünüm. Zoom entegrasyonu ile ilgili kayıtlarınıza baktığımızda hata kaydına rastlamadık. Ancak Zoom'a entegre olmayan form yanıtlarının ID'lerini bizimle paylaşırsanız Geliştirici Ekibimize sorunu tekrar ileteceğiz. Form yanıtı ID'lerini nasıl bulacağınızı bilmiyorsanız bu kılavuzumuz size yardımcı olacaktır.

Sizden geri dönüş aldığımızda sorununuzun çözümü hakkında incelememize devam edeceğiz.

Merhaba,

5768730608229831690

Dediğiniz şekilde yanıt id'sini buldum.Bu yanıt id'si zoom'da gözükmüyor.

Merhaba,

Geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Sorunlu form yanıtının ID'sini geliştirici ekibimize ilettik. Bu bilgi, sorunun daha hızlı tespit edilmesine ve çözülmesine yardımcı olacaktır.

Bu süre zarfındaki anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz.

Merhaba,

Sorunu daha iyi tespit edebilmemiz adına, form yanıtını düzenleyip yeniden gönderebilir misiniz? Form yanıtını gerçekten düzenlemenize gerek yok, yalnızca formu yeniden gönderdiğinizde entegrasyon yeniden tetikleneceği için bunu istiyoruz. Bunu nasıl yapacağınızı görmek için lütfen aşağıdaki adımları inceleyin:

1. Form yanıtlarınızı Jotform Tablolar'da açın.
2. Form yanıtının yanındaki 3 noktaya tıklayın ve Düzenle'yi seçin.
3. Formu -bir değişiklik yapmadan- gönderin.

Yukarıdaki adımları deneyip bize geri dönüş yapar mısınız? Yanıtınızı bekliyor olacağız.