قبل حجز خدمة أو إجراء حجز أو إتمام عملية شراء، يبحث معظم العملاء عن شيء واحد: دليل على أن الآخرين قد حظوا بتجربة رائعة.
يمكن للمراجعات عبر الإنترنت أن تكون عاملاً حاسماً في قرار الشراء. في الواقع، وجد مركز ميديل شبيغل للأبحاث بجامعة نورث وسترن أن عرض المراجعات زاد من معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 190 بالمائة للمنتجات منخفضة السعر وبنسبة تصل إلى 380 بالمائة للمنتجات عالية السعر.
يكمن التحدي في أن تلك المراجعات تُنشر على مواقع مراجعات خارجية، لذا يتعين على الزوار مغادرة موقعك الإلكتروني للعثور عليها. وكل نقرة إضافية بعيدًا عن موقعك تمنح التردد بشأن الشراء فرصة للتسلل.
الآن، مع أدوات Jotform للمواقع الإلكترونية، يمكنك جلب تلك المراجعات مباشرة إلى موقعك الإلكتروني، دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية.
اعرض سمعتك في الأماكن الأكثر أهمية
تسهّل أدوات Jotform للمواقع الإلكترونية جمع وتخصيص وتضمين أدوات المراجعات على موقعك الإلكتروني.
اختر من بين مجموعة متزايدة من أدوات المراجعات للمنصات الشهيرة مثل مراجعات Google وAirbnb وYelp ومراجعات Facebook. بمجرد تحديد أداة، ما عليك سوى نسخ رمز التضمين المقدم وإضافته إلى موقعك الإلكتروني.
تخلق هذه الأدوات تجربة أكثر جاذبية، وتعزز المصداقية في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل، وتلهم الزوار لاتخاذ إجراء. إنها سهلة الاستخدام ومجانية ولا تأتي مع أي قيود على الاستخدام. فما الذي لا يعجبك فيها؟
كيفية ومكان تطبيق المراجعات
تعد Google وYelp وAirbnb من بين أكثر منصات المراجعات شهرة، حيث يلجأ إليها ملايين الأشخاص طلبًا للإرشاد كل يوم. إليك كيف يمكن لأدوات Jotform للمواقع الإلكترونية جلب أدوات الملاحظات المألوفة هذه مباشرة إلى موقعك الإلكتروني.
أبرز مراجعاتك على Google
لقد عملت بجد للحصول على هذا التقييم اللامع 4.9 نجوم على Google. لا تجعل الزوار يذهبون للبحث عنه.
تتزامن أداة مراجعات Google من Jotform مع ملفك التجاري على Google وتعرض أحدث آراء عملائك مباشرة على صفحتك الرئيسية، أو صفحات المنتج، أو صفحة الاتصال. ومع ورود مراجعات جديدة، يتم تحديث موقعك الإلكتروني تلقائيًا. هذا يحافظ على حداثة دليلك الاجتماعي ويمنح العملاء السعداء الفرصة لمساعدتك في كسب عملاء جدد.
امنح ضيوف Airbnb الضوء الأخضر
اجلب آراء الضيوف الإيجابية من قائمة Airbnb العامة الخاصة بك مباشرة إلى موقع الويب الخاص بممتلكاتك. اعرض المراجعات إلى جانب الصور والمرافق وتفاصيل العقار وروابط الحجز لمنح المسافرين سياقًا مفيدًا حول الراحة والنظافة والموقع والتجربة الإجمالية.
اختر من بين تنسيقات الشرائح الدوارة، والمنزلقات، والشارات، والشبكات، والقوائم، والتنسيق المرصوف، ثم قم بتخصيص الأداة لتتناسب مع تصميم موقعك الإلكتروني.
قدّم مراجعات الخمس نجوم على Yelp
اجلب التقييمات وآراء العملاء من صفحة عملك على Yelp مباشرة إلى موقعك الإلكتروني. اعرض المراجعات بالقرب من القوائم، أو تفاصيل الخدمة، أو أزرار الحجز، أو معلومات الاتصال لمنح الزوار سياقًا مفيدًا قبل الاتصال، أو الزيارة، أو الطلب، أو إجراء حجز.
أكثر من مجرد أدوات للمراجعات
أدوات المراجعات هي مجرد جزء واحد من تجربة أدوات Jotform للمواقع الإلكترونية الجديدة. تتضمن المنصة مكتبة متنامية تضم أكثر من 150 أداة بدون الحاجة إلى برمجة، مصممة لمساعدة الشركات على إنشاء مواقع إلكترونية أكثر تفاعلية وجاذبية.
اختر من بين الأدوات المساعدة مثل عدادات الزوار المباشرة، والأدوات الاجتماعية لعرض خلاصاتك، وأدوات التجارة الإلكترونية للارتقاء بواجهة متجرك، والمزيد. تتبع كل أداة نفس سير العمل البسيط: التخصيص، والتضمين، والنشر.
ابدأ البناء مجانًا
مع إنشاء وتنفيذ أكثر من 7000 أداة مراجعة بالفعل من قبل مستخدمي Jotform، من الواضح أن الشركات قد أدركت قوة وضع تجارب العملاء في المقدمة وفي المركز.
لذا، انطلق وامنح مراجعات Airbnb الإيجابية، وتقييمك اللامع 4.9 نجوم على Google، وغيرها من إشادات العملاء، الظهور الذي تستحقه على موقعك الإلكتروني.
كتابة تعليق: