Adobe Sign vs. DocuSign: E-Signatur-Lösungen im Vergleich

Obwohl wir einer papierlosen Gesellschaft immer näher kommen, gibt es noch viele Hindernisse auf dem Weg zur vollständigen Digitalisierung. Die Bürokratie liebt ihren Papierkram, tonnenweise bestehende Akten sind nicht digitalisiert und manche Menschen fühlen sich immer noch unwohl, wenn sie keine Papierkopie haben.

Aber Schritt für Schritt beseitigen wir verschwenderische und zeitraubende Papierprozesse. Einen großen Teil dieses Fortschritts verdanken wir der Technologie für elektronische Unterschriften.

Zwei der beliebtesten Tools für die Akzeptanz digitaler Signaturen sind Adobe Sign und DocuSign. Aber welches ist das richtige für Sie und Ihr Unternehmen? Und gibt es eine bessere Option?

Adobe Sign vs. DocuSign: Produktübersichten

Adobe Sign (jetzt Acrobat Sign) und DocuSign sind beides seriöse und vertrauenswürdige E-Signatur-Programme. Beide haben ihre wichtigsten Funktionen und Unterschiede, aber es ist wichtig, den Hintergrund der beiden Programme zu verstehen, bevor Sie ihre Vorteile aufschlüsseln.

Was ist Adobe Sign?

Das 1982 gegründete Unternehmen Adobe ist eine feste Größe in der Technologiebranche, denn es ist börsennotiert und ein bekannter Name. Jeder, der in den letzten zwei Jahrzehnten nicht unter einem Stein gelebt hat, kennt die Produkte und Innovationen von Adobe wie Photoshop und PDFs.

Adobe Acrobat war eines der ersten digitalen Dokumententools und ist auch heute noch die am weitesten verbreitete Option. Adobe hat bereits 1991 das Portable Document Format (PDF) entwickelt, das für alle Arten von digitalen Dokumenten verwendet wird.

PDFs werden immer noch für alles verwendet, von E-Books bis hin zu Regierungsverträgen. Adobe weiß also einiges über digitale Dokumente. Es ist daher nur logisch, dass Adobe Sign entwickelt wurde, um diese Dokumente zu signieren. Das Produkt, das jetzt Adobe Acrobat Sign heißt, ist eine Lösung für elektronische Signaturen, die speziell für Adobe-Produkte entwickelt wurde.

Was ist DocuSign?

DocuSign ist in erster Linie ein Tool für elektronische Signaturen und arbeitet mit bestehenden Dateispeicher-Tools wie Dropbox und Google Drive zusammen. Die teureren DocuSign-Tarife bieten Nutzern ein paar mehr Optionen wie Kommentare, Zeichenfelder und Funktionen zur Zusammenarbeit, aber im Kern bietet DocuSign elektronische Signaturen und das war’s auch schon.

Obwohl DocuSign im Bereich PDF und elektronische Unterschriften neuer ist als Adobe, hat es sich schnell eine große Fangemeinde aufgebaut. DocuSign ist eines der am besten bewerteten E-Signatur-Tools auf dem Markt und arbeitet mit einigen der größten Marken der Welt zusammen.

Mit beiden Produkten können Sie eine Signatur hinzufügen und Felder in einer PDF-Datei ausfüllen. Adobe hat mehr Erfahrung mit PDFs, aber DocuSign wurde speziell für elektronische Signaturen entwickelt.

Adobe Sign vs. DocuSign: Hauptnutzer

Sowohl Adobe Sign als auch DocuSign werden von einer Vielzahl unterschiedlicher Branchen und Personen genutzt. Wo sich ihre Nutzerbasis unterscheidet, hängt davon ab, welche Funktionen eine Organisation benötigt und was sie sich leisten kann. DocuSign ist bekannt für seine hochwertigen E-Signatur-Funktionen, die auch einen entsprechenden Preis haben. Aber nicht jeder Nutzer benötigt diese erweiterten Funktionen. Der Preis von DocuSign ist für manche Anwender schwer zu rechtfertigen, so dass die Software eher für Unternehmen geeignet ist.

Aus diesem Grund ist Adobe Sign bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und Freiberuflern immer beliebter geworden. Die Funktionen von Adobe Sign decken die grundlegenden Aufgaben ab, die ein KMU von einem Programm für elektronische Unterschriften benötigt, allerdings zu einem Bruchteil des Preises.

Die wichtigste Ausnahme von dieser Regel gilt für Immobilienmakler. DocuSign verfügt über eine völlig separate Reihe von Tools und Preisplänen für Immobilienanwender und ist damit die erste Wahl für Fachleute in dieser Branche, unabhängig von der Unternehmensgröße.

Adobe Sign vs. DocuSign: Funktionen

Obwohl sich die beiden Programme ähneln, haben Adobe Sign und DocuSign jeweils Schlüsselfunktionen, die sie hervorheben, um sich voneinander zu unterscheiden. DocuSign hat zwar insgesamt mehr fortgeschrittene Funktionen, aber die spezifischen Funktionen und die allgemeine Einfachheit von Adobe Sign sind vielleicht besser für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens geeignet. Vergleichen Sie die wichtigsten Funktionen der beiden Programme und finden Sie heraus, welches Programm am besten zu Ihnen passt.

Die wichtigsten Funktionen von Adobe Sign

  • E-Signatur-Funktionen
  • Nachverfolgung und Verwaltung von Dokumenten
  • Mobiles Unterschreiben, Verfolgen und Scannen
  • Vertragsvorlagen
  • Automatische Protokollierung

Die wichtigsten Funktionen von DocuSign

  • Cloud-basierte E-Signatur-Funktionen
  • Individuelles Branding
  • Wiederverwendbare Vorlagen
  • PDF-Formular-Konvertierung
  • Mehr als 400 Integrationen

Einzigartige Funktionen von Adobe Sign

  • Umfassende Microsoft-Integrationen
  • Integration mit Adobe Document Cloud
  • Web-Formulare zur Selbstbedienung (nur für Unternehmen)

Einzigartige Funktionen von DocuSign

  • Kostenlose Version
  • API-Programm
  • Offline- und persönliche Unterschriftsfunktionen
  • Zahlungserfassung
  • Web-Formulare zur Selbstbedienung (PowerForms)

Adobe Sign vs. DocuSign: Hauptunterschiede

Die Hauptunterschiede zwischen Adobe Sign und DocuSign liegen in den Funktionen für elektronische Signaturen und in der Preisgestaltung. Der Preisunterschied zwischen den beiden Programmen ist beträchtlich, wobei Adobe Sign die günstigere Lösung ist. Dennoch sind viele Nutzer der Meinung, dass die vielfältigen Funktionen von DocuSign das zusätzliche Geld wert sind.

Adobe Sign vs. DocuSign: Was ist besser?

Ein direkter Vergleich zwischen Adobe Sign und DocuSign erfordert eine Betrachtung der beiden Programme aus der Sicht eines Anwenders. Für unseren Vergleich haben wir uns auf Nutzerbewertungen und Produktdetails gestützt, um den Wert und Nutzen der beiden Programme für Sie und Ihr Unternehmen zu analysieren.

Unser Vergleich deckt die wichtigsten Punkte ab: Funktionalität der elektronischen Unterschrift, Sicherheit, Integrationen, geräteübergreifende Funktionen, Preis und Kundensupport, um den Wert jedes Programms für Sie, den Nutzer, herauszustellen. Anhand dieser Eckpunkte können Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen, welches Programm Ihre Geschäftsprozesse am meisten verbessern kann.

Funktionalität der elektronischen Unterschrift

DocuSign ist ein Programm, das speziell für die Erfassung elektronischer Unterschriften entwickelt wurde, was ihm einen erheblichen Vorteil verschafft. Adobe Acrobat Sign wurde als Ergänzung zu Adobe Acrobat entwickelt, ist aber eher eine Erweiterung der bestehenden Unterschriftsfunktionen als ein völlig neues Programm.

Mit der auf elektronische Unterschriften ausgerichteten Plattform von DocuSign haben Nutzer über die Agreement Cloud Zugang zu mehr Funktionen. Dazu gehören preisgekrönte APIs, eine erstklassige mobile App, Zahlungseinzug und mehr. Obwohl die Grundfunktionen von Adobe mit denen von DocuSign vergleichbar sind, sind die Gesamtfunktionen einfach nicht so gut.

Der Gewinner: DocuSign

Sicherheit

Sicherheit ist immer ein Thema, wenn es um elektronische Unterschriften geht. In diesem Fall sind beide Produkte gut etabliert und bieten erstklassige Sicherheit. Beide bieten außerdem Lösungen für Unternehmen mit den erweiterten Funktionen, auf die sich Unternehmen verlassen.

Wenn Sie im Finanzsektor oder in einem anderen Bereich tätig sind, der höchste Sicherheitsstandards erfordert, sollten Sie Ihre Hausaufgaben machen, um sicherzustellen, dass diese Produkte Sie abdecken.

Der Gewinner: Unentschieden

Integrationen

DocuSign bietet mehr als 400 Integrationen, aber Adobe hat engere Beziehungen zu großen Unternehmen – insbesondere zu Microsoft.

Das macht Adobe zu einer guten Wahl für Unternehmen, die stark auf die Microsoft-Produktpalette angewiesen sind. Die Integration von Adobe Sign in die übrige Adobe Suite, einschließlich Adobe Document Cloud, schafft zusätzliche Vorteile für Unternehmen, die diese Plattform ebenfalls nutzen.

Insgesamt bieten die beiden Lösungen viele ähnliche Integrationen. Sowohl DocuSign als auch Adobe integrieren sich in Programme wie Google Workspace, Oracle, Salesforce und mehr. Der Hauptunterschied liegt hier in den spezifischen Integrationen, die die eine gegenüber der anderen hat.

Gewinner: DocuSign

Multi-Device-Fähigkeiten

Adobe Sign kann nicht auf allen Geräten verwendet werden. DocuSign kann auf Windows, macOS, iOS und Android verwendet werden und verfügt über eine der am besten bewerteten mobilen Apps für elektronische Unterschriften auf dem Markt. Auf der anderen Seite wird die mobile App von Adobe Sign nicht so gut bewertet. Viele Nutzer bevorzugen die Standard-App von Acrobat oder die einfachere Fill and Sign-App. Im Einklang mit seiner engen Verbindung zu Microsoft ist Adobe für Windows optimiert. Dies bedeutet jedoch einen erheblichen Nachteil in Bezug auf die Multi-Device- Fähigkeit.

Gewinner: DocuSign

Preisgestaltung

Adobe Acrobat Sign ist Teil eines kostenpflichtigen Adobe Acrobat-Abonnements. Sie können Dokumente kostenlos unterschreiben, aber wenn Sie mehr tun möchten, benötigen Sie einen kostenpflichtigen Plan. Für Einzelpersonen kostet Acrobat Standard $12,99 pro Monat und Acrobat Pro kostet $19,99 pro Monat, wenn es jährlich abgerechnet wird.

Die Team-Pläne von Adobe Sign sind wesentlich teurer, da jede Lizenz separat berechnet wird und nur von einer Person gleichzeitig genutzt werden kann. Diese Pläne beinhalten den Zugriff auf die Funktionen der Adobe Acrobat Suite. Acrobat Standard kostet $14,99 pro Monat und Lizenz und Acrobat Pro kostet $23,99 pro Monat und Lizenz.

Mit DocuSign können Sie auch kostenlos Dokumente unterschreiben und später darauf zugreifen. Der Personal Plan, der Ihnen die Grundlagen bietet, kostet $15 pro Monat. Die Standardtarife beginnen bei $45 pro Nutzer und Monat und steigen auf $65 für Business Pro. DocuSign bietet auch spezielle Pläne mit separaten Preisen für API-Nutzer und Immobilienexperten an.

Der einzige Preisvorteil von DocuSign liegt in der kostenlosen Version, mit der Sie so viele Dokumente unterschreiben und sicher speichern können, wie Sie möchten. Mit dieser Version können die Nutzer jedoch keine Dokumente selbst erstellen oder versenden.

Gewinner: Adobe Sign

Kundensupport

Sowohl Adobe Sign als auch DocuSign bieten ihren Kunden umfangreiche Ressourcen zur Unterstützung ihrer Reise. Jedes Programm verfügt über ein Community-Forum, das Nutzern die Möglichkeit bietet, sich mit anderen Nutzern und Fachexperten auszutauschen. Beide bieten auch direkten Support per Chat, E-Mail und Telefon an. DocuSign hat etwas bessere Bewertungen für den Kundenservice als Adobe Sign.

Allerdings bietet Adobe Sign seinen Nutzern einen einfacheren Zugang zu Bildungsressourcen als DocuSign. DocuSign verfügt über die DocuSign University, die den Nutzern umfassende Bildungsressourcen bietet. Für diese Ressourcen ist jedoch ein Konto erforderlich, um sich anzumelden und für bestimmte Kurse zu registrieren, was für Nutzer, die auf leicht zu behebende Probleme stoßen, frustrierend sein kann.

Adobe stellt auf seiner Website einen umfassenden Katalog von Tutorials zur Verfügung, der leicht zugänglich ist und für den kein Konto erforderlich ist. Diese Videos decken alles ab, von fortgeschrittenen Aufgaben bis zu den ersten Schritten mit Adobe. Dieser Katalog macht Adobe für die Nutzer deutlich übersichtlicher und bietet einen hohen Nutzwert für die Nutzer.

Gewinner: Adobe Sign

Adobe Sign Benutzerbewertungen

Das sagen Anwender über Adobe Sign:

“Die App Adobe Sign ist nicht nur einfach zu bedienen, sondern lässt sich auch gut in die übrige Software-Suite von Adobe integrieren. Adobe Sign ist unübertroffen in Bezug auf Zeitersparnis, Effizienz und Speicherplatz. Sie können Dokumente digital unterschreiben und die Papiere dann mit minimalem Aufwand an die entsprechenden Parteien senden.” – Lindsey S.

“Adobe Sign vereinfacht das digitale Unterschreiben von Dokumenten. Wenn Sie Ihre Unterschrift hochladen und dort platzieren, wo sie hingehört, können Sie Dokumente digital unterschreiben. Adobe Sign ist leicht zu erlernen und zu nutzen und lässt sich nahtlos in die anderen Kreativprogramme von Adobe integrieren.” – Jeff W.

“Mir gefällt der Workflow/Assistent, den Adobe Sign bietet, um den Nutzer durch den Versand von Dokumenten zur elektronischen Unterschrift zu führen. Mir gefällt auch die Möglichkeit, die für jeden Unterzeichner erforderlichen Felder per Drag & Drop zu verschieben, so dass er nicht lange suchen muss, wo seine Eingaben benötigt werden. Die automatische Erinnerungsfunktion und die Nachverfolgungsregisterkarte sind ein Geschenk des Himmels!” – Ammar R.

“Adobe Acrobat Sign eignet sich hervorragend für die Ablage von Dokumenten, da es alles, was man braucht, in einem sauberen, ästhetisch ansprechenden digitalen Raum aufbewahrt. Für meine Arbeit ist es wichtig, dass ich Zugang zu den besten Fernzugriffs- und Kontrollmöglichkeiten habe, und Adobe Acrobat Sign eignet sich hervorragend für die Arbeit von zu Hause aus.” – Troy B.

“Der Prozess ist ziemlich reibungslos und schnell, wenn man die E-Signatur anfordert, und die Tatsache, dass man den gesamten Workflow verfolgen kann, ist perfekt für unser Geschäft. Wenn Sie auf der anderen Seite stehen, ist es wirklich einfach zu verfolgen und sehr bequem, da Sie Dokumente mit Ihrem Handy oder Computer unterschreiben können, ohne sich anmelden zu müssen!” – Ana Laura T.

“Es ist der effektivste Weg, ein Dokument zu unterschreiben oder zu genehmigen, ohne Ihr Büro zu verlassen. Es ist einfach, auf ein Dokument zuzugreifen und eine gespeicherte Unterschrift auf ein Dokument anzuwenden. Diese Einfachheit macht es zu einem Schmuckstück am Arbeitsplatz.” – Shoshanna C.

DocuSign Benutzerbewertungen

Das sagen Nutzer über DocuSign:

“Insgesamt ist DocuSign eine großartige Plattform, wenn Sie Ihre Verträge verwalten, an Kunden senden und diese unterschreiben lassen möchten. Es ist nicht so toll, wenn Sie Änderungen am Text erwarten, aber in 80% der Fälle funktioniert es sehr gut!” – Janice E.

“Ich bin sehr zufrieden mit DocuSign. Es ist eine großartige Möglichkeit, den Prozess der Unterzeichnung von Dokumenten zu optimieren und ihn einfacher und schneller als je zuvor zu gestalten. Ich würde es auf jeden Fall jedem empfehlen, der eine sichere und zuverlässige Möglichkeit sucht, Dokumente online zu unterschreiben. – Dhanushka M.

“Die Vorteile von DocuSign sind zahlreich: die Ausführung von Dokumenten über viele Kilometer hinweg in Sekundenschnelle, der Ball bleibt in Bewegung, egal wo die Unterzeichner sich befinden; die Benutzerfreundlichkeit, es ist keine Schulung erforderlich; die Speicherung und einfache Suche nach Dokumenten.” – Samantha Z.

“Mir gefällt, dass DocuSign mit den Geräten und Apps funktioniert, die ich bereits habe. Ich muss keine spezielle App herunterladen oder ein neues Gerät kaufen. Ich kann DocuSign auf meinem Laptop, Smartphone und Tablet verwenden. Ich kann Dokumente auch unterwegs unterschreiben und muss mir keine Gedanken über den Zugang zu einem Drucker und Scanner machen.” – Taylor W.

“Ich finde es toll, dass DocuSign es meinen Kunden und mir leicht macht, Dokumente auf sichere und zuverlässige Weise elektronisch zu unterschreiben. Die Einfachheit, dies aus der Ferne zu tun, macht das erneute Ausdrucken und Unterschreiben mehrerer Papierkopien überflüssig, was erheblich Zeit spart. Außerdem ist die Benutzeroberfläche sehr intuitiv und bietet hilfreiche Funktionen wie die Hervorhebung nicht unterschriebener Bereiche und die automatische Weiter- oder Rückleitung bei Bedarf.” – Lauren H.

“Mit DocuSign eSignature entfallen die Kosten für das Drucken, Versenden und Speichern von Verträgen. Es ist wirklich sehr einfach zu benutzen und sehr sicher. Der Integrationsmechanismus ist fantastisch. Mit Hilfe der Integrationen können wir den Großteil der manuellen Arbeit automatisieren. Der gesamte Prozess ist kosteneffizient und nimmt sehr wenig Zeit in Anspruch.” – Amit P.

Die wichtigsten Vor- und Nachteile von Adobe Sign gegenüber DocuSign

Die Wahl eines Programms für elektronische Unterschriften hängt von Ihren Bedürfnissen und dem Wert ab, den ein Programm für Sie hat. Adobe Sign und DocuSign haben jeweils Vor- und Nachteile, die für Sie vielleicht wichtiger sind als für einen anderen Nutzer. Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Punkte, die die Entscheidung der Nutzer für das eine oder das andere Programm beeinflussen.

Vor- und Nachteile von Adobe Sign

  • Vorteile
    • Niedrigerer Preis
    • Integration mit Adobe Creative Cloud
    • Umfangreiche Ressourcenbibliothek
    • Partnerschaft mit Microsoft
  • Nachteile
    • Eingeschränkte Funktionen
    • Wenige Integrationen
    • Unterstützt nur aktuelle Versionen von MacOS

Vor- und Nachteile von DocuSign

  • Vorteile
    • Kostenlose Version verfügbar
    • Optimiert für die Verwendung mehrerer Geräte
    • Mehr als 400 Integrationen
    • Erweiterte E-Signatur-Funktionen
  • Nachteile
    • Komplex
    • Höherer Preispunkt

Jotform Signatur: Eine vielseitigere Option

Wenn Sie auf der Suche nach einer elektronischen Unterschrift sind, die eine breite Palette von Funktionen bietet, sollten Sie eine Alternative wie Jotform Signatur in Betracht ziehen. Mit Jotform Signatur können Sie rechtsverbindliche Unterschriften in Online-Formularen und Dokumenten wie PDFs erfassen. Sie können auch Zahlungen und Unterschriften in einem einzigen Formular erfassen sowie den Unterzeichnungsprozess mit automatischen Erinnerungs-E-Mails, Unterzeichnungssequenzen und mehr automatisieren.

Als Teil der gesamten Jotform-Produktpalette bietet Jotform Signatur mit jedem Plan Dienste, die bei Lösungen wie Adobe Sign und DocuSign möglicherweise nur eingeschränkt oder gar nicht verfügbar sind, darunter

Jotform Signatur Preispläne

Bei Jotform Signatur haben Sie die Wahl zwischen fünf verschiedenen Tarifen.

  • Starter: Kostenlos, Limit für 10 unterschriebene Dokumente
  • Bronze: $39/Monat, Limit für 100 unterschriebene Dokumente
  • Silber: $49/Monat, Limit für 250 unterschriebene Dokumente
  • Gold: $129/Monat, Limit für 1.000 unterschriebene Dokumente
  • Unternehmen: Individuelle Preise, unbegrenzte Anzahl unterschriebene Dokumente

Auch wenn Sie sich nicht für Jotform Signatur als Ihre Lösung für elektronische Unterschriften entscheiden, ist Jotform immer noch für Sie da. Mit einer Adobe Sign-Integration sowie einer DocuSign-Integration kann sich Jotform nahtlos in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe einfügen. Die Kernfunktionen von Jotform sind in jedem der Pakete verfügbar, auch in der kostenlosen Version. Mit Jotform können Sie sogar Ihre Formulare bearbeiten und PDFs erstellen.

Bei der Suche nach der richtigen Lösung für elektronische Unterschriften für Ihr Unternehmen sollten Sie sich für die Lösung entscheiden, die am besten zu Ihren spezifischen Anforderungen passt, sei es Adobe Sign, DocuSign oder Jotform Signatur.

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