Jotform Posteingang FAQ

Alle Ihre Fragen zum Jotform Posteingang - beantwortet. Stöbern Sie in den FAQs für die Antworten zu den häufigsten Fragen oder nehmen Sie für zusätzliche Informationen Kontakt zu unserem Support Team auf.

Ihre Fragen werden von unserem rund um die Uhr verfügbaren Support Team beantwortet.

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  • Was ist der Jotform Posteingang?

    Der Jotform Posteingang bietet eine einfache Möglichkeit, die erfassten Formular-Antworten zu sortieren, zu verwalten und organisieren – ein wenig wie Ihr E-Mail Posteingang. Wenn Sie den Jotform Posteingang eines Ihrer Formulare öffnen, können Sie alle von diesem Formular erfassten Formular-Antworten ansehen und diese auch durchsuchen, filtern, als gelesen oder mit Stern versehen markieren und sie sogar an weitere Mitglieder Ihres Teams weiterleiten. Wenn Sie mit anderen online zusammenarbeiten möchten, bietet der Jotform Posteingang 2.0 die Möglichkeit, Ihren Teammitgliedern Zugriff zu gewähren, sodass Sie Kommentare hinterlassen, Personen markieren, und E-Mails direkt aus dem Jotform Posteingang Dashboard versenden können.

  • Was kann ich mit dem Jotform Posteingang 2.0 alles tun?

    Mit dem Jotform Posteingang 2.0 erhalten Sie alle leistungsstarken Funktionen des herkömmlichen Jotform Posteingangs mit einigen zusätzlichen nagelneuen Funktionen! Sehen Sie alle Formular-Antworten an einem Ort und verwalten Sie diese mit Suchen, Filtern und Organisationswerkzeugen. Oder arbeiten Sie mit den neuen Kollaboration-Werkzeugen, die es Ihnen erlauben Kommentare bei Antworten zu hinterlassen und Ihre Mitarbeiter dort direkt zu erwähnen und zu informieren. Sie können auch reine Lesezugriffsrechte vergeben oder spezifische Zugriffe einstellen wie: Privater Zugriff, öffentlicher Zugriff oder Firmenzugriff – alles was Sie für die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern an Ihren erfassten Formular-Antworten benötigen.

  • Ist der Jotform Posteingang 2.0 kostenlos?

    Ja. Der Jotform Posteingang ist kostenlos in jedem Jotform Plan enthalten, von unserem für immer kostenlosen Plan bis hin zum Jotform Enterprise-Plan.

  • Wie kann ich auf den Jotform Posteingang zugreifen?

    Um zum Jotform Posteingang zu gelangen, loggen Sie sich als Erstes in Ihr Jotform Konto ein. Dann bewegen sie den Mauszeiger über das Formular, von welchem Sie die Formular-Antworten gerne ansehen würden, und klicken auf Posteingang und Sie sind angekommen.

  • Ist es möglich aus dem Jotform Posteingang heraus E-Mails zu versenden?

    Ja, Sie können E-Mails aus dem Jotform Posteingang versenden, ohne Ihr Dashboard zu verlassen. Sie können auf Formular-Antworten per E-Mail antworten oder diese per E-Mail an Mitarbeiter weiterleiten.

  • Kann ich meinen Posteingang mit Kollegen teilen?

    Der Posteingang von Jotform bietet mehrere einfache Teilen-Optionen. Sie können einen teilbaren Link erstellen, der anderen Jotform Nutzern den Zugriff erlaubt oder Team-Mitglieder über deren E-Mail-Adresse oder durch Markierung in den Kommentaren einzelner Formular-Antworten einladen.

  • Kann ich meinen Posteingang anpassen?

    Sie möchten Ihrem Jotform Posteingang ein individuelleres Aussehen verleihen? Von den Posteingang Einstellungen können Sie die Art und Weise, wie Sie die Formular-Antworten anzeigen ändern: Verändern Sie die Ausrichtung und den Zeilenabstand; passen Sie die Sprache, das Datum und die Druckeinstellungen an; verbergen sie Kopfzeilen, Texte und leere Formularfelder.

  • Wie kann ich die übermittelten Formular-Antworten im Jotform Posteingang ansehen?

    Um die Antworten in Jotform anzusehen, öffnen Sie Ihr "Meine Formulare"-Dashboard, wählen das gewünschte Formular aus und klicken auf die Posteingang-Option auf der rechten Seite des Bildschirms. Sie können dann alle Antworten, die dieses Formular erhalten hat, im Überblick sehen oder einzelne Formular-Antworten durch die Anwendung von Filtern in der Suchzeile finden.

  • Kann ich die Formular-Antworten im Jotform Posteingang bearbeiten?

    Ja, Sie können die erfassten Antworten im Jotform Posteingang bearbeiten. Wenn Sie die Option Antwort bearbeiten auswählen, werden Sie auf das Original-Formular umgeleitet und können dort die Formular-Antwort durch die Auswahl anderer Antworten ändern.

  • Kann ich auf Nachrichten auch mit meinem Smartphone oder Tablet antworten?

    Jotform ist mobile-responsive, das heißt Sie können den Jotform Posteingang auch von Ihrem Smartphone oder Tablet aus erreichen und verwenden. Wenn Sie in einem Kommentar im Jotform Posteingang markiert werden, können Sie auch von Ihrem mobilen Endgerät aus antworten.

  • Wie kann ich Filter anwenden, um meine Formular-Antworten zu durchsuchen?

    Um Filter im Jotform Posteingang anzuwenden, klicken Sie auf das Filter-Icon in der Suchzeile, welche Sie in der linken oberen Ecke des Jotform Posteingangs finden. Von dort können Sie einen Datumsbereich festlegen und nach gelesenen, ungelesenen, mit Sternen versehenen, nicht mit Sternen versehenen oder allen Ihren Beiträgen suchen. Sie haben auch die Möglichkeit, die erweiterten Suchoptionen zu verwenden, die es Ihnen erlauben, die Antworten nach Wert des Formularfeldes, Submission ID oder IP, Markierung oder anderen Kriterien zu filtern.

  • Kann ich im Jotform Posteingang verschiedenen Registrierkarten haben?

    Sie haben von Beginn an drei Registrierkarten im Jotform Posteingang: Posteingang, Archiv und Papierkorb. Wenn Sie weitere Registrierkarten benötigen, filtern Sie die Formular-Antworten nach einem der Kriterien, dann wird die Option neue Registrierkarte erstellen angezeigt. So können Sie den Namen Ihrer neuen Registrierkarte angeben und diese zu Ihrem Jotform Posteingang mit einem Klick hinzufügen.

  • Wie kann ich die Formular-Antworten im Jotform Posteingang herunterladen?

    Sie können die erfassten Daten der Formular-Antworten herunterladen, indem Sie eine einzelne Antwort auswählen und dann die Option Download aus dem Mehr Menü oben rechts im Jotform Posteingang auswählen. Wenn Sie alle Formular-Antworten auf einmal speicher möchten, klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte auf der Registrierkarte Posteingang und wählen dann dort Alle Herunterladen. Sie können die Antworten als CSV-Datei, Excel Tabelle oder als PDF herunterladen.