Jotform for Beginners
Get more done with powerful, easy-to-use online forms. Learn how in this helpful, free guide from Jotform.
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January 5, 2023
Wenn Sie Ihren Benutzern noch einmal alle Daten zusammenfassend in einer vorgeschriebenen E-Mail schicken möchten, dann brauchen Sie eine automatische Antwort. Wie diese eingerichtet wird, können Sie in dieser Anleitung lesen.
A. Klicken Sie auf EINSTELLUNGEN im Formular-Builder.
B. Als nächstes Klicken Sie links auf EMAILS.
C. Klicken Sie auf das PLUS + Symbol.
D. Wählen Sie AUTOMATISCHE ANTWORT.
Jeder Abschnitt der Einstellungen ist durch einen Tab gegliedert:
(Links) E-MAIL Tab:
Dort können Sie das E-Mail-Template anpassen. Hier ist ein Screenshot der Einstellungen:
(Mitte) EMPFÄNGER Tab:
In diesem Abschnitt können Sie den Namen des Absenders, die Antwortadresse und das Feld für die E-Mail-Adresse des Empfängers der automatischen Antwort auswählen.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren oder den Namen Ihrer Organisation als Absender eingeben. Die Antwortadresse sollte Ihre eigene E-Mail-Adresse oder die Ihrer Organisation sein. Der besonders wichtige Teil ist die E-Mail-Adresse des Empfängers, die dem E-Mail-Feld Ihres Formulars entnommen wird. Dieses müssen Sie aus dem Dropdown auswählen.
(Rechts) ERWEITERT Tab:
Im Tab ERWEITERT gibt es optionale Einstellungen, von denen keine erforderlich ist.
E. Und schließlich klicken Sie auf SPEICHERN, um alle Änderungen an Ihrer automatischen Antwort zu übernehmen.
Wenn Sie sehen möchten, wie Ihre neue automatische Antwort aussieht, können Sie Ihre Nachricht mit dem Button E-MAIL TESTEN ausprobieren. Sie sollten dann eine Test-E-Mail an Ihre mit Jotform verknüpfte E-Mail-Adresse erhalten. Sie können Ihre automatische Antwort auch mit einer richtigen Einsendung Ihres Formulars und Ihrer eigenen E-Mail-Adresse testen.
Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit, dass Sie mehrere E-Mail-Adressen haben, die Sie in die automatischen Antworten an mehrere Empfänger einbinden möchten.
Wenn Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse als Absenderadresse benutzen möchten, dann können Sie dies neuerdings mit Jotform umsetzen. Es gibt zwei Methoden zur Auswahl:
Wie Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse als Absender für Benachrichtigungen einstellen
Wie Sie SMTP für Ihr Formular einrichten
Hinweis: Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, reine Text-E-Mails zu verschicken, ist dies leider nicht mehr möglich. Der neue Assistent erlaubt Ihnen die Bearbeitung von HTML-E-Mails. Text-E-Mails hingegen werden nicht mehr genutzt, da mobile Geräte mittlerweile HTML-E-Mails unterstützen.
Bitte schreiben Sie uns Ihre Kommentare und Vorschläge in der Kommentarspalte weiter unten. Wenn Sie eine Frage haben, schreiben Sie uns in unserem Support Forum.
Unser Kundensupport-Team ist rund um die Uhr erreichbar und die durchschnittliche Antwortzeit beträgt zwischen ein und zwei Stunden.
Sie können unser Team erreichen über:
Support Forum: https://www.jotform.com/answers/
Kontakt zum Jotform Support: https://www.jotform.com/contact/
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1 Kommentare:
Gibt es die Möglichkeit über Jotform per Klick eine vorgefertigte Email an den Absender zurückzuschicken.
Beispiel: Kunde bestellt ein Taxi und ich erhalte eine Nachricht mit allen Daten und kann in der E-Mail auswähle ob ich den Termin annehme oder ablehne. der Kunde kriegt daraufhin direkt eine Zu- oder Absage.